Segurança e confiança

Os dados dos seus clientes, protegidos como os passageiros deles.

O TransferCRM transporta itinerários VIP, contratos empresariais e fluxos de pagamento. Tratamos essa responsabilidade como o próprio produto — alojamento europeu, isolamento rigoroso de tenants e backups cujo restauro ensaiamos a sério.

Dados residentes na UE

Os sistemas de produção e os backups vivem na União Europeia. Os seus dados nunca precisam de uma desculpa transatlântica.

Isolamento rigoroso de tenants

Cada registo está limitado ao seu espaço de trabalho ao nível da base de dados. Sem listas partilhadas, sem fugas entre tenants.

Funções e autenticação de dois fatores

Seis funções com privilégios mínimos por defeito, autenticação de dois fatores e revogação de sessões quando um telemóvel desaparece.

Encriptação em todo o lado

TLS em todas as ligações, armazenamento encriptado em repouso, credenciais com hash — a higiene aborrecida feita como deve ser.

Backups com ensaios de restauro

Snapshots a cada 15 minutos, arquivos noturnos encriptados guardados fora do servidor e um ensaio de restauro semanal automático que prova que funcionam.

Pagamentos à guarda do Stripe

Os dados dos cartões nunca tocam nos nossos servidores — os pagamentos correm na sua própria conta Stripe, em conformidade com o PCI-DSS.

RGPD, na prática

Não é um selo no rodapé — é um processo que funciona.

Aviso legal

Acordo de tratamento de dados

O acordo de tratamento de dados faz parte de todas as subscrições, com os nossos subcontratantes listados publicamente no aviso legal.

Direito de acesso e apagamento

Exporte os dados de qualquer cliente ou apague-os a pedido — as ferramentas para os direitos dos titulares estão integradas no CRM.

Retenção com prazo de validade

Os logs e os dados pessoais seguem períodos de retenção documentados em vez de viverem para sempre.

Subcontratantes na UE, divulgados

Stripe, Google, Pusher e o nosso fornecedor de alojamento na UE — a lista completa mantém-se pública e atualizada.

Encontrou uma vulnerabilidade?

Escreva para hello@transfercrm.com com os detalhes. Lemos todos os relatórios, respondemos depressa e damos crédito à divulgação responsável.

Questões de segurança antes de decidir? Respondemos a questionários de procurement e de DPO para os planos Business e Enterprise. Contacto