Transfers de cruzeiro e portuários
Software de transfers de cruzeiro para empresas de motorista e transporte portuário
Mantenha recolhas no porto, listas de passageiros e atribuições de motoristas juntas à medida que o plano do dia muda. O TransferCRM ajuda a coordenar viagens entre porto, hotel e aeroporto, seguir motoristas no mapa e preparar serviços concluídos para faturação.
- A partir de 49 EUR/mês, sem comissão por viagem
- App do motorista e widget de reservas incluidos
- Dados alojados na UE
Dia de navio: listas de passageiros, recolhas e regressos
Planeie as recolhas no porto em função do período de chegada, com lista de passageiros e motorista atribuído a cada carro.
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Antes da chegada — Prepare as listas de passageiros
Crie as viagens de recolha, importe os passageiros para cada reserva de grupo e adicione os dados do terminal às notas para o motorista.
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O navio atraca — Despache cada recolha
Os motoristas realizam as viagens porto–hotel atribuídas; o despacho verifica o estado de cada carro enquanto a equipa no terminal coordena os passageiros.
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Desalfandegamento tardio — Reveja as horas de recolha
O operador atualiza as horas das recolhas afetadas e envia os novos dados aos motoristas atribuídos antes de se dirigirem ao terminal.
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Regressos de excursão — A mesma disciplina, invertida
Planeie as recolhas hotel–porto em função da hora limite de partida do navio e acompanhe o estado do motorista de cada viagem para ver os transfers ainda em curso.
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Largada — A conta fecha-se
Selecione as viagens concluídas para a fatura do cliente e guarde as listas de passageiros com as reservas para consulta futura e questões de faturação.
As chegadas ao porto pressionam o despacho
Os passageiros desembarcam num curto período, o terminal pode mudar e grande parte da frota pode dirigir-se ao mesmo cais. O despacho precisa de pontos de recolha claros e de um plano atualizado.
Muitas recolhas no mesmo período de chegada
Quando um navio de cruzeiro atraca, muitos passageiros precisam dos carros ao mesmo tempo. Manter horários de recolha, atribuições de veículos e listas de passageiros separados dificulta a deteção de conflitos antes do despacho.
Horarios que seguem a maré
Os navios chegam mais cedo, passam a alfândega mais tarde e mudam de cais a última hora. Se as horas de recolha não seguem o navio, os motoristas esperam horas ou perdem o hóspede.
Grupos, portos e hotéis emaranhados
Os trajetos cais-hotel, hotel-aeroporto e excursões em terra acumulam-se no mesmo dia. Sem manifestos partilhados e instruções claras, passageiros e bagagens acabam no veículo errado.
Transfers de cruzeiro e portuários
Feito para a operação portuaria
Tudo o que um operador precisa no dia de escala, do manifesto ao seguimento em direto no cais.
Trajetos porto, hotel e aeroporto
Crie viagens de vários trajetos — cais para hotel, hotel para aeroporto, excursões em terra — numa só reserva, cada trajeto tarifado e despachado em separado com o veículo certo.
Planeie em função da chegada do navio
Defina as horas de recolha para o período de chegada previsto. Se o navio ou o desalfandegamento se atrasar, atualize as viagens afetadas e envie os novos dados aos motoristas atribuídos.
Frota em cada cais
Veja os veículos atribuídos e os estados dos motoristas num só quadro de despacho. Reveja a capacidade e reatribua viagens quando mudar o cais, o ponto de recolha ou o número de passageiros.
Planeamento de grupos e manifestos
Crie uma reserva com vários carros, importe o manifesto de passageiros e reveja a distribuição. Guarde a lista de passageiros, os dados de recolha e o texto da placa de cada carro com a respetiva viagem.
Meet-and-greet no terminal
Guarde o terminal, o cais, o texto da placa e o contacto do passageiro nos dados do serviço do motorista, para que saiba onde receber o grupo e quem contactar.
Seguimento em direto e estado do motorista
O GPS dos motoristas atualiza-se aproximadamente a cada 30 segundos. O despacho acompanha os carros no mapa e os passageiros podem usar um link de seguimento para ver o veículo atribuído a aproximar-se.
Perguntas frequentes
Podemos enviar vários carros para uma recolha no porto?
Sim. Crie uma reserva de grupo com vários carros e importe ou cole o manifesto de passageiros. Os nomes são distribuídos conforme a capacidade, com os excedentes assinalados para revisão. Atribua motoristas e confira a lista de passageiros, os dados da recolha e o texto da placa de cada carro.
Como gerir uma alteração à chegada do navio?
Atualize as horas de recolha das viagens afetadas quando souber de um atraso ou mudança de cais. Os motoristas atribuídos recebem os dados revistos do serviço, e pode conferir os horários e estados atuais no quadro de despacho antes de enviar os carros para o porto.
Quanto custa e há taxas por viagem?
Os planos começam em 49 EUR/mês e incluem a app do motorista e o widget de reservas online. Não há comissões por viagem nem taxa de instalação. As suas próprias reservas e as viagens que atribui manualmente a parceiros estão incluídas no seu plano sem custos adicionais. Para operadores e redes de maior dimensão, os planos Business e Enterprise incluem a venda automática através dos seus transportadores: o seu widget de reservas calcula o preço das viagens com base nas tarifas dos seus transportadores e atribui cada viagem automaticamente a um deles — 200 reservas por mês incluídas, depois 1,50 € por reserva.
Podemos usá-lo no nosso idioma e migrar os nossos dados?
Sim. A interface funciona em 10 idiomas, com faturação de IVA da UE e KSeF para a Polónia. Importe clientes, veículos e reservas por CSV, pré-visualize os dados e anule se necessário. Os dados permanecem alojados em Frankfurt, na Alemanha.
Faça o seu próximo dia de escala sem caos
Mantenha recolhas no porto, manifestos de passageiros e atualizações dos motoristas juntos, com um quadro de despacho e mapa em direto para acompanhar as mudanças no trabalho do dia.