Правова інформація

Impressum відповідно до Директиви ЄС 2000/31/ЄС

1. Інформація про компанію

Назва компанії
Special Services
Зареєстрована адреса
Skrzynka 7a
32-410 Dobczyce
Польща
Податковий ідентифікаційний номер (NIP)
PL 6793148834
Контактний email
hello@transfercrm.com
Email захисту даних
privacy@transfercrm.com

2. Хостинг та зберігання даних

Провайдер хостингу
Hostinger International Limited
Розташування сервера
Frankfurt am Main, Німеччина (EU)
Інфраструктура
Усі дані зберігаються в межах Європейського Союзу (ЄС) відповідно до GDPR. Сервери розташовані в дата-центрі Tier III у Франкфурті-на-Майні, Німеччина.

3. Субпроцесори

Перелік від 2026-10-08, чинний з 8 жовтня 2026 р..

Субобробники, яких ми залучаємо

  • Hostinger International Ltd. — Хостинг серверів, на яких працюють послуга та її база даних.61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus · Frankfurt am Main, DE (EU) · Обробка в межах ЄС/ЄЕП · gdpr@hostinger.com · Умови обробки
  • Google LLC — Firebase Cloud Messaging — Push-сповіщення в застосунок водія: час, місце й номер поїздки та сповіщення про нове повідомлення.1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · США та інші розташування Google · Рамкова програма захисту даних ЄС–США та стандартні договірні положення · https://firebase.google.com/support/privacy/dpo · Умови обробки

Одержувачі, які діють як незалежні контролери

Вони самі вирішують, як обробляти отримані дані, за власними умовами; вони не є нашими субобробниками.

  • Google Ireland Limited — Google Maps Platform — Адреси та координати поїздок для мап, пошуку адрес (Places), геокодування й маршрутів. Google обробляє їх як незалежний контролер за власними умовами.Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland · IE (EU) · Одержувач у ЄС/ЄЕЗ (ми не здійснюємо передавання) · legal-notices@google.com · Умови обробки
  • European Commission — VIES — Перевірка номерів платників ПДВ у національних реєстрах ПДВ. Для фізичної особи-підприємця такий номер може бути персональними даними. VIES керує Комісія від імені податкових органів держав-членів, які є його контролерами.Rue de la Loi 200, 1049 Brussels, Belgium · BE (EU) · Одержувач у ЄС/ЄЕЗ (ми не здійснюємо передавання) · Умови обробки

Сервіси, які не отримують персональних даних

  • FlightAware LLC — Статус рейсу для поїздок із номером рейсу. Отримує лише номер рейсу (наприклад, LH1234), без імені, дати чи інших відомостей про поїздку.11 Greenway Plaza, Suite 2900, Houston, TX 77046, USA · USA

Сервіси, які ви підключаєте самостійно

Обробляються за вашою вказівкою відповідно до вашого власного договору з постачальником: ми передаємо дані, а постачальник не є нашим субобробником.

  • Власний поштовий сервер (SMTP) або обліковий запис Google (Gmail) для надсилання листів
  • Облікові записи Stripe і PayPal для платежів ваших клієнтів
  • Постачальники SMS (наприклад, Twilio, SMSAPI)
  • WhatsApp Business (Meta)
  • Бухгалтерія, виставлення рахунків та електронні рахунки (наприклад, Fakturownia, wFirma, QuickBooks, Xero, InvoiceXpress, KSeF, Peppol, SdI)
  • Календарі Google Calendar і Microsoft Outlook
  • Ваша телефонна система, для сповіщень про дзвінки
  • Власний обліковий запис для даних про рейси (FlightAware, AeroDataBox)
  • Власний ключ ШІ (Anthropic)
  • Вебхуки та інтеграції API, які ви налаштовуєте

4. Відповідність ЄС

Ця правова інформація публікується відповідно до Директиви ЄС 2000/31/ЄС (Директива про електронну комерцію) та польського Закону про надання електронних послуг. TransferCRM відповідає Загальному регламенту захисту даних (GDPR, ЄС 2016/679).

5. Вирішення спорів

У разі спору споживачі можуть скористатися платформою ЄС для онлайн-вирішення спорів за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ми прагнемо вирішувати спори безпосередньо — зв'яжіться з нами за адресою hello@transfercrm.com перед початком формальних процедур.