Готелі та консьєрж
Програмне забезпечення для готельних трансферів для консьєржів і чаффер-компаній
Дозвольте рецепції бронювати авто з ціною, відомою заздалегідь, зберігайте комісії готелю разом із бронюванням і надсилайте гостям підтвердження під брендом закладу. TransferCRM допомагає рецепції та компанії з водіями працювати з тими самими даними поїздки.
- Бронювання на рецепції з ціною, відомою заздалегідь
- Автоматичне відстеження комісій
- Без комісії та плати за підключення
Від дзвінка консьєржа до місячного рахунку
Зберігайте бронювання консьєржа, інструкції водія та платіжні реквізити готелю разом протягом усієї поїздки.
- 1
До прибуття — Консьєрж бронює
Рецепція вводить маршрут, час подачі й дані гостя. Корпоративний портал застосовує індивідуальні тарифи клієнта; він входить у Business або доступний як доповнення.
- 2
Гість приземляється — табличка з ім'ям у прильоті
Час очікування рахується від заброньованого часу подачі або прибуття водія — залежно від того, що пізніше; правила ціноутворення враховують включений ліміт.
- 3
Висадка — Бренд готелю залишається видимим
Поїздка відчувається як сервіс самого готелю — ваша компанія лишається делікатно в тіні.
- 4
Кінець місяця — один зведений рахунок
Виберіть завершені поїздки готелю для зведеного рахунку з датою, маршрутом і номером замовлення кожної поїздки.
- 5
Кінець сезону — перегляд ставок із даними
Перегляньте історію поїздок і витрати готелю перед обговоренням тарифів наступного сезону, маючи доступ до бронювань, на яких ґрунтуються ці цифри.
Трансфер несе ім'я готелю
Перше й останнє враження гостя — це авто біля дверей. Трансфер, який запізнюється, не відповідає бренду чи його важко замовити, відбивається на готелі — а не на водієві. Цей сегмент не залишає місця для імпровізації.
Консьєрж працює у шаленому темпі
Гості просять авто між заселеннями, дзвінками та багажем. Рецепції потрібні маршрут, дані гостя й ціна в одному бронюванні, без окремого повідомлення для підтвердження кожної деталі.
Комісії та розрахунки заплутуються
Готель очікує свою частку, водій очікує оплати, а звіряти, хто кому й скільки винен наприкінці місяця за десятками замовлень — саме там стосунки тихо руйнуються.
Трансфер — це бренд готелю
Неохайне авто, водій, що заблукав, або гість, якого змусили чекати, відбиваються на п'ятизірковому готелі, а не на вас. Прибуття має бути таким же продуманим, як і номер.
Готелі та консьєрж
Створено для готелів і консьєрж-послуг
Зберігайте узгоджену ціну, дані гостя й комісію готелю в кожному бронюванні, а водієві передавайте інструкції щодо подачі та гостеві — посилання для відстеження.
Замовлення з рецепції та консьєржа
Рецепція вводить маршрут, час подачі, клас авто й дані гостя у віджеті бронювання, де ціна відображається до підтвердження. Віджет працює на комп'ютері й телефоні.
Підтвердження під брендом готелю
Підтвердження та нагадування виходять під брендом готелю — логотип, кольори й відправник — мовою гостя, серед усіх 10, які ми надаємо нативно. Ведіть кілька готелів як окремі бренди з одного облікового запису.
Віджет бронювання для сайту готелю
Вбудуйте віджет бронювання під вашим брендом на сайт готелю, щоб гості замовляли трансфер ще до приїзду — включено у ваш план, а не платне доповнення.
Відстеження комісій і розрахунки
Налаштуйте правила комісій готелю й прив'яжіть бронювання до його акаунта. Переглядайте нараховані комісії, фіксуйте виплати й експортуйте звіти за період, за який хочете провести розрахунок.
Прибуття, що відчувається преміально
Водій отримує дані подачі, гостя та зустрічі в застосунку, що входить у тариф. Ближче до подачі гість може відкрити брендоване посилання для відстеження, щоб побачити ім'я призначеного водія, дані авто й доступну поточну геопозицію разом з інформацією, потрібною для пошуку свого автомобіля.
Кілька об'єктів і рахунки ЄС
Керуйте брендами готелів з одного робочого простору, з окремими листами й віджетами та індивідуальними тарифами клієнтів. Business включає три бренди. Виставляйте рахунки з ПДВ ЄС, зокрема польські електронні рахунки KSeF, із даними на хостингу у Франкфурті.
ПЗ для готельних трансферів — поширені запитання
Чи може наша команда консьєржів бронювати трансфери з телефона?
Так. Рецепція може у віджеті на телефоні чи комп'ютері ввести маршрут, час подачі, клас авто й дані гостя, а потім перевірити ціну перед підтвердженням. Відкрийте демоверсію, щоб самостійно спробувати процес бронювання.
Як працює відстеження комісій між готелем і автопарком?
Налаштуйте готель як комісійного агента, погодьте правила й прив'яжіть його бронювання. TransferCRM обчислює комісію, показує нараховані й виплачені суми та експортує звіти за період для перевірки й розрахунку.
Скільки це коштує?
Тарифи починаються від 49 €/міс. із застосунком водія та віджетом бронювання в комплекті, без комісії за поїздки чи плати за підключення. Спробуйте безкоштовно протягом 14 днів, без картки.
Чи впораєтеся ви з кількома готелями та мовами?
Так. Business включає три бренди в одному робочому просторі, кожен із власними листами й віджетом. Налаштуйте індивідуальні тарифи для кожного готелю та обслуговуйте гостей 10 мовами. Імпортуйте клієнтів і бронювання з CSV із попереднім переглядом та можливістю скасувати імпорт.
Готельні трансфери, які запам'ятають ваші гості
Дайте рецепції зрозумілий процес бронювання, зберігайте комісії з кожною поїздкою й надсилайте гостям дані подачі під брендом готелю.