1. Bedrijfsinformatie
- Bedrijfsnaam
- Special Services
- Geregistreerd adres
- Skrzynka 7a
32-410 Dobczyce
Polen - Fiscaal identificatienummer (NIP)
- PL 6793148834
- Contact e-mail
- hello@transfercrm.com
- E-mail gegevensbescherming
- privacy@transfercrm.com
2. Hosting & gegevensopslag
- Hostingprovider
- Hostinger International Limited
- Serverlocatie
- Frankfurt am Main, Duitsland (EU)
- Infrastructuur
- Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie (EU) in overeenstemming met de AVG. Servers bevinden zich in een Tier III datacenter in Frankfurt am Main, Duitsland.
3. Subverwerkers
Lijst van 2026-10-08, van kracht sinds 8 oktober 2026.
Door ons ingeschakelde subverwerkers
- Hostinger International Ltd. — Hosting van de servers waarop de dienst en de database draaien.61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus · Frankfurt am Main, DE (EU) · Verwerking binnen de EU/EER · gdpr@hostinger.com · Verwerkingsvoorwaarden
- Google LLC — Firebase Cloud Messaging — Pushmeldingen naar de chauffeursapp: tijd, plaats en nummer van een rit, en een melding van een nieuw bericht.1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · VS en andere Google-locaties · EU-VS-privacykader (Data Privacy Framework) en modelcontractbepalingen · https://firebase.google.com/support/privacy/dpo · Verwerkingsvoorwaarden
Ontvangers die als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken optreden
Zij bepalen zelf, op grond van hun eigen voorwaarden, hoe zij de ontvangen gegevens verwerken; zij zijn geen subverwerkers van ons.
- Google Ireland Limited — Google Maps Platform — Adressen en coördinaten van ritten, voor kaarten, adreszoeken (Places), geocodering en routes. Google verwerkt ze als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke op grond van eigen voorwaarden.Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland · IE (EU) · Ontvanger in de EU/EER (geen doorgifte door ons) · legal-notices@google.com · Verwerkingsvoorwaarden
- European Commission — VIES — Controle van btw-nummers in de nationale btw-registers. Bij een eenmanszaak kan het btw-nummer een persoonsgegeven zijn. VIES wordt door de Commissie beheerd voor de belastingdiensten van de lidstaten, die de verwerkingsverantwoordelijken ervan zijn.Rue de la Loi 200, 1049 Brussels, Belgium · BE (EU) · Ontvanger in de EU/EER (geen doorgifte door ons) · Verwerkingsvoorwaarden
Diensten die geen persoonsgegevens ontvangen
- FlightAware LLC — Vluchtstatus voor ritten met een vluchtnummer. Ontvangt alleen het vluchtnummer (bijvoorbeeld LH1234), zonder naam, datum of andere gegevens van de rit.11 Greenway Plaza, Suite 2900, Houston, TX 77046, USA · USA
Diensten die u zelf koppelt
Verwerkt op uw instructie, op grond van uw eigen overeenkomst met de aanbieder: wij geven de gegevens door, en de aanbieder is geen subverwerker van ons.
- Uw eigen mailserver (SMTP) of Google-account (Gmail) voor het verzenden van e-mail
- Stripe- en PayPal-accounts voor betalingen van uw klanten
- Sms-aanbieders (bijvoorbeeld Twilio, SMSAPI)
- WhatsApp Business (Meta)
- Boekhouding, facturering en e-facturering (bijvoorbeeld Fakturownia, wFirma, QuickBooks, Xero, InvoiceXpress, KSeF, Peppol, SdI)
- Agenda's van Google Calendar en Microsoft Outlook
- Uw telefooncentrale, voor meldingen van oproepen
- Uw eigen account voor vluchtgegevens (FlightAware, AeroDataBox)
- Uw eigen AI-sleutel (Anthropic)
- Webhooks en API-koppelingen die u instelt
4. EU-conformiteit
Deze juridische kennisgeving wordt gepubliceerd in overeenstemming met EU-richtlijn 2000/31/EG (E-commercerichtlijn) en de Poolse wet op elektronische diensten. TransferCRM voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, EU 2016/679).
5. Geschillenbeslechting
Bij een geschil kunnen consumenten het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting gebruiken op https://ec.europa.eu/consumers/odr. We streven naar directe geschillenbeslechting — neem contact met ons op via hello@transfercrm.com voordat u formele procedures start.