TransferCRM promění váš klientský portál v instalovatelnou aplikaci, která nese vaše jméno, vaši ikonu a vaše barvy — předáte ji odkazem nebo QR kódem a je živá ještě týž den. Žádný obchod s aplikacemi, žádná fronta na schválení, žádný poplatek za aplikaci.
Tuhle zprávu dostane každý dispečer a vždycky přijde v tu nejhorší minutu — řidič krouží u příletů a čekají dvě další jízdy. Odpověď už ve vašem systému je. Cestující ji jen nemá jak vidět.
Pošlete ho jednou, SMS zprávou, několik hodin před vyzvednutím. Než cestující přistane, leží pod palubními lístky a potvrzeními z hotelu — a tak místo toho zavolá do kanceláře.
Na stránku, kterou klient navštíví dvakrát do roka, mezi jízdami zapomene. Ikona na domovské obrazovce je trvalá pozvánka k další rezervaci — a nese vaše jméno, ne jméno nějakého tržiště.
Nativní aplikace znamená vývojáře, dva účty v obchodech, frontu na schválení a nové odeslání pokaždé, když změníte barvu. Většina provozovatelů si to jednou nechá nacenit a už se do toho nepustí.
Obrazovky, které klient skutečně používá, navržené pro jeden palec v hotelové hale — ne dispečerský pult vmáčknutý do telefonu.
Po otevření aplikace je vidět jediná věc: kdy auto přijede, kdo řídí, jaké je to vozidlo a tlačítko pro sledování naživo. Všechno ostatní je na jedno klepnutí.
Odkaz ve vaší SMS o vyzvednutí otevře rovnou mapu. I cestující, který se nikdy nepřihlásí, sleduje, jak se auto blíží — nejkratší cesta od „kde je moje auto“ k odpovědi.
Jen čtyři okamžiky: řidič potvrzen, auto je na cestě, řidič přijel a poděkování s prosbou o hodnocení. V jazyce cestujícího a pod vaší značkou.
Cestující si vyžádají další jízdu, zaplatí jízdu nebo fakturu kartou či přes PayPal a uloží si kartu na příště — na hostované stránce samotného poskytovatele platby, takže se k nám čísla karet nikdy nedostanou.
V hotelové garáži bez signálu aplikace dál ukazuje nejbližší vyzvednutí a telefonní číslo na řidiče z poslední synchronizace.
Přihlášení je odkaz v e-mailu nebo šestimístný kód — žádné heslo, které si klient musí vymyslet, zapomenout nebo převzít z jiné stránky.
Pokud provozujete prémiovou limuzínovou službu, letištní kyvadlovou dopravu a partnerskou značku, jsou to tři různé firmy — a neměly by sdílet jednu ikonu. V TransferCRM se každá značka instaluje jako vlastní aplikace, s vlastním názvem, ikonou, barvami a oznámeními. Když cestující používá dvě z nich, stojí na stejném telefonu vedle sebe.
Každá značka si na domovské obrazovce drží vlastní název a ikonu. Cestující jedné značky nikdy neuvidí jízdy, e-maily ani oznámení jiné značky.
Aplikace každé značky si registruje vlastní kanál pro oznámení, takže telefon se dvěma vašimi aplikacemi dostává zprávy každé značky pod správnou ikonou.
Kolik značek váš tarif dovoluje, tolik aplikací můžete provozovat — dvě v tarifu Pro, pět v tarifu Business, neomezeně v tarifu Enterprise.
Aplikace se instaluje z odkazu nebo QR kódu, který rozdáváte sami. Nic se nikam neodesílá, nic se neschvaluje, na nic se nečeká.
Vložte odkaz do potvrzovacího e-mailu a do patičky SMS, nebo vytiskněte QR na kartičku do kapsy sedadla. Jedno klepnutí a je na jejich domovské obrazovce.
Nová barva, nová ikona, nové znění — živé při dalším spuštění. Žádné nové sestavení, žádné odesílání ke schválení, žádné čekání na schvalovatele.
Žádné vývojářské účty, žádné roční poplatky obchodům, žádné vynucené aktualizace SDK. Je to webová adresa, která se chová jako aplikace.
Tři kroky v nastavení. Žádný hovor s námi, žádný implementační projekt, žádná faktura za vývoj.
Otevřete Nastavení → Značky, vyberte značku a zapněte aplikaci pro cestující.
Nahrajte čtvercovou ikonu nebo si nechte vygenerovat čistý monogram z iniciál značky a pak nastavte barvu motivu. Všechny velikosti, které iOS a Android potřebují, vzniknou za vás.
Zkopírujte odkaz na aplikaci nebo stáhněte QR kód a umístěte je tam, kam se vaši klienti už dívají.
Instaluje se jako aplikace a jako aplikace se chová: vlastní ikona na domovské obrazovce, vlastní okno bez lišty prohlížeče, oznámení a obrazovka, která funguje i offline. Je postavená jako Progressive Web App, takže se k vašim klientům dostane jako webová adresa místo stažení z obchodu.
Ne, a je to záměr. Distribuce přes obchody přidává frontu na schválení, vývojářské účty a nové odeslání při každé změně. Vaši cestující ji instalují z odkazu nebo QR kódu, který máte pod kontrolou, a každá aktualizace je živá ve chvíli, kdy ji uložíte.
V Safari klepne na Sdílet a pak na „Přidat na plochu“ — aplikace ho tím ve správnou chvíli provede krátkou vizuální nápovědou. Na Androidu nabídne Chrome instalaci jedním klepnutím. Oznámení na iPhonu začnou fungovat ve chvíli, kdy je aplikace na ploše, což aplikace také vysvětlí.
Ano. Každá značka může mít vlastní aplikaci s vlastním názvem, ikonou, barvami a oznámeními a dvě z nich mohou být na stejném telefonu, aniž by se kdy míchaly. Kolik jich můžete provozovat, se řídí počtem značek ve vašem tarifu.
Vidí nadcházející i minulé jízdy, sledují auto naživo, vyžádají si novou jízdu, zaplatí jízdu nebo fakturu, uloží si kartu a ohodnotí dokončenou jízdu — v deseti jazycích a ve vizuální identitě vaší značky.
Otevřete jeho profil a zrušte jeho relace. Všechna zařízení, na kterých byl přihlášen, se naráz odhlásí a jeho oznámení ustanou. Zpět se dostane novým přihlašovacím odkazem.
Začněte zkušební verzi zdarma, zapněte první značku a ještě dnes rozdejte QR kód. Bez karty, bez poplatku za zprovoznění.