Hotely a concierge

Software pro hotelové transfery pro concierge a chauffeur firmy

Nechte recepci rezervovat vůz s cenou známou předem, uchovávejte hotelové provize u rezervací a posílejte hostům potvrzení pod značkou hotelu. TransferCRM umožňuje recepci i přepravní firmě pracovat se stejnými údaji o jízdě.

  • Rezervace na recepci s cenou známou předem
  • Automatické sledování provizí
  • Bez provize a poplatků za zřízení

Od telefonátu concierge k měsíční faktuře

Uchovávejte rezervaci concierge, pokyny pro řidiče a fakturační údaje hotelu pohromadě po celou dobu jízdy.

  1. 1

    Před příjezdem — Concierge rezervuje

    Recepce zadá trasu, čas vyzvednutí a údaje hosta. Firemní portál použije sazby pro daného klienta; je součástí Business nebo dostupný jako doplněk.

  2. 2

    Host přistává — Cedule se jménem v příletech

    Čekání začíná v rezervovaný čas vyzvednutí nebo při příjezdu řidiče, podle toho, co nastane později; cenová pravidla uplatní zahrnutou dobu čekání.

  3. 3

    Vysazení — Značka hotelu zůstává viditelná

    Jízda působí jako služba samotného hotelu — vaše firma zůstává diskrétně v pozadí.

  4. 4

    Konec měsíce — Jedna souhrnná faktura

    Vyberte dokončené jízdy hotelu pro souhrnnou fakturaci, s datem, trasou a referencí objednávky každé jízdy na faktuře.

  5. 5

    Konec sezóny — Revize sazeb s daty

    Před jednáním o sazbách na příští sezonu zkontrolujte historii jízd a útratu hotelu. Rezervace, ze kterých čísla vycházejí, máte k dispozici pro ověření.

Transfer nese jméno hotelu

První a poslední dojem hosta je vůz přede dveřmi. Transfer, který přijede pozdě, nezapadá do značky nebo se obtížně rezervuje, dopadá na hotel — ne na řidiče. Tento segment nenechává prostor pro improvizaci.

  • Concierge pracuje v jednom kole

    Hosté žádají vůz mezi příjezdy, telefonáty a zavazadly. Recepce potřebuje trasu, údaje hosta a cenu v jedné rezervaci, bez samostatné zprávy pro potvrzení každého detailu.

  • Provize a vyúčtování se zamotávají

    Hotel čeká svůj podíl, řidič čeká na zaplacení a dohadování, kdo komu co ke konci měsíce u desítek rezervací dluží, je místo, kde se vztah tiše láme.

  • Transfer je značka hotelu

    Neupravený vůz, ztracený řidič nebo čekající host dopadají na pětihvězdičkový hotel, ne na vás. Příjezd musí působit stejně promyšleně jako apartmá.

Hotely a concierge

Vytvořeno pro hotely a concierge dopravu

Uchovávejte dohodnutou cenu, údaje hosta a hotelovou provizi u každé rezervace. Řidiči pak předejte pokyny k vyzvednutí a hostovi odkaz na sledování.

  • Rezervace z recepce a concierge

    Recepce zadá do rezervačního widgetu trasu, čas vyzvednutí, třídu vozu a údaje hosta. Cenu vidí před potvrzením rezervace. Widget funguje na počítači i telefonu.

  • Potvrzení ve značce hotelu

    Potvrzení a připomínky odcházejí pod značkou hotelu — logo, barvy a odesílatel — v jazyce hosta, ve všech 10, které dodáváme nativně. Veďte několik hotelů jako samostatné značky z jednoho účtu.

  • Rezervační widget pro web hotelu

    Vložte rezervační widget ve vaší značce na web hotelu, aby si hosté vyžádali transfer ještě před příjezdem — v ceně plánu, ne placený doplněk.

  • Sledování provizí a vyúčtování

    Nastavte pravidla hotelových provizí a propojte rezervace s účtem hotelu. Zkontrolujte vzniklé provize, zaznamenejte výplaty a exportujte přehledy za období, které chcete vyúčtovat.

  • Příjezd, který působí prémiově

    Řidič dostane údaje o vyzvednutí, hostovi a uvítání v aplikaci zahrnuté v tarifu. Před vyzvednutím může host otevřít odkaz na sledování pod značkou hotelu a zobrazit jméno přiděleného řidiče, údaje o voze a dostupnou živou polohu spolu s informacemi potřebnými k nalezení vozu.

  • Více hotelů a fakturace v EU

    Spravujte hotelové značky z jednoho pracovního prostoru, s oddělenými e-maily a widgety a sazbami pro jednotlivé klienty. Business zahrnuje tři značky. Vystavujte faktury s DPH EU včetně polských e-faktur KSeF, s daty hostovanými ve Frankfurtu.

Software pro hotelové transfery — časté dotazy

Může náš concierge tým rezervovat transfery na telefonu?

Ano. Recepce může ve widgetu na telefonu či počítači zadat trasu, čas vyzvednutí, třídu vozu a údaje hosta a před potvrzením zkontrolovat cenu. Otevřete živé demo a vyzkoušejte si průběh rezervace.

Jak funguje sledování provizí mezi hotelem a flotilou?

Nastavte hotel jako provizního agenta, dohodněte pravidla a propojte jeho rezervace. TransferCRM vypočítá provizi, zobrazí vzniklé i vyplacené částky a exportuje přehledy za období ke kontrole a vyúčtování.

Kolik to stojí?

Tarify začínají na 49 €/měs. s aplikací pro řidiče a rezervačním widgetem v ceně, bez provize za jízdu a poplatku za zřízení. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní, bez platební karty.

Zvládnete více hotelů a jazyků?

Ano. Business zahrnuje tři značky v jednom pracovním prostoru, každou s vlastními e-maily a widgetem. Nastavte individuální sazby pro každý hotel a obsluhujte hosty v 10 jazycích. Klienty a rezervace importujete z CSV, s náhledem před importem a možností jej vrátit zpět.

Hotelové transfery, které si hosté zapamatují

Dejte recepci přehledný postup rezervace, uchovávejte provize u každé jízdy a posílejte hostům údaje o vyzvednutí pod značkou hotelu.