Ihre Marke auf dem Startbildschirm Ihrer Kunden

Eine White-Label-Fahrgast-App für jede Ihrer Marken

TransferCRM macht aus Ihrem Kundenportal eine installierbare App mit Ihrem Namen, Ihrem Icon und Ihren Farben — weitergegeben per Link oder QR-Code, am selben Tag live. Kein App Store, keine Prüfschleife, keine Gebühr pro App.

  • Eine App pro Marke
  • Kein App Store
  • Am selben Tag live

„Wo bleibt mein Wagen?“

Diese Nachricht bekommt jeder Disponent, und sie trifft immer in der ungünstigsten Minute ein — der Chauffeur kreist um den Ankunftsbereich, zwei weitere Fahrten warten. Die Antwort steht längst in Ihrem System. Der Fahrgast hat nur keine Möglichkeit, sie zu sehen.

Der Tracking-Link geht unter

Sie schicken ihn einmal per SMS, Stunden vor der Abholung. Wenn der Fahrgast landet, liegt er unter Bordkarten und Hotelbestätigungen begraben — also ruft er stattdessen im Büro an.

Ein Buchungsformular ist keine Kundenbeziehung

Eine Seite, die ein Kunde zweimal im Jahr aufruft, ist zwischen den Fahrten vergessen. Ein Icon auf dem Startbildschirm ist eine dauerhafte Einladung zur nächsten Buchung — und es trägt Ihren Namen, nicht den eines Vermittlungsportals.

Eigenentwicklungen sprengen das Budget

Eine native App bedeutet einen Entwickler, zwei Store-Konten, eine Prüfschleife und eine neue Einreichung, sobald Sie eine Farbe ändern. Die meisten Unternehmer holen einmal ein Angebot ein und lassen es dann bleiben.

Was Ihr Fahrgast sieht

Die Ansichten, die ein Kunde wirklich nutzt, gebaut für einen Daumen in der Hotellobby — kein Dashboard, das auf ein Telefon gequetscht wurde.

Die nächste Fahrt zuerst

Beim Öffnen zeigt die App eines: wann der Wagen kommt, wer fährt, welches Fahrzeug, und eine Schaltfläche, um ihn live zu verfolgen. Alles andere ist einen Fingertipp entfernt.

Live-Verfolgung ohne Anmeldung

Der Link in Ihrer Abhol-SMS führt direkt auf die Karte. Auch ein Fahrgast, der sich nie anmeldet, sieht den Wagen näher kommen — der kürzeste Weg von „Wo bleibt mein Wagen“ zur Antwort.

Benachrichtigungen, die das Vibrieren wert sind

Nur vier Momente: Chauffeur bestätigt, Wagen unterwegs, Chauffeur eingetroffen und ein Dankeschön mit der Bitte um eine Bewertung. In der Sprache des Fahrgasts, unter Ihrer Marke.

Buchen, bezahlen, Karte hinterlegen

Fahrgäste fragen die nächste Fahrt an, begleichen eine Fahrt oder eine Rechnung per Karte oder PayPal und hinterlegen eine Karte für das nächste Mal — auf der gehosteten Seite des Zahlungsanbieters, sodass Kartennummern nie zu uns gelangen.

Funktioniert auch ohne Empfang

In einer Hotelgarage ohne Netz zeigt die App weiterhin die nächste Abholung und die Telefonnummer des Chauffeurs aus der letzten Synchronisierung.

Nichts zu merken

Die Anmeldung erfolgt über einen E-Mail-Link oder einen sechsstelligen Code — kein Passwort, das ein Kunde sich ausdenken, vergessen oder von einer anderen Seite wiederverwenden könnte.

Drei Marken? Drei Apps. Am selben Nachmittag.

Wenn Sie eine Premium-Chauffeurmarke, einen Flughafen-Shuttle und ein Partnerlabel betreiben, sind das drei Geschäfte — und sie sollten sich kein Icon teilen. In TransferCRM installiert sich jede Marke als eigene App, mit eigenem Namen, eigenem Icon, eigenen Farben und eigenen Benachrichtigungen. Nutzt ein Fahrgast zwei davon, liegen sie nebeneinander auf demselben Telefon.

Eine eigene Identität je Marke

Jede Marke behält ihren eigenen Namen und ihr eigenes Icon auf dem Startbildschirm. Der Fahrgast einer Marke sieht nie die Fahrten, E-Mails oder Benachrichtigungen einer anderen Marke.

Getrennte Benachrichtigungen je Marke

Jede Marken-App registriert ihren eigenen Push-Kanal. Ein Telefon mit zwei Ihrer Apps erhält die Nachrichten jeder Marke unter dem richtigen Icon.

Ihr Tarif bestimmt die Anzahl

So viele Marken Ihr Tarif erlaubt, so viele Apps können Sie betreiben — zwei bei Pro, fünf bei Business, unbegrenzt bei Enterprise.

Kein App Store. Genau das ist der Vorteil.

Die App wird über einen Link oder einen QR-Code installiert, den Sie selbst weitergeben. Nichts wird eingereicht, nichts wird geprüft, nichts wartet.

Weitergeben, wie es Ihnen passt

Setzen Sie den Link in Ihre Bestätigungsmail und in die Fußzeile Ihrer SMS oder drucken Sie den QR-Code auf eine Karte in der Sitztasche. Ein Fingertipp, und die App liegt auf dem Startbildschirm.

Änderungen sind sofort live

Neue Farbe, neues Icon, neuer Text — live beim nächsten Start. Kein neuer Build, keine Einreichung, kein Warten auf einen Prüfer.

Nichts zu pflegen

Keine Entwicklerkonten, keine jährlichen Store-Gebühren, keine erzwungenen SDK-Updates. Es ist eine Webadresse, die sich wie eine App verhält.

Von Ihnen aktiviert, noch heute

Drei Schritte in den Einstellungen. Kein Gespräch mit uns, kein Onboarding-Projekt, keine Rechnung für eine Entwicklung.

  1. 1

    Für die Marke einschalten

    Öffnen Sie Einstellungen → Marken, wählen Sie die Marke und aktivieren Sie die Fahrgast-App.

  2. 2

    Geben Sie ihr ein Gesicht

    Laden Sie ein quadratisches Icon hoch oder erzeugen Sie ein klares Monogramm aus den Initialen der Marke, und legen Sie dann die Themenfarbe fest. Jede Größe, die iOS und Android benötigen, wird für Sie erzeugt.

  3. 3

    Teilen Sie den Link

    Kopieren Sie den App-Link oder laden Sie den QR-Code herunter und platzieren Sie ihn dort, wo Ihre Kunden ohnehin hinsehen.

Häufige Fragen

Ist das eine echte App oder nur eine Website?+

Sie installiert sich wie eine App und verhält sich wie eine: eigenes Icon auf dem Startbildschirm, eigenes Fenster ohne Browserleiste, Benachrichtigungen und eine Ansicht, die auch offline funktioniert. Sie ist als Progressive Web App gebaut und erreicht Ihre Kunden deshalb als Webadresse statt als Download aus einem Store.

Wird es sie im App Store oder bei Google Play geben?+

Nein, und das ist Absicht. Der Vertrieb über die Stores bringt eine Prüfschleife, Entwicklerkonten und eine neue Einreichung bei jeder Änderung mit sich. Ihre Fahrgäste installieren über einen Link oder einen QR-Code, den Sie kontrollieren, und jede Aktualisierung ist live, sobald Sie speichern.

Wie installiert ein Fahrgast die App auf einem iPhone?+

In Safari tippt er auf Teilen und dann auf „Zum Home-Bildschirm“ — die App führt ihn im richtigen Moment mit einem kurzen bebilderten Hinweis hindurch. Unter Android bietet Chrome die Installation mit einem Fingertipp an. Benachrichtigungen auf dem iPhone funktionieren, sobald die App auf dem Startbildschirm liegt; auch das erklärt die App.

Kann jede meiner Marken eine eigene App haben?+

Ja. Jede Marke kann ihre eigene App mit eigenem Namen, eigenem Icon, eigenen Farben und eigenen Benachrichtigungen haben, und zwei davon können auf demselben Telefon liegen, ohne sich je zu vermischen. Wie viele Sie betreiben können, richtet sich nach dem Markenkontingent Ihres Tarifs.

Was können Fahrgäste darin konkret tun?+

Kommende und vergangene Fahrten einsehen, den Wagen live verfolgen, eine neue Fahrt anfragen, eine Fahrt oder eine Rechnung bezahlen, eine Karte hinterlegen und eine abgeschlossene Fahrt bewerten — in zehn Sprachen und in Ihrem Markenauftritt.

Was passiert, wenn ein Kunde sein Telefon verliert?+

Öffnen Sie sein Profil und widerrufen Sie seine Sitzungen. Jedes Gerät, auf dem er angemeldet war, wird sofort abgemeldet, und seine Benachrichtigungen enden. Mit einem neuen Anmeldelink kommt er wieder hinein.

Bringen Sie Ihre Marke auf den Startbildschirm Ihrer Kunden

Starten Sie den kostenlosen Test, aktivieren Sie Ihre erste Marke und geben Sie den QR-Code noch heute weiter. Ohne Karte, ohne Einrichtungsgebühr.