TransferCRM convierte su portal del cliente en una aplicación instalable que lleva su nombre, su icono y sus colores — se entrega con un enlace o un código QR y está operativa el mismo día. Sin tienda de aplicaciones, sin cola de revisión, sin cuota por aplicación.
Es el mensaje que recibe cualquier operador, y siempre llega en el peor minuto — el conductor da vueltas por la zona de llegadas y hay otros dos servicios esperando. La respuesta ya está en su sistema. El pasajero simplemente no tiene forma de verla.
Lo envía una sola vez, por SMS, horas antes de la recogida. Cuando el pasajero aterriza, ese mensaje está bajo las tarjetas de embarque y las confirmaciones de hotel — así que llama a la oficina en su lugar.
Una página que un cliente visita dos veces al año se olvida entre trayecto y trayecto. Un icono en la pantalla de inicio es una invitación permanente a volver a reservar — y lleva su nombre, no el de un marketplace.
Una aplicación nativa significa un desarrollador, dos cuentas de tienda, una cola de revisión y un envío nuevo cada vez que cambia un color. La mayoría de los operadores lo presupuesta una vez y no lo hace nunca.
Las pantallas que un cliente usa de verdad, pensadas para un solo pulgar en el vestíbulo de un hotel — no un panel de control encajado en un móvil.
Al abrir la aplicación se ve una sola cosa: cuándo llega el coche, quién conduce, qué vehículo y un botón para seguirlo en directo. Todo lo demás está a un toque.
El enlace de su SMS de recogida abre directamente el mapa. Un pasajero que nunca inicia sesión ve igualmente acercarse el coche — el camino más corto entre «¿dónde está mi coche?» y una respuesta.
Solo cuatro momentos: conductor confirmado, coche en camino, el conductor ha llegado, y un agradecimiento que pide una valoración. En el idioma del pasajero y bajo su marca.
Los pasajeros piden el siguiente trayecto, pagan un servicio o una factura con tarjeta o PayPal y guardan una tarjeta para la próxima vez — en la página alojada del propio proveedor de pagos, así que los números de tarjeta nunca pasan por nosotros.
En el garaje de un hotel sin cobertura, la aplicación sigue mostrando la próxima recogida y el teléfono del conductor desde la última sincronización.
El acceso es un enlace por correo o un código de seis dígitos — ninguna contraseña que el cliente tenga que inventar, olvidar o reutilizar de otro sitio.
Si gestiona una línea premium con conductor, un servicio de traslados al aeropuerto y una marca de partner, son tres negocios — y no deberían compartir un mismo icono. En TransferCRM cada marca se instala como su propia aplicación, con su nombre, su icono, sus colores y sus avisos. Conviven una junto a otra en el mismo móvil cuando un pasajero usa dos de ellas.
Cada marca conserva su nombre y su icono en la pantalla de inicio. El pasajero de una marca nunca ve los trayectos, los correos ni los avisos de otra.
Cada aplicación de marca registra su propio canal de notificaciones, de modo que un móvil con dos de sus aplicaciones recibe los mensajes de cada marca bajo el icono correcto.
El número de marcas que permite su plan es el número de aplicaciones que puede tener: dos en Pro, cinco en Business, ilimitadas en Enterprise.
La aplicación se instala desde un enlace o un código QR que reparte usted mismo. No se envía nada, no se revisa nada, no se espera a nada.
Ponga el enlace en su correo de confirmación y en el pie de sus SMS, o imprima el QR en una tarjeta en el bolsillo del asiento. Un toque y la tienen en su pantalla de inicio.
Color nuevo, icono nuevo, texto nuevo — activo en el siguiente arranque. Sin compilar de nuevo, sin envíos, sin esperar a un revisor.
Sin cuentas de desarrollador, sin cuotas anuales de tienda, sin actualizaciones de SDK obligadas. Es una dirección web que se comporta como una aplicación.
Tres pasos en Ajustes. Sin llamada con nosotros, sin proyecto de implantación, sin factura por un desarrollo.
Abra Ajustes → Marcas, elija la marca y active la aplicación para el pasajero.
Suba un icono cuadrado o genere un monograma limpio con las iniciales de la marca, y después fije el color del tema. Todos los tamaños que necesitan iOS y Android se generan por usted.
Copie el enlace de la aplicación o descargue el código QR, y póngalo donde sus clientes ya miran.
Se instala como una aplicación y se comporta como tal: su propio icono en la pantalla de inicio, su propia ventana sin barra del navegador, notificaciones y una pantalla que sigue funcionando sin conexión. Está construida como una Progressive Web App, así que llega a sus clientes como una dirección web en lugar de una descarga de tienda.
No, y es deliberado. Distribuir por tienda añade una cola de revisión, cuentas de desarrollador y un envío nuevo por cada cambio. Sus pasajeros la instalan desde un enlace o un código QR que controla usted, y cada actualización está activa en el momento en que la guarda.
En Safari pulsan Compartir y después «Añadir a pantalla de inicio» — la aplicación les guía con un aviso visual breve en el momento adecuado. En Android, Chrome ofrece la instalación con un solo toque. En el iPhone las notificaciones empiezan a funcionar en cuanto la aplicación está en la pantalla de inicio, algo que la propia aplicación también explica.
Sí. Cada marca puede tener su propia aplicación con su nombre, su icono, sus colores y sus avisos, y dos de ellas pueden convivir en el mismo móvil sin mezclarse nunca. Cuántas puede tener depende del número de marcas que incluya su plan.
Ver los trayectos próximos y pasados, seguir el coche en directo, pedir un nuevo servicio, pagar un trayecto o una factura, guardar una tarjeta y valorar un trayecto terminado — en diez idiomas y con su imagen de marca.
Abra su ficha y revoque sus sesiones. Todos los dispositivos en los que había iniciado sesión se cierran a la vez y sus notificaciones se detienen. Vuelve a entrar con un enlace de acceso nuevo.
Empiece una prueba gratuita, active su primera marca y reparta el código QR hoy mismo. Sin tarjeta, sin coste de puesta en marcha.