Hotele i concierge
Oprogramowanie do transferów hotelowych dla recepcji i firm chauffeur
Pozwól recepcji rezerwować samochód z ceną widoczną z góry, zapisuj prowizję hotelu przy rezerwacji i wysyłaj gościom potwierdzenia pod marką obiektu. TransferCRM zapewnia recepcji i firmie przewozowej dostęp do tych samych danych przejazdu.
- Rezerwacje z recepcji z ceną widoczną z góry
- Automatyczne śledzenie prowizji
- Bez prowizji i opłat wdrożeniowych
Od telefonu konsjerża do faktury zbiorczej
Trzymaj rezerwację konsjerża, instrukcje kierowcy i dane rozliczeniowe hotelu razem przez cały przejazd.
- 1
Przed przyjazdem — konsjerż rezerwuje
Recepcja wpisuje trasę, godzinę odbioru i dane gościa. Portal korporacyjny stosuje indywidualne stawki klienta; jest w cenie Business lub dostępny jako dodatek.
- 2
Gość ląduje — tabliczka w przylotach
Postój liczy się od zarezerwowanej godziny odbioru lub przyjazdu kierowcy — zależnie od tego, co nastąpi później. Reguły cenowe uwzględniają czas wliczony w cenę.
- 3
Odwiezienie — marka hotelu pozostaje widoczna
Kurs czuje się jak usługa hotelu — Twoja firma zostaje dyskretnie w tle.
- 4
Koniec miesiąca — jedna faktura zbiorcza
Wybierz zakończone przejazdy hotelu do faktury zbiorczej, z datą, trasą i numerem zlecenia każdego przejazdu na fakturze.
- 5
Koniec sezonu — przegląd stawek z danymi
Przed rozmową o stawkach na kolejny sezon sprawdź historię przejazdów i wydatki hotelu. Rezerwacje składające się na te kwoty są dostępne do weryfikacji.
Transfer hotelowy niesie nazwę hotelu
Pierwsze i ostatnie wrażenie gościa to samochód pod drzwiami. Gdy transfer się spóźnia, odbiega od marki albo jest udręką w rezerwacji, odbija się to na hotelu — nie na kierowcy. Ten segment nie zostawia miejsca na improwizację.
Recepcja pracuje w biegu
Goście proszą o samochód między zameldowaniami, telefonami i bagażami. Recepcja potrzebuje trasy, danych gościa i ceny w jednej rezerwacji, bez osobnej wiadomości potwierdzającej każdy szczegół.
Prowizje i rozliczenia się gmatwają
Hotel oczekuje swojej części, kierowca oczekuje zapłaty, a uzgadnianie kto komu ile jest winien na koniec miesiąca przy dziesiątkach rezerwacji to miejsce, gdzie relacja po cichu się psuje.
Transfer to marka hotelu
Zaniedbany samochód, zagubiony kierowca albo czekający gość odbijają się na pięciogwiazdkowym hotelu, nie na Tobie. Przyjazd musi być tak samo dopracowany jak apartament.
Hotele i concierge
Stworzone dla hoteli i usług concierge
Zapisz uzgodnioną cenę, dane gościa i prowizję hotelu przy każdej rezerwacji, a następnie przekaż kierowcy instrukcje odbioru, a gościowi link do śledzenia.
Rezerwacja z recepcji i concierge
Recepcja wpisuje trasę, godzinę odbioru, klasę pojazdu i dane gościa w widżecie rezerwacji. Cena jest widoczzna przed potwierdzeniem. Widżet działa na komputerze i telefonie.
Markowe potwierdzenia dla gości
Potwierdzenia i przypomnienia wychodzą pod marką hotelu — logo, kolory i nadawca — w języku gościa, we wszystkich 10, które obsługujemy natywnie. Prowadź kilka obiektów jako osobne marki z jednego konta.
Widget rezerwacji na stronę hotelu
Osadź markowy widget rezerwacji na stronie hotelu, aby goście mogli zamówić transfer jeszcze przed przyjazdem — w cenie planu, nie jako płatny dodatek.
Śledzenie prowizji i rozliczenia
Ustal zasady prowizji hotelu i powiąż rezerwacje z jego kontem. Sprawdzaj naliczone prowizje, zapisuj wypłaty i eksportuj zestawienia za okres, który chcesz rozliczyć.
Przyjazd, który czuć jak premium
Kierowca otrzymuje dane odbioru, gościa i powitania w aplikacji w cenie planu. Przed odbiorem gość może otworzyć link do śledzenia pod marką hotelu, aby zobaczyć nazwisko przypisanego kierowcy, dane pojazdu i dostępną pozycję na żywo oraz informacje potrzebne do znalezienia auta.
Wiele obiektów i fakturowanie UE
Prowadź marki hotelowe z jednego panelu, z osobnymi e-mailami i widżetami oraz stawkami dla poszczególnych klientów. Business obejmuje trzy marki. Wystawiaj faktury VAT UE, w tym e-faktury w KSeF, z danymi przechowywanymi we Frankfurcie.
Oprogramowanie do transferów hotelowych — FAQ
Czy nasz zespół concierge może rezerwować transfery na telefonie?
Tak. Recepcja może użyć widżetu rezerwacji na telefonie lub komputerze, aby wpisać trasę, godzinę odbioru, klasę pojazdu i dane gościa, a następnie sprawdzić cenę przed potwierdzeniem. Otwórz demo i samodzielnie wypróbuj proces rezerwacji.
Jak działa śledzenie prowizji między hotelem a flotą?
Dodaj hotel jako agenta prowizyjnego, uzgodnij zasady i powiąż jego rezerwacje. TransferCRM oblicza prowizję, pokazuje kwoty naliczone i wypłacone oraz eksportuje zestawienia za wybrany okres do sprawdzenia i rozliczenia.
Ile to kosztuje?
Plany zaczynają się od 49 €/mies. z aplikacją kierowcy i widżetem rezerwacji w cenie, bez prowizji od przejazdów i opłaty wdrożeniowej. Wypróbuj bezpłatnie przez 14 dni, bez podawania karty.
Czy obsłużycie kilka hoteli i wiele języków?
Tak. Business obejmuje trzy marki w jednym panelu, każdą z własnymi e-mailami i widżetem. Ustal indywidualne stawki dla hoteli i obsługuj gości w 10 językach. Import CSV pozwala wczytać klientów i rezerwacje, z podglądem danych przed importem i możliwością jego cofnięcia.
Obsługuj transfery hotelowe, które goście zapamiętają
Daj recepcji przejrzysty proces rezerwacji, zapisuj prowizje przy każdym przejeździe i wysyłaj gościom szczegóły odbioru pod marką hotelu.