Hôtels & conciergerie

Logiciel de transfert hôtelier pour conciergerie et sociétés de chauffeurs

Laissez la réception réserver une voiture en quelques secondes, suivez chaque commission automatiquement et offrez aux clients une arrivée à votre image — pas un taxi anonyme. TransferCRM gère les transferts derrière une hospitalité haut de gamme.

Réserver un transfert en moins de 30 secondes Suivi automatique des commissions Sans frais par course ni installation

Le transfert porte le nom de l'hôtel

La première et la dernière impression d'un client, c'est la voiture devant la porte. Un transfert en retard, hors image ou pénible à réserver rejaillit sur l'hôtel — pas sur le chauffeur. Ce segment ne laisse aucune place à l'improvisation.

La conciergerie travaille dans l'urgence

Les clients demandent une voiture entre les arrivées, les appels et les bagages. Réserver un transfert ne peut pas vouloir dire un tableur, un fil WhatsApp et trois rappels — cela doit prendre quelques secondes.

Commissions et règlements se compliquent

L'hôtel attend sa part, le chauffeur attend d'être payé, et rapprocher qui doit quoi à qui en fin de mois sur des dizaines de réservations, c'est là que la relation se fissure en silence.

Le transfert, c'est la marque de l'hôtel

Une voiture négligée, un chauffeur perdu ou un client qui attend rejaillissent sur un établissement cinq étoiles, pas sur vous. L'arrivée doit être aussi soignée que la suite.

Conçu pour les hôtels et la conciergerie

Tout ce dont un établissement et son partenaire chauffeur ont besoin pour des transferts sans effort — dans une seule plateforme européenne, pas cinq outils rafistolés.

Réservation en réception et conciergerie

La réception réserve une voiture en quelques secondes depuis n'importe quel appareil — prise en charge, catégorie de véhicule et détails du client dans un flux clair, le tarif affiché aussitôt. Aucune formation, aucun jeu de téléphone.

Suivi des commissions et règlements

Chaque réservation hôtelière porte sa commission automatiquement. Voyez ce que chaque établissement a gagné, réglez en fin de mois et exportez des relevés clairs — sans rapprochement manuel.

Confirmations clients à votre image

Confirmations et rappels partent sous la marque de l'hôtel — logo, couleurs et expéditeur — dans la langue du client, parmi les 10 que nous livrons nativement. Gérez plusieurs établissements comme des marques distinctes depuis un seul compte.

Une arrivée qui respire le premium

Le chauffeur reçoit la prise en charge, le client et les détails de l'accueil dans sa propre application — incluse dans votre offre — pendant que le client voit le nom du chauffeur, sa photo, le véhicule et un lien de suivi en direct avant la prise en charge. L'arrivée sereine qu'attend un client cinq étoiles.

Widget de réservation pour le site de l'hôtel

Intégrez un widget de réservation à votre image sur le site de l'établissement pour que les clients demandent un transfert avant même d'arriver — inclus dans votre offre, pas une option payante.

Multi-établissements et facturation UE

Gérez un groupe hôtelier depuis un seul espace, chacun avec sa marque et ses tarifs, et émettez des factures conformes à la TVA UE (compatibles KSeF) — vos données hébergées dans l'UE, RGPD d'abord.

Logiciel de transfert hôtelier — FAQ

Notre équipe de conciergerie peut-elle réserver sans formation ?
Oui. Le flux de réservation est pensé pour une réception affairée — prise en charge, destination, catégorie de véhicule et détails du client sur un seul écran, le prix affiché aussitôt. La plupart des réceptionnistes réservent avec assurance en quelques minutes, sur ordinateur ou téléphone.
Comment fonctionne le suivi des commissions entre l'hôtel et la flotte ?
Chaque réservation issue d'un établissement porte sa commission convenue automatiquement. Vous voyez en temps réel ce que chaque hôtel a gagné, vous réglez en fin de mois et exportez des relevés clairs — sans tableur, sans litige.
Combien ça coûte ?
Les offres débutent à 39 €/mois avec réservations illimitées sur les paliers payants, application chauffeur et widget de réservation inclus, sans frais par course ni frais d'installation. Vous pouvez assurer votre premier transfert hôtelier quelques minutes après votre inscription.
Gérez-vous plusieurs hôtels et plusieurs langues ?
Oui. Gérez chaque établissement comme sa propre marque — avec ses e-mails, son widget et ses tarifs — depuis un compte unique, et servez vos clients dans 10 langues traduites nativement. La migration depuis un tableur ou un autre outil est rapide, et nous vous aidons à importer vos réservations et vos clients.

Des transferts hôteliers dont vos clients se souviennent

Offrez à votre conciergerie un logiciel qui réserve en quelques secondes, suit chaque commission et fait de chaque arrivée un moment du séjour.