Hotel e portineria

Software per transfer alberghieri per portineria e società di chauffeur

Consenta alla reception di prenotare un'auto con la tariffa visibile in anticipo, conservare le provvigioni dell'hotel nella prenotazione e inviare conferme con il marchio della struttura. TransferCRM permette alla reception e all'azienda NCC di lavorare sugli stessi dati della corsa.

  • Prenotazioni dalla reception con tariffa visibile in anticipo
  • Monitoraggio automatico delle provvigioni
  • Nessuna commissione né costi di attivazione

Dalla chiamata del concierge alla fattura mensile

Tenga insieme la prenotazione della portineria, le istruzioni dell'autista e i dati di fatturazione dell'hotel per tutta la corsa.

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    Prima dell'arrivo — Il concierge prenota

    La reception inserisce percorso, orario di prelievo e dati dell'ospite. Il portale aziendale applica tariffe per cliente; è incluso in Business o disponibile come componente aggiuntivo.

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    L'ospite atterra — Cartello col nome agli arrivi

    Il tempo di attesa parte dall'orario prenotato o dall'arrivo dell'autista, se successivo; le regole tariffarie applicano la franchigia inclusa.

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    Arrivo — Il marchio dell'hotel resta visibile

    La corsa sembra un servizio dell'hotel stesso — la tua azienda resta discretamente sullo sfondo.

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    Fine mese — Una fattura consolidata

    Selezioni le corse completate dell'hotel per la fatturazione consolidata, con data, percorso e riferimento dell'ordine di ogni corsa in fattura.

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    Fine stagione — La revisione tariffe con i dati

    Verifichi lo storico delle corse e la spesa dell'hotel prima di discutere le tariffe della prossima stagione, con le prenotazioni disponibili per controllare le cifre.

Il transfer porta il nome dell'hotel

La prima e l'ultima impressione di un ospite è l'auto davanti alla porta. Un transfer in ritardo, fuori marchio o faticoso da prenotare ricade sull'hotel — non sull'autista. Questo segmento non lascia spazio all'improvvisazione.

  • La portineria lavora di corsa

    Gli ospiti chiedono un'auto tra check-in, telefonate e bagagli. La reception ha bisogno di percorso, dati dell'ospite e tariffa in un'unica prenotazione, senza un messaggio separato per confermare ogni dettaglio.

  • Provvigioni e saldi si ingarbugliano

    L'hotel si aspetta la sua parte, l'autista si aspetta di essere pagato, e riconciliare chi deve cosa a fine mese su decine di prenotazioni è il punto in cui il rapporto si incrina in silenzio.

  • Il transfer è il marchio dell'hotel

    Un'auto trascurata, un autista che si perde o un ospite lasciato ad aspettare ricadono su una struttura a cinque stelle, non su di te. L'arrivo deve essere curato quanto la suite.

Hotel e portineria

Pensato per hotel e servizio di portineria

Conservi tariffa concordata, dati dell'ospite e provvigione dell'hotel in ogni prenotazione; fornisca poi all'autista le istruzioni di prelievo e all'ospite un link di tracciamento.

  • Prenotazione da reception e portineria

    La reception inserisce percorso, orario di prelievo, classe del veicolo e dati dell'ospite nel widget di prenotazione, con la tariffa visibile prima della conferma. Funziona su computer e telefono.

  • Conferme con il marchio dell'hotel

    Conferme e promemoria partono con il marchio dell'hotel — logo, colori e mittente — nella lingua dell'ospite, tra le 10 che offriamo in modo nativo. Gestisci più strutture come marchi distinti da un solo account.

  • Widget di prenotazione per il sito dell'hotel

    Integra un widget di prenotazione con il tuo marchio sul sito della struttura, così gli ospiti richiedono un transfer prima ancora di arrivare — incluso nel piano, non un componente a pagamento.

  • Monitoraggio provvigioni e saldi

    Imposti le regole di provvigione dell'hotel e colleghi le prenotazioni al suo account. Verifichi le provvigioni maturate, registri i pagamenti ed esporti i rendiconti del periodo da liquidare.

  • Un arrivo che sa di premium

    L'autista riceve i dettagli di prelievo, ospite e accoglienza nell'app inclusa. All'avvicinarsi del prelievo, l'ospite può aprire un link di tracciamento con il marchio della struttura per vedere il nome dell'autista assegnato, i dati del veicolo e la posizione live disponibile, con le informazioni per trovare l'auto.

  • Multi-struttura e fatturazione UE

    Gestisca i marchi alberghieri da un unico spazio, con email e widget separati e tariffe per cliente. Business include tre marchi. Emetta fatture con IVA UE, comprese le fatture elettroniche KSeF polacche, con dati ospitati a Francoforte.

Software per transfer alberghieri — FAQ

Il nostro team di portineria può prenotare transfer dal telefono?

Sì. La reception può usare il widget da telefono o computer per inserire percorso, orario di prelievo, classe del veicolo e dati dell'ospite, quindi verificare la tariffa prima di confermare. Apra la demo per provare il flusso di prenotazione.

Come funziona il monitoraggio delle provvigioni tra hotel e flotta?

Configuri l'hotel come agente a provvigione, ne concordi le regole e colleghi le prenotazioni. TransferCRM calcola la provvigione, mostra gli importi maturati e pagati ed esporta rendiconti per periodo da verificare e liquidare.

Quanto costa?

I piani partono da 49 €/mese con app dell'autista e widget di prenotazione inclusi, senza commissioni a corsa né costi di attivazione. Provi gratis per 14 giorni, senza carta.

Gestite più hotel e più lingue?

Sì. Business include tre marchi in un unico spazio, ciascuno con email e widget propri. Imposti tariffe per ciascun hotel e serva gli ospiti in 10 lingue. Importi clienti e prenotazioni da CSV, con anteprima e possibilità di annullare l'importazione.

Transfer alberghieri che i tuoi ospiti ricordano

Offra alla reception un flusso di prenotazione chiaro, conservi le provvigioni con ogni corsa e invii agli ospiti i dettagli di prelievo con il marchio dell'hotel.