Hotels & conciërge
Hoteltransfer-software voor conciërge en chauffeursbedrijven
Laat de receptie een auto boeken met het tarief vooraf in beeld, bewaar hotelcommissies bij de boeking en stuur gasten bevestigingen in de huisstijl van het hotel. TransferCRM laat de hotelbalie en het chauffeursbedrijf met dezelfde ritgegevens werken.
- Boeken aan de receptie met het tarief vooraf zichtbaar
- Automatisch commissie volgen
- Geen commissie, geen opstartkosten
Van conciërgetelefoontje tot maandfactuur
Houd de boeking van de conciërge, de instructies voor de chauffeur en de factuurgegevens van het hotel gedurende de rit bij elkaar.
- 1
Vóór aankomst — De conciërge boekt
De receptie voert route, ophaaltijd en gastgegevens in. Het zakelijke portaal past klantspecifieke tarieven toe; het is inbegrepen bij Business of beschikbaar als uitbreiding.
- 2
De gast landt — Naambord bij aankomst
De wachttijd begint op de geboekte ophaaltijd of bij aankomst van de chauffeur, als die later is; uw tariefregels passen de inbegrepen wachttijd toe.
- 3
Afzetten — Het hotelmerk blijft zichtbaar
De rit voelt als de eigen service van het hotel — jouw bedrijf blijft discreet op de achtergrond.
- 4
Einde maand — Eén verzamelfactuur
Selecteer de voltooide hotelritten voor een verzamelfactuur, met de datum, route en opdrachtreferentie van elke rit op de factuur.
- 5
Einde seizoen — De tariefronde met data
Bekijk de rithistorie en uitgaven van het hotel voordat u de tarieven voor volgend seizoen bespreekt, met de onderliggende boekingen beschikbaar ter controle.
De transfer draagt de naam van het hotel
De eerste en laatste indruk van een gast is de auto voor de deur. Een transfer die te laat is, niet bij het merk past of lastig te boeken is, valt terug op het hotel — niet op de chauffeur. Dit segment laat geen ruimte voor improvisatie.
De conciërge werkt onder druk
Gasten vragen om een auto tussen check-ins, telefoontjes en bagage door. De receptie heeft route, gastgegevens en tarief in één boeking nodig, zonder een apart bericht om elk detail te bevestigen.
Commissie en afrekening raken verstrikt
Het hotel verwacht zijn deel, de chauffeur verwacht betaald te worden, en aan het eind van de maand uitzoeken wie wie wat verschuldigd is over tientallen boekingen is waar de relatie stilletjes breekt.
De transfer is het merk van het hotel
Een slordige auto, een verdwaalde chauffeur of een wachtende gast vallen terug op een vijfsterrenhotel, niet op jou. De aankomst moet net zo doordacht aanvoelen als de suite.
Hotels & conciërge
Gebouwd voor hotels en conciërgevervoer
Bewaar het afgesproken tarief, de gastgegevens en de hotelcommissie bij elke boeking. Geef de chauffeur vervolgens de ophaalinstructies en de gast een trackinglink.
Boeken vanaf receptie en conciërge
De receptie voert route, ophaaltijd, voertuigklasse en gastgegevens in de boekingswidget in, met het tarief zichtbaar vóór bevestiging. De widget werkt op computer en telefoon.
Bevestigingen met het hotelmerk
Bevestigingen en herinneringen gaan uit onder het merk van het hotel — logo, kleuren en afzender — in de taal van de gast, in alle 10 die we native leveren. Beheer meerdere hotels als aparte merken vanuit één account.
Boekingswidget voor de hotelsite
Plaats een boekingswidget met jouw merk op de website van het hotel, zodat gasten al vóór aankomst een transfer aanvragen — inbegrepen in je plan, geen betaalde add-on.
Commissie volgen en afrekenen
Stel de commissieregels van het hotel in en koppel de boekingen aan dat account. Bekijk opgebouwde commissies, registreer uitbetalingen en exporteer overzichten voor de periode die u wilt afrekenen.
Een aankomst die premium voelt
De chauffeur ontvangt ophaal-, gast- en ontvangstdetails in de inbegrepen app. Rond de ophaaltijd kan de gast een trackinglink in uw huisstijl openen met de naam van de toegewezen chauffeur, voertuiggegevens en de beschikbare live positie, plus de informatie om de auto te vinden.
Meerdere hotels en EU-facturatie
Beheer hotelmerken vanuit één werkruimte, met aparte e-mails en widgets en klantspecifieke tarieven. Business omvat drie merken. Maak EU-btw-facturen, inclusief Poolse KSeF-e-facturen, met gegevens die in Frankfurt worden gehost.
Hoteltransfer-software — veelgestelde vragen
Kan ons conciërgeteam transfers boeken op een telefoon?
Ja. De receptie kan de boekingswidget op telefoon of computer gebruiken om route, ophaaltijd, voertuigklasse en gastgegevens in te voeren en het tarief vóór bevestiging te bekijken. Open de live demo om het boekingsproces zelf te proberen.
Hoe werkt commissie volgen tussen het hotel en de vloot?
Stel het hotel in als commissieagent, spreek de regels af en koppel de boekingen. TransferCRM berekent de commissie, toont opgebouwde en betaalde bedragen en exporteert periodeoverzichten om te controleren en af te rekenen.
Wat kost het?
Pakketten beginnen bij € 49/maand, met chauffeursapp en boekingswidget inbegrepen, zonder commissie per rit of opstartkosten. Probeer het 14 dagen gratis, zonder betaalkaart.
Kunnen jullie meerdere hotels en talen aan?
Ja. Business omvat drie merken in één werkruimte, elk met eigen e-mails en widget. Stel klantspecifieke tarieven per hotel in en bedien gasten in 10 talen. Importeer klanten en boekingen via CSV, met een voorbeeldweergave en de optie om de import ongedaan te maken.
Hoteltransfers die je gasten onthouden
Geef de receptie een helder boekingsproces, houd commissies bij elke rit en stuur gasten ophaalgegevens in de eigen huisstijl van het hotel.