Šablony

Šest e-mailů od rezervace po platbu

Připravili jsme šest upravitelných zpráv s podstatnými údaji. Vyberte vhodný vzor, doplňte pole a před odesláním zkontrolujte rezervaci.

Stáhnout vzor · .mdVyplněný příklad

Šablony

Vyplněný příklad

Smyšlený příklad: nahraďte všechny údaje. Pole ve složených závorkách slouží k ruční úpravě; nejsou to proměnné TransferCRM a soubor není určen k importu do TransferCRM. Stažený soubor tato pole zachovává.

Soubor Markdown obsahuje pole ve {složených závorkách}, která nahradíte vlastními údaji. Otevřete ho v libovolném textovém editoru bez registrace.

Potvrzení rezervace

Předmět: Potvrzení rezervace DEMO-001

Dobrý den, Cestující A,

potvrzujeme Vaši rezervaci DEMO-001.
Vyzvednutí: 20. listopadu 2026, 09:30 SEČ
Odkud: Terminál 1, přílety
Kam: Hotel A, hlavní vchod
Vozidlo: Sedan třídy business
Celková cena: 90,00 EUR včetně daně

Zkontrolujte prosím údaje a případné změny nám oznamte na dispatch@example.com.

Poskytovatel A

Údaje řidiče

Předmět: Váš řidič pro DEMO-001

Dobrý den, Cestující A,

Vaši jízdu zajistí Řidič A.
Telefon: +44 1632 960000
Vozidlo: Sedan třídy business
Místo setkání: Příletová hala, informační přepážka

Změny rezervace s námi řešte na dispatch@example.com.

Poskytovatel A

Připomenutí vyzvednutí

Předmět: Připomenutí vyzvednutí — DEMO-001

Dobrý den, Cestující A,

připomínáme Vaše vyzvednutí: 20. listopadu 2026, 09:30 SEČ.
Místo: Terminál 1, přílety
Místo setkání: Příletová hala, informační přepážka
Cíl: Hotel A, hlavní vchod

Pokud se Vaše plány změní, dejte nám vědět na dispatch@example.com.

Poskytovatel A

Zpoždění nebo změna letu

Předmět: Změna vyzvednutí — DEMO-001

Dobrý den, Cestující A,

upravili jsme vyzvednutí pro let XX123, 20. listopadu 2026.
Důvod: Nový čas příletu potvrzený cestujícím
Nové vyzvednutí: 20. listopadu 2026, 10:15 SEČ
Místo setkání: Příletová hala, informační přepážka

Potvrďte prosím přijetí této zprávy. Další změny nám sdělte na dispatch@example.com.

Poskytovatel A

Poděkování po jízdě

Předmět: Děkujeme za společnou cestu — DEMO-001

Dobrý den, Cestující A,

děkujeme, že jste si pro svou cestu vybrali nás. Věříme, že proběhla příjemně.
Místo vyzvednutí: Terminál 1, přílety
Cíl cesty: Hotel A, hlavní vchod

S připomínkami nebo kvůli zapomenutým věcem ve vozidle se obraťte na dispatch@example.com a uveďte číslo rezervace.

Poskytovatel A

Faktura a žádost o platbu

Předmět: Platba za DEMO-001 — faktura DEMO-INV-001

Dobrý den, Cestující A,

píšeme Vám ohledně faktury DEMO-INV-001 k rezervaci DEMO-001.
K úhradě: 90,00 EUR včetně daně
Splatnost: 30. listopadu 2026
Platba: https://example.com/payment/demo

Pokud jste již zaplatili nebo máte k faktuře dotaz, napište nám na dispatch@example.com, abychom vše mohli ověřit.

Poskytovatel A

Šablony

Co vyplnit do jednotlivých polí

Vysvětlujeme, které údaje uvést a co před odesláním dokumentu zkontrolovat.

  • Cestující · {passenger}

    Použijte preferované oslovení a ověřte příjemce zprávy.

  • Číslo rezervace · {booking_ref}

    Ve všech zprávách k jízdě používejte stejné číslo.

  • Termín vyzvednutí · {pickup_at}

    Uveďte datum, místní čas a časové pásmo.

  • Místo vyzvednutí · {pickup}

    Uveďte přesnou adresu nebo terminál.

  • Cíl cesty · {destination}

    Uveďte dohodnuté místo vysazení.

  • Vozidlo · {vehicle}

    Uveďte objednanou třídu a po přidělení také poznávací údaje.

  • Řidič · {driver}

    Doplňte jméno přiděleného řidiče.

  • Telefon řidiče · {driver_phone}

    Uveďte dostupné číslo s mezinárodní předvolbou.

  • Místo setkání · {meeting_point}

    Popište, kde cestující řidiče najde.

  • Let · {flight}

    Je-li to relevantní, uveďte číslo letu a datum cesty.

  • Nový termín vyzvednutí · {new_pickup_at}

    Potvrďte nové datum, čas a časové pásmo.

  • Důvod změny · {change_reason}

    Popište potvrzenou změnu bez neověřených informací o letu.

  • Částka · {amount}

    Uveďte měnu a daňový režim; u žádosti o platbu zbývající částku k úhradě.

  • Společnost · {company}

    Zprávu podepište obchodním názvem své společnosti.

  • Kontakt na kancelář · {contact}

    Uveďte sledovaný kontakt pro dotazy a změny.

  • Číslo faktury · {invoice_ref}

    Ověřte, že faktura patří k dané rezervaci.

  • Splatnost · {due_date}

    Uveďte dohodnuté datum splatnosti včetně roku.

  • Platební odkaz · {payment_url}

    Vložte ověřený odkaz pro tuto rezervaci nebo řádek nahraďte dohodnutými platebními pokyny.

TransferCRM

Jak Vám pomůžeme v TransferCRM

Údaje uchováváme u rezervace, abyste je mohli využít při každodenní práci.

  • Upravíte si znění e-mailů

    Nabízíme úpravu předmětu a textu podporovaných zpráv o rezervacích a platbách, samostatně pro každý jazyk.

  • Nastavíte pravidla komunikace

    Umožňujeme zapnout podporované události a vybrat příjemce i dostupné načasování a podmínky. Než se spolehnete na automatické odeslání, zkontrolujte aktivní pravidlo.

Jak Vám pomůžeme v TransferCRM

Než vzor použijete

Mohu vzory používat bez TransferCRM?

Ano. Stáhněte soubor Markdown, otevřete jej v textovém editoru a zkopírujte potřebnou zprávu. Nahraďte všechna pole ve složených závorkách a před odesláním ověřte příjemce.

Mohu soubor importovat jako e-mailovou šablonu?

Soubor je podklad k úpravě, nikoli importní balíček. V TransferCRM upravte text v editoru e-mailů a použijte proměnné dostupné pro daný typ zprávy.

Odesílá se všech šest e-mailů automaticky?

Stažení nic neodesílá. V TransferCRM záleží na podporované události, aktivních pravidlech, příjemcích a nastavení. Žádost o platbu může vyžadovat akci přímo v rezervaci.

Jízda i její podklady na jednom místě.

Spojujeme rezervace, komunikaci, ceny a vyúčtování partnerů do jednoho pracovního prostředí.

Začněte svou bezplatnou zkušební dobuPodrobně porovnat tarify

Bez platební karty. 14 dní zdarma. Zrušení kdykoli.