Шаблони

Шість листів від бронювання до оплати

Ми зібрали потрібні відомості в шести листах, які можна редагувати. Виберіть шаблон, заповніть поля та перевірте бронювання перед надсиланням.

Завантажити шаблон · .mdЗаповнений приклад

Шаблони

Заповнений приклад

Вигаданий приклад: замініть усі значення. Поля у фігурних дужках слід замінити вручну; це не змінні TransferCRM, а файл не призначений для імпорту в TransferCRM. У завантаженому файлі ці поля збережено.

Файл Markdown містить поля у {фігурних дужках}, які потрібно замінити. Відкрити його можна в будь-якому текстовому редакторі без реєстрації.

Підтвердження бронювання

Тема: Бронювання DEMO-001 підтверджено

Добрий день, Пасажир А!

Підтверджуємо Ваше бронювання DEMO-001.
Подача: 20 листопада 2026, 09:30 CET
Звідки: Термінал 1, приліт
Куди: Готель А, головний вхід
Автомобіль: Седан бізнескласу
Загальна вартість: 90,00 EUR, з податками

Перевірте дані та повідомте нам про зміни: dispatch@example.com.

Оператор А

Дані водія

Тема: Ваш водій для DEMO-001

Добрий день, Пасажир А!

Вашу поїздку виконає Водій А.
Телефон: +44 1632 960000
Автомобіль: Седан бізнескласу
Місце зустрічі: Зала прильоту, інформаційна стійка

Щоб змінити бронювання, зверніться до нас: dispatch@example.com.

Оператор А

Нагадування про подачу

Тема: Нагадування про подачу — DEMO-001

Добрий день, Пасажир А!

Нагадуємо про подачу автомобіля: 20 листопада 2026, 09:30 CET.
Місце: Термінал 1, приліт
Місце зустрічі: Зала прильоту, інформаційна стійка
Пункт призначення: Готель А, головний вхід

Якщо Ваші плани змінилися, повідомте нам: dispatch@example.com.

Оператор А

Затримка або зміна рейсу

Тема: Оновлена подача — DEMO-001

Добрий день, Пасажир А!

Ми змінили час подачі для рейсу XX123, 20 листопада 2026.
Причина: Новий час прибуття підтверджено пасажиром
Нова подача: 20 листопада 2026, 10:15 CET
Місце зустрічі: Зала прильоту, інформаційна стійка

Підтвердьте отримання повідомлення. Про подальші зміни повідомляйте нам: dispatch@example.com.

Оператор А

Подяка після поїздки

Тема: Дякуємо за подорож із нами — DEMO-001

Добрий день, Пасажир А!

Дякуємо, що обрали нас для своєї поїздки. Сподіваємося, подорож була приємною.
Місце подачі: Термінал 1, приліт
Пункт призначення: Готель А, головний вхід

Якщо хочете поділитися враженнями або забули речі в автомобілі, напишіть на dispatch@example.com і вкажіть номер бронювання.

Оператор А

Рахунок і запит на оплату

Тема: Оплата за DEMO-001 — рахунок DEMO-INV-001

Добрий день, Пасажир А!

Пишемо щодо рахунку DEMO-INV-001 за бронювання DEMO-001.
До сплати: 90,00 EUR, з податками
Строк оплати: 30 листопада 2026
Оплата: https://example.com/payment/demo

Якщо Ви вже оплатили або маєте запитання щодо рахунку, напишіть на dispatch@example.com, щоб ми могли перевірити.

Оператор А

Шаблони

Що вказати в кожному полі

Пояснюємо, які дані внести та що перевірити перед надсиланням документа.

  • Пасажир · {passenger}

    Вкажіть бажане звертання та перевірте одержувача листа.

  • Номер бронювання · {booking_ref}

    Використовуйте той самий номер у всіх листах про поїздку.

  • Дата й час подачі · {pickup_at}

    Вкажіть дату, місцевий час і часовий пояс.

  • Місце подачі · {pickup}

    Вкажіть точну адресу або термінал.

  • Пункт призначення · {destination}

    Зазначте погоджене місце висадки.

  • Автомобіль · {vehicle}

    Вкажіть замовлений клас, а після призначення — дані для розпізнавання автомобіля.

  • Водій · {driver}

    Вкажіть ім’я призначеного водія.

  • Телефон водія · {driver_phone}

    Надайте доступний номер із кодом країни.

  • Місце зустрічі · {meeting_point}

    Опишіть, де пасажир знайде водія.

  • Рейс · {flight}

    За потреби вкажіть номер рейсу й дату подорожі.

  • Нова подача · {new_pickup_at}

    Підтвердьте нову дату, час і часовий пояс.

  • Причина зміни · {change_reason}

    Опишіть підтверджену зміну без неперевірених відомостей про рейс.

  • Сума · {amount}

    Вкажіть валюту й оподаткування; у запиті на оплату зазначте залишок до сплати.

  • Компанія · {company}

    Підпишіть лист комерційною назвою своєї компанії.

  • Контакт офісу · {contact}

    Надайте контакт, за яким відповідають на запитання й приймають зміни.

  • Номер рахунку · {invoice_ref}

    Перевірте, що рахунок стосується цього бронювання.

  • Строк оплати · {due_date}

    Вкажіть погоджену дату оплати разом із роком.

  • Посилання на оплату · {payment_url}

    Додайте перевірене посилання для цього бронювання або замініть рядок погодженими платіжними інструкціями.

TransferCRM

Як ми допомагаємо в TransferCRM

Зберігаємо дані разом із замовленням, щоб ними було зручно користуватися щодня.

  • Редагуйте свої листи

    Ми надаємо можливість змінювати теми й тексти підтримуваних повідомлень про бронювання та оплату окремо для кожної мови.

  • Налаштовуйте правила комунікації

    Ми дозволяємо вмикати підтримувані події, вибирати одержувачів, доступний час і умови надсилання. Перевірте активне правило, перш ніж покладатися на автоматичний лист.

Як ми допомагаємо в TransferCRM

Перш ніж скористатися шаблоном

Чи можна користуватися шаблонами без TransferCRM?

Так. Завантажте файл Markdown, відкрийте його в текстовому редакторі та скопіюйте потрібний лист. Замініть усі поля у фігурних дужках і перевірте одержувача перед надсиланням.

Чи можна імпортувати файл як шаблон листа?

Це основа для редагування, а не пакет імпорту. У TransferCRM адаптуйте текст у редакторі листів і використовуйте змінні, доступні для відповідного типу повідомлення.

Чи надсилаються всі шість листів автоматично?

Завантаження нічого не надсилає. У TransferCRM надсилання залежить від підтримуваної події, активних правил, одержувачів і налаштувань. Запит на оплату може потребувати дії зі сторінки бронювання.

Поїздка та її документи в одному місці.

Ми об’єднуємо бронювання, листування, тарифи та розрахунки з партнерами в одному робочому просторі.

Розпочніть безкоштовний пробний періодДокладно порівняти тарифи

Без кредитної картки. 14 днів безкоштовно. Скасування будь-коли.