Szablony

Sześć wiadomości od rezerwacji do płatności

Zebraliśmy najważniejsze informacje w sześciu wiadomościach do edycji. Wybierz wzór, uzupełnij pola i sprawdź dane rezerwacji przed wysłaniem.

Pobierz szablon · .mdWypełniony przykład

Szablony

Wypełniony przykład

Przykład fikcyjny: zastąp wszystkie dane własnymi. Pola w nawiasach klamrowych służą do ręcznej edycji; nie są zmiennymi TransferCRM, a plik nie służy do importu do TransferCRM. Pobrany plik zachowuje te pola.

Plik Markdown zawiera pola w {nawiasach} do uzupełnienia. Otworzysz go w dowolnym edytorze tekstu, bez zakładania konta.

Potwierdzenie rezerwacji

Temat: Potwierdzenie rezerwacji DEMO-001

Dzień dobry, Pasażer A,

Potwierdzamy rezerwację DEMO-001.
Odbiór: 20 listopada 2026, 09:30 CET
Z: Terminal 1, przyloty
Do: Hotel A, wejście główne
Pojazd: Sedan klasy biznes
Łączna cena: 90,00 EUR brutto

Sprawdź dane i zgłoś nam ewentualne zmiany: dispatch@example.com.

Operator A

Dane kierowcy

Temat: Twój kierowca — DEMO-001

Dzień dobry, Pasażer A,

Twój kurs obsłuży Kierowca A.
Telefon kierowcy: +44 1632 960000
Pojazd: Sedan klasy biznes
Punkt spotkania: Hala przylotów, punkt informacji

Zmiany w rezerwacji zgłoś nam pod adresem dispatch@example.com.

Operator A

Przypomnienie o odbiorze

Temat: Przypomnienie o odbiorze — DEMO-001

Dzień dobry, Pasażer A,

Przypominamy o odbiorze: 20 listopada 2026, 09:30 CET.
Miejsce odbioru: Terminal 1, przyloty
Punkt spotkania: Hala przylotów, punkt informacji
Cel podróży: Hotel A, wejście główne

Jeśli Twoje plany się zmieniły, napisz do nas: dispatch@example.com.

Operator A

Opóźnienie lub zmiana lotu

Temat: Zmiana godziny odbioru — DEMO-001

Dzień dobry, Pasażer A,

Zmieniliśmy termin odbioru dla lotu XX123, 20 listopada 2026.
Powód: Nowa godzina przylotu potwierdzona przez pasażera
Nowy odbiór: 20 listopada 2026, 10:15 CET
Punkt spotkania: Hala przylotów, punkt informacji

Potwierdź otrzymanie wiadomości. Kolejne zmiany zgłoś nam: dispatch@example.com.

Operator A

Podziękowanie po kursie

Temat: Dziękujemy za wspólną podróż — DEMO-001

Dzień dobry, Pasażer A,

Dziękujemy za wspólną podróż. Mamy nadzieję, że przebiegła spokojnie.
Miejsce odbioru: Terminal 1, przyloty
Cel podróży: Hotel A, wejście główne

Jeśli chcesz przekazać uwagi lub zostawiłeś coś w pojeździe, napisz na dispatch@example.com i podaj numer rezerwacji.

Operator A

Faktura i prośba o płatność

Temat: Płatność za DEMO-001 — faktura DEMO-INV-001

Dzień dobry, Pasażer A,

Przypominamy o fakturze DEMO-INV-001 za rezerwację DEMO-001.
Do zapłaty: 90,00 EUR brutto
Termin płatności: 30 listopada 2026
Płatność: https://example.com/payment/demo

Jeśli płatność została już wykonana lub masz pytania do faktury, napisz na dispatch@example.com, a sprawdzimy rozliczenie.

Operator A

Szablony

Co wpisać w każde pole

Wyjaśniamy, jakie dane wpisać i co sprawdzić przed przekazaniem dokumentu.

  • Pasażer · {passenger}

    Wpisz preferowaną formę imienia i sprawdź odbiorcę wiadomości.

  • Numer rezerwacji · {booking_ref}

    Używaj tego samego numeru we wszystkich wiadomościach o kursie.

  • Termin odbioru · {pickup_at}

    Podaj datę, godzinę lokalną i strefę czasową.

  • Miejsce odbioru · {pickup}

    Podaj dokładny adres lub terminal.

  • Cel podróży · {destination}

    Wskaż uzgodnione miejsce zakończenia kursu.

  • Pojazd · {vehicle}

    Podaj zamówioną klasę, a po przydzieleniu również dane rozpoznawcze.

  • Kierowca · {driver}

    Wpisz imię przydzielonego kierowcy.

  • Telefon kierowcy · {driver_phone}

    Podaj dostępny numer z prefiksem kraju.

  • Punkt spotkania · {meeting_point}

    Opisz, gdzie pasażer znajdzie kierowcę.

  • Lot · {flight}

    Podaj numer lotu i datę podróży, jeżeli dotyczą kursu.

  • Nowy termin odbioru · {new_pickup_at}

    Potwierdź zmienioną datę, godzinę i strefę czasową.

  • Powód zmiany · {change_reason}

    Opisz potwierdzoną zmianę; nie podawaj niezweryfikowanych informacji o locie.

  • Kwota · {amount}

    Podaj walutę i informację o podatku; w prośbie o płatność wpisz pozostałą należność.

  • Firma · {company}

    Podpisz wiadomość nazwą swojej działalności.

  • Kontakt do biura · {contact}

    Podaj obsługiwany kontakt do zgłaszania pytań i zmian.

  • Numer faktury · {invoice_ref}

    Sprawdź powiązanie numeru faktury z rezerwacją.

  • Termin płatności · {due_date}

    Wpisz uzgodniony termin wraz z rokiem.

  • Link do płatności · {payment_url}

    Wklej sprawdzony link dla tej rezerwacji lub zastąp wiersz uzgodnioną instrukcją płatności.

TransferCRM

Jak robimy to w TransferCRM

Łączymy informacje ze zleceniem, żeby można było korzystać z nich w codziennej pracy.

  • Edytujesz treść e-maili

    Udostępniamy edycję tematów i treści obsługiwanych wiadomości o rezerwacjach i płatnościach, osobno dla każdego języka.

  • Ustawiasz reguły komunikacji

    Pozwalamy włączać obsługiwane zdarzenia, wybierać odbiorców oraz dostępne terminy i warunki wysyłki. Sprawdź aktywną regułę, zanim założysz, że e-mail wyśle się automatycznie.

Jak robimy to w TransferCRM

Zanim użyjesz szablonu

Czy mogę używać wzorów bez TransferCRM?

Tak. Pobierz plik Markdown, otwórz go w edytorze tekstu i skopiuj potrzebną wiadomość. Zastąp wszystkie pola w nawiasach klamrowych i sprawdź odbiorcę przed wysłaniem.

Czy plik można zaimportować jako szablon?

To materiał do edycji, a nie pakiet importu. W TransferCRM dostosuj treść w edytorze e-maili i użyj zmiennych dostępnych dla wybranego rodzaju wiadomości.

Czy wszystkie sześć wiadomości wysyła się automatycznie?

Pobranie niczego nie wysyła. W TransferCRM wysyłka zależy od obsługiwanego zdarzenia, aktywnych reguł, odbiorców i ustawień. Prośba o płatność może wymagać działania z poziomu rezerwacji.

Przejazd i dokumenty w jednym miejscu.

Łączymy rezerwacje, komunikację, stawki i rozliczenia z podwykonawcami w jednym systemie.

Rozpocznij bezpłatny okres próbnyPorównaj szczegóły planów

Bez karty kredytowej. 14 dni za darmo. Anuluj w każdej chwili.