Traslados de crucero y portuarios
Software de traslados de crucero para empresas de chófer y transporte portuario
Reúna recogidas portuarias, listas de pasajeros y asignaciones de conductores mientras cambia el plan del día. TransferCRM ayuda a coordinar trayectos entre puerto, hotel y aeropuerto, seguir a los conductores en el mapa y preparar los servicios completados para facturarlos.
- Desde 49 EUR/mes, sin comisión por viaje
- App de conductor y widget de reservas incluidos
- Datos alojados en la UE
Día de escala: listas de pasajeros, recogidas y regresos
Planifique las recogidas portuarias según la franja de llegada, con una lista de pasajeros y un conductor asignado a cada coche.
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Antes de la llegada — Prepare las listas de pasajeros
Cree los trayectos de recogida, importe pasajeros en cada reserva de grupo y añada los datos de la terminal a las notas del conductor.
- 2
El barco atraca — Asigne cada recogida
Los conductores realizan sus trayectos asignados del puerto al hotel; los operadores comprueban el estado de cada coche mientras el equipo de la terminal coordina a los pasajeros.
- 3
Retraso aduanero — Ajuste las horas de recogida
El operador actualiza las horas de recogida afectadas y envía los nuevos datos a los conductores asignados antes de que salgan hacia la terminal.
- 4
Regresos de excursión — La misma disciplina, invertida
Planifique las recogidas del hotel al puerto según la hora límite de salida del barco y siga el estado del conductor de cada trayecto para ver cuáles siguen en curso.
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Zarpe — La cuenta se cierra
Seleccione los trayectos completados para la factura del cliente y conserve las listas de pasajeros con sus reservas para consultas posteriores y dudas de facturación.
Las llegadas al puerto presionan la operativa
Los pasajeros desembarcan en una franja corta, la terminal puede cambiar y gran parte de su flota puede dirigirse al mismo muelle. Los operadores necesitan puntos de recogida claros y un plan actualizado.
Muchas recogidas en una misma franja de llegada
Cuando un crucero atraca, muchos pasajeros necesitan su coche a la vez. Separar horarios de recogida, asignaciones de vehículos y listas de pasajeros dificulta detectar conflictos antes de enviar los coches.
Horarios que siguen la marea
Los barcos llegan antes, pasan la aduana más tarde y cambian de amarre en el último momento. Si las horas de recogida no siguen al barco, los conductores esperan horas o pierden al huésped.
Grupos, puertos y hoteles enredados
Los tramos muelle-hotel, hotel-aeropuerto y excursiones en tierra se acumulan el mismo día. Sin manifiestos compartidos e instrucciones claras, pasajeros y equipaje acaban en el vehículo equivocado.
Traslados de crucero y portuarios
Creado para la operativa portuaria
Todo lo que un despachador necesita el día de escala, del manifiesto al seguimiento en directo en el muelle.
Tramos puerto, hotel y aeropuerto
Cree trayectos de varios tramos — muelle a hotel, hotel a aeropuerto, excursiones en tierra — en una sola reserva, cada tramo tarifado y despachado por separado con el vehículo adecuado.
Planifique según la llegada del barco
Fije las recogidas para la franja de llegada prevista. Si el barco o el despacho aduanero se retrasan, actualice los trayectos afectados y envíe los nuevos datos a los conductores asignados.
Flota en cada muelle
Vea los vehículos asignados y los estados de los conductores en un panel. Revise la capacidad y reasigne trayectos cuando cambien el amarre, el punto de recogida o el número de pasajeros.
Planificación de grupos y manifiestos
Cree una reserva con varios coches, importe el manifiesto de pasajeros y revise el reparto. Conserve la lista de pasajeros, los datos de recogida y el texto del cartel de cada coche en su trayecto.
Meet-and-greet en la terminal
Conserve la terminal, el muelle, el texto del cartel y el contacto del pasajero en los datos del servicio, para que el conductor sepa dónde recibir al grupo y a quién contactar.
Seguimiento en directo y estado del conductor
El GPS del conductor se actualiza cada 30 segundos aproximadamente. Los operadores siguen los coches en el mapa y los pasajeros pueden ver acercarse su vehículo asignado mediante un enlace de seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Podemos asignar varios coches a una recogida portuaria?
Sí. Cree una reserva de grupo con varios coches e importe o pegue el manifiesto. Los nombres se reparten según la capacidad, con el exceso de pasajeros señalado para revisión. Asigne conductores y compruebe la lista de pasajeros, los datos de recogida y el texto del cartel de cada coche.
¿Cómo gestionamos un cambio en la llegada del barco?
Actualice las horas de recogida de los trayectos afectados al conocer un retraso o cambio de amarre. Los conductores asignados reciben los nuevos datos; puede comprobar los horarios y estados actuales en el panel de operaciones antes de enviar coches al puerto.
¿Cuánto cuesta y hay tarifas por viaje?
Los planes empiezan en 49 EUR/mes e incluyen la app de conductor y el widget de reservas online. No hay comisiones por viaje ni cuota de instalación. Sus propias reservas y los servicios que asigna manualmente a sus socios están incluidos en su plan sin coste adicional. Para operadores y redes de mayor tamaño, los planes Business y Enterprise incorporan la venta automática a través de sus transportistas: su widget de reservas calcula el precio de los servicios a partir de las tarifas de sus transportistas y asigna cada servicio automáticamente a uno de ellos — 200 reservas al mes incluidas, después 1,50 € por reserva.
¿Podemos usarlo en nuestro idioma y migrar nuestros datos?
Sí. La interfaz funciona en 10 idiomas, con facturación de IVA de la UE y KSeF para Polonia. Importe clientes, vehículos y reservas desde CSV, revise la vista previa y deshaga si es necesario. Sus datos se alojan en Fráncfort, Alemania.
Gestione su próxima escala sin caos
Reúna recogidas portuarias, manifiestos de pasajeros y actualizaciones de conductores, con un panel de operaciones y un mapa en directo para seguir el trabajo del día y sus cambios.