Mueva barcos enteros de pasajeros entre puerto, hotel y aeropuerto sin el caos de las hojas de calculo. TransferCRM planifica las llegadas de grupo, se sincroniza con el horario del crucero y reune choferes, marcas y facturas en un solo lugar.
Un solo barco puede desembarcar 300 huespedes en una misma franja, luego cambia la terminal, la escala se retrasa y media flota queda atada a un solo muelle. Las herramientas estandar no se disenaron para esto.
Cuando un crucero atraca, las llegadas se concentran en un pico de 90 minutos. Las hojas de calculo y las apps genericas no pueden ordenar decenas de vehiculos en la misma terminal sin dobles reservas.
Los barcos llegan antes, pasan la aduana mas tarde y cambian de amarre en el ultimo momento. Si las horas de recogida no siguen al barco, los conductores esperan horas o pierden al huesped.
Los tramos muelle-hotel, hotel-aeropuerto y excursiones en tierra se acumulan el mismo dia. Sin manifiestos compartidos e instrucciones claras, pasajeros y equipaje acaban en el vehiculo equivocado.
Todo lo que un despachador necesita el dia de escala, del manifiesto al seguimiento en directo en el muelle.
Cree trayectos de varios tramos — muelle a hotel, hotel a aeropuerto, excursiones en tierra — en una sola reserva, cada tramo tarifado y despachado por separado con el vehiculo adecuado.
Importe un manifiesto de pasajeros, divida una escala en grupos del tamano de un vehiculo y asigne conductores en minutos. Todos ven la misma lista, carteles con nombre incluidos.
Vincule cada reserva a la franja de llegada y ajuste la hora de recogida cuando un barco atraca antes o pasa la aduana mas tarde, para que el chofer reciba a los huespedes en el momento real.
Terminal, muelle, texto del cartel y contacto del pasajero llegan a la app del conductor, para que los huespedes sean recibidos por su nombre nada mas bajar de la pasarela.
Vea sedanes, furgonetas y autocares en un solo panel de despacho, equilibrelos entre amarres y reasigne con un toque cuando cambie el amarre o el numero de personas.
Los conductores envian GPS cada pocos segundos; el despacho y los huespedes siguen el vehiculo en directo, con ETA automatica y avisos de llegada, sin llamadas en el muelle.
De a sus despachadores y conductores un software creado para traslados de crucero y portuarios: planificacion de grupos, sincronizacion de escala y seguimiento en directo en un solo lugar.