Muovi intere navi di passeggeri tra porto, hotel e aeroporto senza il caos dei fogli di calcolo. TransferCRM pianifica gli arrivi di gruppo, si sincronizza con l'orario della nave e tiene autisti, brand e fatture in un unico posto.
Una singola nave puo sbarcare 300 ospiti nella stessa finestra, poi cambia il terminal, lo scalo va in ritardo e meta flotta resta legata a una sola banchina. Gli strumenti standard non sono nati per questo.
Quando una nave da crociera attracca, gli arrivi si concentrano in un picco di 90 minuti. Fogli di calcolo e app generiche non riescono a ordinare decine di veicoli sullo stesso terminal senza doppie prenotazioni.
Le navi arrivano in anticipo, sdoganano in ritardo e cambiano ormeggio all'ultimo momento. Se gli orari di presa non seguono la nave, gli autisti aspettano ore o mancano l'ospite.
Le tratte banchina-hotel, hotel-aeroporto ed escursioni a terra si accavallano nello stesso giorno. Senza manifesti condivisi e brief chiari, passeggeri e bagagli finiscono sul veicolo sbagliato.
Tutto cio che serve a un dispatcher nel giorno di scalo, dal manifesto al tracciamento dal vivo in banchina.
Crea viaggi a piu tratte — banchina verso hotel, hotel verso aeroporto, escursioni a terra — in un'unica prenotazione, ogni tratta tariffata e assegnata separatamente con il veicolo giusto.
Importa un manifesto passeggeri, dividi uno scalo in gruppi delle dimensioni di un veicolo e assegna gli autisti in pochi minuti. Tutti vedono la stessa lista, cartelli con il nome compresi.
Collega ogni prenotazione alla finestra di arrivo e regola l'orario di presa quando una nave attracca in anticipo o sdogana in ritardo, cosi lo chauffeur accoglie gli ospiti nel momento reale dello sbarco.
Terminal, banchina, testo del cartello e contatto del passeggero arrivano nell'app dell'autista, cosi gli ospiti sono accolti per nome appena scesi dalla passerella.
Vedi berline, van e pullman in un'unica lavagna di dispatch, bilanciali tra gli ormeggi e riassegna con un tocco quando cambia l'ormeggio o il numero di persone.
Gli autisti inviano il GPS ogni pochi secondi; dispatch e ospiti seguono il veicolo dal vivo, con ETA automatico e avvisi di arrivo, senza telefonate in banchina.
Dai ai tuoi dispatcher e autisti un software costruito per i transfer da crociera e portuali: pianificazione dei gruppi, sincronizzazione dello scalo e tracciamento dal vivo in un unico posto.