Verplaats hele schepen vol passagiers tussen haven, hotel en luchthaven zonder de chaos van spreadsheets. TransferCRM plant groepsaankomsten, synchroniseert met het vaarschema en houdt chauffeurs, merken en facturen op een plek.
Een enkel schip kan 300 gasten in een tijdvak aan land zetten, dan verandert de terminal, loopt de aankomst uit en zit de halve vloot vast aan een kade. Standaardtools zijn hier niet voor gebouwd.
Wanneer een cruiseschip aanmeert, klonteren de aankomsten samen in een piek van 90 minuten. Spreadsheets en generieke apps kunnen tientallen voertuigen op dezelfde terminal niet inplannen zonder dubbele boekingen.
Schepen komen eerder aan, doen langer over de douane en wisselen op het laatste moment van ligplaats. Als je ophaaltijden het schip niet volgen, wachten chauffeurs uren of missen ze de gast.
Kade-naar-hotel, hotel-naar-luchthaven en excursies aan wal stapelen zich op dezelfde dag. Zonder gedeelde manifesten en duidelijke briefings belanden passagiers en bagage in het verkeerde voertuig.
Alles wat een dispatcher op een aanloopdag nodig heeft, van manifest tot live tracking aan de kade.
Bouw ritten met meerdere trajecten — kade naar hotel, hotel naar luchthaven, excursies aan wal — in een boeking, elk traject apart geprijsd en gedispatcht met het juiste voertuig.
Importeer een passagiersmanifest, splits een aankomst in groepen ter grootte van een voertuig en wijs chauffeurs in minuten toe. Iedereen ziet dezelfde lijst, naambordjes inbegrepen.
Koppel elke boeking aan het aankomsttijdvak en pas de ophaaltijd aan wanneer een schip eerder aanmeert of later door de douane komt, zodat de chauffeur gasten op het echte moment ontvangt.
Terminal, kade, naambordtekst en passagierscontact gaan naar de app van de chauffeur, zodat gasten bij naam worden ontvangen zodra ze van de loopbrug komen.
Zie sedans, bussen en touringcars op een dispatchbord, verdeel ze over de ligplaatsen en wijs met een tik opnieuw toe wanneer een ligplaats of aantal verandert.
Chauffeurs sturen elke paar seconden gps; dispatch en gasten volgen het voertuig live, met automatische ETA en aankomstmeldingen — geen telefoontjes aan de kade.
Geef je dispatchers en chauffeurs software die is gebouwd voor cruise- en haventransfers — groepsplanning, vaarschema-synchronisatie en live tracking op een plek.