Transfery rejsowe i portowe
Oprogramowanie do transferów rejsowych dla firm chauffeur i portowych
Trzymaj odbiory z portu, listy pasażerów i przydziały kierowców razem, gdy plan dnia się zmienia. TransferCRM pomaga zespołowi koordynować przejazdy między portem, hotelem i lotniskiem, śledzić kierowców na mapie i przygotować zakończone kursy do fakturowania.
- Od 49 EUR/mies., bez prowizji od przejazdu
- Aplikacja kierowcy i widget rezerwacji w cenie
- Dane hostowane w UE
Dzień statku: listy pasażerów, odbiory i powroty
Planuj odbiory z portu według okna przyjazdu, z listą pasażerów i przypisanym kierowcą dla każdego auta.
- 1
Przed przyjazdem — przygotuj listy pasażerów
Utwórz kursy odbioru, zaimportuj pasażerów do każdej rezerwacji grupowej i dodaj dane terminala do uwag dla kierowcy.
- 2
Statek cumuje — przydziel każdy odbiór
Kierowcy realizują przypisane przejazdy z portu do hoteli; dyspozytornia sprawdza status każdego auta, a zespół w terminalu koordynuje pasażerów.
- 3
Opóźniona odprawa — zmień godziny odbioru
Dyspozytor aktualizuje odpowiednie godziny odbioru i wysyła zmienione szczegóły przypisanym kierowcom, zanim ruszą do terminala.
- 4
Powroty z wycieczek — ta sama dyscyplina, w drugą stronę
Planuj odbiory z hoteli do portu z uwzględnieniem godziny odpłynięcia, następnie śledź status kierowcy każdego kursu, aby zobaczyć, które transfery nadal trwają.
- 5
Wyjście w morze — rozliczenie się domyka
Wybierz zakończone kursy do faktury klienta i zachowaj listy pasażerów przy rezerwacjach, by móc do nich wrócić i wyjaśnić pytania o rozliczenia.
Przyjazdy do portu to wyzwanie dla dyspozytorni
Pasażerowie schodzą ze statku w krótkim przedziale czasu, terminal może się zmienić, a znaczna część floty zmierzać do tego samego nabrzeża. Dyspozytornia potrzebuje jasnych punktów odbioru i aktualnego planu.
Wiele odbiorów w jednym oknie przyjazdu
Gdy statek wycieczkowy cumuje, wielu pasażerów potrzebuje aut jednocześnie. Osobne godziny odbioru, przydziały pojazdów i listy pasażerów utrudniają wykrycie kolizji przed wysłaniem aut.
Harmonogram, który płynie z fala
Rejsy przybywają wcześniej, dłużej przechodzą odprawę i zmieniają nabrzeże na ostatnią chwilę. Jeśli godziny odbioru nie śledzą statku, kierowcy czekają godzinami albo mijają gościa.
Grupy, porty i hotele splątane razem
Odcinki port-hotel, hotel-lotnisko i wycieczki fakultatywne nakładają się na ten sam dzień. Bez wspólnych manifestów i jasnych brifów bagaż i pasażerowie trafiają do złego auta.
Transfery rejsowe i portowe
Zbudowane pod operacje portowe
Wszystko, czego potrzebuje dyspozytor w dniu zawinięcia statku — od manifestu po transmisje na żywo przy nabrzeżu.
Odcinki port, hotel i lotnisko
Tworz wieloetapowe trasy — nabrzeże do hotelu, hotel na lotnisko, wycieczki na ląd — w jednej rezerwacji, każdy etap wyceniony i przydzielony osobno z właściwym pojazdem.
Planuj z uwzględnieniem przybycia statku
Ustal godziny odbioru według przewidywanego okna przyjazdu. Jeśli statek lub odprawa celna się opóźnia, zaktualizuj odpowiednie przejazdy i wyślij zmienione szczegóły przypisanym kierowcom.
Flota przy każdym nabrzeżu
Zobacz przypisane pojazdy i statusy kierowców na jednej tablicy dyspozytorskiej. Sprawdzaj liczbę miejsc i zmieniaj przydziały kursów, gdy zmienia się nabrzeże, punkt odbioru lub liczba pasażerów.
Harmonogram grup i manifestów
Utwórz rezerwację z kilkoma autami, zaimportuj listę pasażerów i sprawdź podział. Zachowaj listę pasażerów, szczegóły odbioru i tekst tabliczki powitalnej każdego auta przy jego przejeździe.
Meet-and-greet na terminalu
Zapisz terminal, nabrzeże, tekst tabliczki powitalnej i kontakt do pasażera w szczegółach zlecenia kierowcy, aby wiedział, gdzie spotkać grupę i z kim się skontaktować.
Śledzenie na żywo i status kierowcy
Pozycja GPS kierowcy aktualizuje się mniej więcej co 30 sekund. Dyspozytornia śledzi auta na mapie, a pasażerowie mogą użyć linku do śledzenia, by zobaczyć nadjeżdżający przypisany pojazd.
Często zadawane pytania
Czy możemy wysłać kilka aut na jeden odbiór w porcie?
Tak. Utwórz rezerwację grupową z kilkoma autami, następnie zaimportuj lub wklej listę pasażerów. Nazwiska są rozdzielane według liczby miejsc, a nadmiar pasażerów oznaczany do sprawdzenia. Przypisz kierowców i sprawdź listę pasażerów, szczegóły odbioru oraz tekst tabliczki każdego auta.
Jak obsłużyć zmianę terminu przybycia statku?
Zaktualizuj godziny odbioru odpowiednich kursów, gdy dowiesz się o opóźnieniu lub zmianie nabrzeża. Przypisani kierowcy otrzymają zmienione szczegóły zleceń, a Ty możesz sprawdzić aktualne godziny i statusy na tablicy dyspozytorskiej przed wysłaniem aut do portu.
Ile to kosztuje i czy są opłaty za przejazd?
Plany zaczynają się od 49 EUR/mies. i obejmują aplikacje kierowcy oraz widget rezerwacji online. Nie ma prowizji od przejazdu ani opłaty wdrożeniowej. Własne rezerwacje i kursy przekazywane partnerom ręcznie są w cenie planu, bez dodatkowych opłat. Dla większych firm i sieci plany Business i Enterprise mają automatyczną sprzedaż przez przewoźników: widget rezerwacji wycenia kursy ze stawek Twoich przewoźników i sam przekazuje je dalej — 200 rezerwacji miesięcznie w cenie, potem 1,50 € za każdą.
Czy poprowadzimy to w naszym języku i przeniesiemy dane?
Tak. Interfejs działa w 10 językach, z fakturami VAT UE i KSeF dla Polski. Importuj klientów, pojazdy i rezerwacje z CSV, sprawdź podgląd danych i cofnij import w razie potrzeby. Dane pozostają we Frankfurcie w Niemczech.
Poprowadź kolejny dzień portowy bez chaosu
Trzymaj odbiory z portu, listy pasażerów i aktualizacje od kierowców razem. Tablica dyspozytorska i mapa na żywo pozwalają śledzić pracę w miarę zmian planu dnia.