Referência da reserva
DEMO-104 · versão 2
Modelos
Uma ficha completa para o parceiro que faz o serviço
Reunimos o percurso, as responsabilidades e as instruções de pagamento numa ficha que pode adaptar antes de entregar o serviço ao seu parceiro.
Uma ficha completa para o parceiro que faz o serviço
Modelos
Exemplo preenchido
Os dados e valores são ilustrativos. Partilhe apenas os dados dos passageiros necessários ao serviço, depois de o parceiro o aceitar.
O ficheiro Markdown contém campos entre {chavetas} para substituir. Pode abri-lo num editor de texto, sem criar conta.
Data, hora e fuso da recolha
2026-11-12 · 10:30 · Europe/London
Morada de recolha
Aeroporto · terminal 2 · átrio de chegadas, balcão de informações
Destino e paragens
1 Example Street, London · sem paragens intermédias
Passageiros e contacto
Passageiro A · 2 pessoas · 2 malas · +44 7700 900123
Voo
EX104 (exemplo) · 2026-11-12 · chegada 09:45 · LHR
Viatura e requisitos
Berlina executiva · 2 pessoas e 2 malas · sem cadeira de criança solicitada
Receção com placa
Balcão de informações das chegadas · placa: Passageiro A · 60 minutos após a aterragem efetiva
Valor devido ao parceiro
90,00 EUR · impostos aplicáveis e estacionamento incluídos
Condições de pagamento ao parceiro
Pagamos por transferência no prazo de 14 dias após a receção da fatura do parceiro
Pagamento do passageiro e cobrança
O passageiro já nos pagou antecipadamente · o parceiro cobra 0,00 EUR
Contacto no dia do serviço
Operações · +44 7700 900124 · dispatch@example.com · comunicar de imediato qualquer problema na recolha
Confirmação de aceitação
Confirmar versão 2 até 2026-11-11 às 16:00 Europe/London; enviar nome e telefone do motorista e matrícula
Modelos
O que preencher em cada campo
Explicamos os dados a introduzir e o que verificar antes de partilhar o documento.
Referência da reserva · {booking_ref}
Use a mesma referência na ficha, nas respostas e no acerto de contas. Acrescente uma versão para identificar cópias antigas.
Data, hora e fuso da recolha · {pickup_when}
Indique a data, a hora local de recolha e o fuso IANA. Distinga a recolha da chegada prevista do voo.
Morada de recolha · {pickup_address}
Indique a morada completa e, quando necessário, terminal, entrada e ponto de encontro.
Destino e paragens · {destination}
Liste a morada de destino e todas as paragens acordadas pela ordem do percurso.
Passageiros e contacto · {passenger}
Indique passageiro principal, número de pessoas, bagagem e contacto do passageiro necessário. Exclua os dados de faturação.
Voo · {flight}
Indique número e data do voo, aeroporto de chegada e hora prevista. Sem ligação a um voo, escreva: não aplicável.
Viatura e requisitos · {vehicle}
Defina categoria, capacidade e equipamento acordado. Peça confirmação das cadeiras de criança ou necessidades de acessibilidade.
Receção com placa · {meet_greet}
Defina ponto de encontro, texto da placa e espera incluída, indicando quando começa a contar.
Valor devido ao parceiro · {partner_fee}
Indique montante, moeda, tratamento fiscal e custos incluídos. Separe este valor da cobrança ao passageiro.
Condições de pagamento ao parceiro · {payment_terms}
Indique quem paga, o meio de pagamento, a fatura necessária e o prazo acordado.
Pagamento do passageiro e cobrança · {passenger_collection}
Indique quem cobra, quanto, em que moeda e por que meio. Escreva expressamente zero quando nada estiver em dívida.
Contacto no dia do serviço · {day_contact}
Indique o seu contacto operacional de serviço e como comunicar incidentes, sem os dados do cliente faturado.
Confirmação de aceitação · {acknowledgement}
Peça confirmação da versão e das condições até um prazo concreto, além dos dados do motorista e da viatura.
TransferCRM
Como ajudamos com o TransferCRM
Mantemos os dados associados à reserva para que os possa utilizar no trabalho diário.
Uma ligação para o serviço
Disponibilizamos uma ligação que o parceiro abre no navegador para responder e, depois de aceitar, consultar a ficha do serviço.
A resposta junto da reserva
Distinguimos pedidos pendentes, aceites, recusados e expirados, com um prazo para responder.
Os dados necessários ao serviço
Mostramos os dados dos passageiros após a aceitação e respeitamos a definição de partilha do telefone. O parceiro pode indicar motorista e viatura através da ligação.
Antes de usar o modelo
O envio da ficha confirma o serviço?
Não. Peça confirmação expressa da referência, viatura, valor acordado e instruções de cobrança. Guarde a resposta na reserva antes de considerar o serviço assegurado.
Quem cobra ao passageiro?
Registe quem cobra, o montante, a moeda e o meio de pagamento, separadamente do valor devido ao parceiro. Se o passageiro já pagou, indique que o parceiro não deve cobrar nada.
O que fazer se o voo mudar?
Atualize o voo, a hora de recolha e o ponto de encontro. Envie a ficha revista e peça confirmação de receção. Acorde qualquer espera adicional ou alteração de valor antes do trabalho extra.
O serviço e os documentos no mesmo lugar.
Reunimos reservas, comunicações, tarifas e acertos com parceiros num único espaço de trabalho.
Sem cartão de crédito. 14 dias grátis. Cancele a qualquer momento.