Identita značek

Zachovejte značku, kterou cestující znají

Přidávání dalších značek je nyní pozastaveno. Existující značky zůstávají dostupné: můžete upravovat jejich identitu, přiřazovat je klientům a objednávkám a zachovat známé jméno při komunikaci s cestujícími, zatímco kancelář společně řídí provoz.

Součástí tarifu Pro a vyšších

  • Existující značky zůstávají upravitelné
  • Vlastní prezentace pro klienty
  • Přidávání dalších značek pozastaveno
Aplikace řidiče pro iOS a Android

Podoba, kterou vidí klient

Sjednoťte prezentaci existující značky

Cestující, který si objednal jízdu pod jedním jménem, by ho měl poznat i v další zprávě. V editoru si prohlédnete prezentaci existující značky, od loga a barev až po kontakty a podpis.

  • Nastavte název a barvy

    Upravte obchodní název, logo, hlavní a doplňkovou barvu existující značky. Zachovejte rozpoznatelnou prezentaci pro klienty, aniž byste pro lidi spravující objednávky vytvářeli další pracovní prostor.

  • Zvolte, jak se firma představuje

    Nastavte zobrazovaný právní název a volitelný dovětek „značka společnosti“. Tyto údaje pomáhají vysvětlit vztah mezi obchodním názvem a firmou tam, kde je takové upřesnění vhodné.

  • Udržujte kontakty pohromadě

    Do identity značky uložte adresu pro odpovědi, telefon, web a text zápatí. Zkontrolujte údaje, kterými vás klienti mohou kontaktovat, společně se jménem, pod kterým rezervovali.

  • Prohlédněte si zákaznickou prezentaci

    Editor nabízí náhledy e-mailu, faktury, aplikace pro cestující a uvítací cedulky. Před uložením změn zkontrolujte, jak se stejná identita v těchto různých podobách zobrazuje.

Jedna kancelář, známá jména

Mějte značku viditelnou u objednávek

Existující značky pomáhají kanceláři poznat, jaké jméno používá konkrétní klient nebo rezervace. Tým dál pracuje se společnými provozními záznamy. Značka se vybírá přímo nebo přebírá z nastavení klienta.

  • Přiřaďte klienty a objednávky

    Přiřaďte klientovi existující značku nebo ji vyberte pro objednávku. Pokud objednávka nemá vlastní výběr, použije se nejprve značka klienta a poté výchozí značka pracovního prostoru.

  • Zachovejte výchozí identitu

    Výchozí značka se použije, když záznam neuvádí jinou značku přímo ani prostřednictvím klienta. Sdílená kancelář tak má pro tyto rezervace předem určenou identitu.

  • Uchovejte značku na dokumentech

    Nabídky přijaté přes odkaz pro klienta a vystavené faktury uchovávají snímek identity značky. Pozdější změny značky nenahrazují tuto uloženou identitu na dokumentech.

  • Zjistěte, kde značky používáte

    Seznam značek ukazuje přiřazené klienty a rezervace vytvořené tento měsíc. Kde je to relevantní, označuje výchozí značku, aplikaci pro cestující a rezervační formulář. Otevřením značky přejdete k úpravám.

Co je dostupné dnes

Projděte identitu, kterou už používáte

Značky, které už na účtu máte, můžete dál spravovat, zatímco přidávání dalších zůstává pozastaveno. Odesílání e-mailů, aplikace pro cestující a white label mají vlastní nastavení a podmínky, proto je zkontrolujte společně s vizuální identitou.

  • Existující značky fungují dál

    Přidávání dalších značek nyní není dostupné. Ty stávající zůstávají použitelné a upravitelné; pozastavení nemaže jejich identity ani nebrání kanceláři používat je v provozních záznamech.

  • Ověřte skutečnou adresu odesílatele

    Existující značka může po nastavení a úspěšném odeslání zkušební zprávy používat vlastní odesílací účet. Samotná změna zobrazovaného jména odesílatele nemění e-mailovou adresu, kterou klient vidí.

  • Sdílejte aplikaci pod svou značkou

    Od Pro může mít existující značka v rámci limitu vlastní webovou aplikaci pro cestující s odkazem nebo QR kódem. Cestující si ji instalují prostřednictvím prohlížeče.

  • White label posuzujte samostatně

    Vlastní doména a odstranění označení TransferCRM jsou oddělené od správy značek. Tyto možnosti zahrnuje tarif Business nebo je lze získat prostřednictvím doplňku white label.

Časté dotazy

Mohu dnes přidat druhou značku?

Přidávání dalších značek je nyní pozastaveno, i když váš tarif umožňuje další značku. Existující značky fungují dál, lze je upravovat a používat u klientů i objednávek. Můžete zkontrolovat svou stávající identitu, ale nevybírejte tarif s předpokladem, že si hned vytvoříte další značku.

Který tarif zahrnuje více značek?

Počet značek je limit tarifu: Starter zahrnuje jednu, Pro dvě, Business tři a Enterprise neomezený počet. Proto u kapacity pro více značek uvádíme Pro. Limit a aktuální dostupnost jsou oddělené věci: přidávání dalších značek zůstává pozastaveno, i když účet ještě nedosáhl svého limitu.

Může existující značka odesílat z vlastního e-mailu?

Ano. Nastavte odesílací účet značky a ověřte ho odesláním zkušební zprávy. Účet musí být aktivní, než se začne používat pro odesílání. Zobrazované jméno a adresa pro odpovědi jsou samostatná nastavení; vyplnění jednoho z nich samo o sobě nezavádí novou odchozí e-mailovou adresu.

Má každá značka vlastní kancelář nebo vozový park?

Existující značky sdílejí kancelář a vozový park pracovního prostoru. Určují jméno prezentované klientovi a značku u příslušných záznamů. Nepředstavují oddělené firemní účetnictví ani příslib izolovaného přístupu zaměstnanců. Berte je jako zákaznické identity uvnitř provozu, který už společně spravujete.

Je aplikace pro cestující v App Store či Google Play? A co white label?

Aplikace jednotlivé značky je webová aplikace dostupná od Pro pro způsobilé značky. Sdílí se odkazem nebo QR kódem a instaluje přes prohlížeč. Nejde o vydání v App Store ani Google Play. Vlastní doména a odstranění označení TransferCRM jsou samostatné možnosti white label, zahrnuté v Business nebo dostupné jako doplněk.

Projděte si identitu své značky

Vyzkoušejte TransferCRM na 14 dní s neomezeným počtem aut a řidičů. Existující značky lze upravovat; přidávání dalších je pozastaveno.

Bez platební karty. 14 dní zdarma. Zrušení kdykoli.