Dispečink

Další vyzvednutí má svého řidiče.

Transfery, řidiče a dosud nepřidělené jízdy spojujeme v denním přehledu. Přidělíte objednávku, zkontrolujete upozornění a uvidíte, zda řidič potvrdil její převzetí, než se přiblíží čas vyzvednutí cestujícího.

Vyzkoušet zdarmaOtevřít živé demo

Součástí každého tarifu

  • Jedna časová osa týmu
  • Nepřidělené jízdy na očích
  • Ruční dispečink od Starteru

Naplánujte den

Práce řidičů vedle jízd, které čekají

Na dispečinku potřebujete nejprve vědět, které vyzvednutí ještě nemá řidiče. Začněte nepřidělenými jízdami a porovnejte vytížení týmu na společné časové ose.

  • Společná časová osa

    Porovnávejte objednávky všech řidičů podle stejných hodin. Přibližte si rušnou část dne nebo zobrazte celý den a posuďte celkový plán jízd.

  • Fronta podle času vyzvednutí

    Jízdy bez řidiče jsou seskupené podle hodiny vyzvednutí. Vyberte čas, který právě obsazujete, a po jeho vyřešení se vraťte ke zbývajícím objednávkám.

  • Přidělení přímo z přehledu

    Na počítači přetáhněte jízdu do řádku řidiče nebo použijte výběr ze seznamu. Přidělení se uloží do objednávky, se kterou už kancelář pracuje.

  • Podrobnosti před přidělením

    V náhledu zkontrolujte trasu, klienta, počet cestujících, číslo letu a poznámku klienta. Teprve poté rozhodněte, který řidič konkrétní objednávku převezme.

  • Směny vedle objednávek

    Přehled stínuje hodiny mimo zadanou dostupnost řidiče. Směny a volné dny přebírá ze stejného rozpisu, který spravujete v týdenním plánu.

  • Příprava dalších dnů

    Otevřete jiné datum, připravte další transfery a vraťte se k dnešku. Časová osa používá časové pásmo firmy, včetně vyzvednutí v časných ranních hodinách.

Řešte výjimky

Zjistěte, kde je ještě třeba zasáhnout

Samotné přidělení řidiče nestačí. Překryvy, zapsané směny a nepotvrzené objednávky ukazují, kterou část plánu má dispečer zkontrolovat před odjezdem.

  • Upozornění při přidělování

    Při přidělování kontrolujte kolize s dalšími jízdami, kapacitu vozidla a pracovní dobu. Upozornění vysvětlí problém, abyste mohli posoudit konkrétní objednávku.

  • Přidělení a převzetí zvlášť

    Poznáte objednávky, jejichž převzetí řidič ještě nepotvrdil. Přidělení a potvrzení mají samostatné označení, takže víte, u koho je nutné ověřit převzetí informací.

  • Zaměřte se na výjimky

    Zvýrazněte kolize, nepotvrzené nebo probíhající jízdy. Ostatní objednávky zůstávají v pozadí, abyste při řešení problému neztratili přehled o zbytku pracovního dne.

  • Dispečink i z telefonu

    Mimo kancelář využijte výběr řidiče a dotykové akce. Otevřete podrobnosti jízdy nebo z ní po potvrzení odeberte řidiče bez nutnosti přetahování.

  • Doporučení řidičů od Pro

    V Pro porovnáte navržené řidiče i důvody jejich pořadí. Dostupnost, známá poloha, vhodnost vozidla a pracovní vytížení poskytují podklady pro vaše rozhodnutí.

  • Hromadné přidělení od Pro

    Nechte Pro přidělit vhodné nepřidělené jízdy daného dne. Zkontrolujte přidělené a přeskočené; jízda bez vhodného řidiče stále vyžaduje rozhodnutí vašeho dispečinku.

Související funkce

Zobrazit všechny funkce

Časté dotazy

Ve kterém tarifu je dispečink dostupný?

Dispečerský přehled a ruční přidělování řidičů jsou dostupné od Starteru. Návrhy řidičů a hromadné automatické přidělování vyžadují Pro nebo vyšší tarif. Počet řidičů a vozidel není omezen v žádném tarifu, takže přidání dalšího člověka nebo vozu nevyžaduje nákup dalšího místa pro tyto záznamy.

Změní přetažení jízdy čas vyzvednutí?

Přetažení jízdy mezi řádky řidičů mění přidělení, nikoli čas vyzvednutí cestujícího. Pokud potřebujete posunout čas, otevřete úpravu objednávky. Rozhodnutí o řidiči tak zůstává oddělené od změny termínu, která ovlivňuje také klienta a další průběh konkrétního transferu.

Zabrání přehled všem kolizím v plánu?

Označujeme překrývající se jízdy a prověřujeme přidělení podle uložených objednávek, kapacity vozidla a rozpisu směn. Některé situace vyžadují potvrzení nebo jsou odmítnuty podle vašich kapacitních pravidel; upozornění na směny posuzuje kancelář. Kontroly závisí na zadaných časech, údajích o trase a dostupnosti.

Jak poznám, že řidič objednávku převzal?

Přehled ukazuje potvrzení převzetí odděleně od přidělení. Otevření objednávky v aplikaci řidiče potvrzení zaznamená; při použití odkazu řidič převzetí potvrdí na stránce. Filtrem nepotvrzených jízd zjistíte, kde je třeba se doptat. Převzetí není zahájením jízdy, proto mají probíhající transfery vlastní označení.

Musím nejprve vyplnit všechny směny?

Ne. Den bez záznamu a bez pravidelného týdenního rozpisu znamená neznámou dostupnost, nikoli volno. Jízdy můžete přidělovat a pracovní dobu postupně doplňovat. Jakmile směny uložíte, přehled zobrazí jejich hranice a kontroly přidělení je začnou používat při dalších rozhodnutích.

Připravte zítřejší transfery na jednom místě

Vyzkoušejte TransferCRM na 14 dní zdarma a sledujte jízdu od nepřidělené fronty až do řádku jejího řidiče.

Začněte svou bezplatnou zkušební dobuPodrobně porovnat tarify

Bez platební karty. 14 dní zdarma. Zrušení kdykoli.