Markenidentitäten

Die Marke bewahren, die Ihre Fahrgäste kennen

Das Hinzufügen weiterer Marken ist derzeit ausgesetzt. Bestehende Marken bleiben nutzbar: Sie können deren Auftritt bearbeiten, Kunden und Aufträgen zuordnen und den vertrauten Namen im Kundenkontakt beibehalten, während Ihr Büro die Fahrten gemeinsam betreut.

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Ab dem Tarif Pro enthalten

  • Bestehende Marken bleiben bearbeitbar
  • Eigener Auftritt im Kundenkontakt
  • Weitere Marken derzeit ausgesetzt
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Was der Kunde von Ihnen sieht

Ein stimmiger Auftritt für bestehende Marken

Ein Fahrgast, der unter einem Namen gebucht hat, sollte ihn in der nächsten Nachricht wiedererkennen. Prüfen Sie im Markeneditor den Auftritt einer bestehenden Marke — vom Logo über die Farben bis zu Kontaktdaten und Signatur.

  • Name und Farben festlegen

    Bearbeiten Sie Handelsname, Logo, Hauptfarbe und Akzentfarbe einer bestehenden Marke. So bleibt ihr Kundenauftritt erkennbar, während die Menschen im Büro weiterhin im selben Arbeitsbereich arbeiten.

  • Das Unternehmen passend darstellen

    Legen Sie den angezeigten rechtlichen Namen und den optionalen Zusatz „eine Marke von“ fest. Diese Angaben können die Beziehung zwischen Handelsname und Unternehmen dort erläutern, wo das sinnvoll ist.

  • Kontaktdaten gemeinsam pflegen

    Speichern Sie Antwortadresse, Telefonnummer, Website und Fußzeile bei der Marke. Prüfen Sie die Angaben für Rückfragen zusammen mit dem Namen, unter dem der Kunde gebucht hat.

  • Den Kundenauftritt vorab ansehen

    Der Editor bietet Vorschauen für E-Mail, Rechnung, Fahrgast-App und Abholschild. Prüfen Sie vor dem Speichern, wie dieselbe Identität in diesen unterschiedlichen Formaten wirkt.

Ein Büro, vertraute Namen

Die Marke bleibt bei der Arbeit sichtbar

Bestehende Marken zeigen dem Büro, unter welchem Namen ein Kunde oder eine Buchung betreut wird. Ihr Team nutzt weiterhin gemeinsame Betriebsdaten. Die Marke wird direkt gewählt oder aus den Einstellungen des Kunden übernommen.

  • Kunden und Aufträge zuordnen

    Ordnen Sie einem Kunden eine bestehende Marke zu oder wählen Sie sie für einen Auftrag. Ohne eigene Auswahl gilt zunächst die Kundenmarke, danach die Standardmarke des Arbeitsbereichs.

  • Eine Standardmarke behalten

    Die Standardmarke greift, wenn ein Datensatz weder direkt noch über seinen Kunden eine andere Marke nennt. Damit hat das gemeinsame Büro für diese Buchungen eine festgelegte Identität.

  • Markenauftritt auf Dokumenten bewahren

    Über den Kundenlink angenommene Angebote und ausgestellte Rechnungen bewahren eine Momentaufnahme ihrer Markenidentität. Spätere Änderungen an der Marke ersetzen diese gespeicherte Identität nicht.

  • Die Nutzung im Blick behalten

    Die Markenliste zeigt zugeordnete Kunden und im laufenden Monat angelegte Buchungen. Kennzeichnungen weisen auf Standardmarke, Fahrgast-App und Buchungsformular hin, wo zutreffend. Öffnen Sie eine Marke zum Bearbeiten.

Was heute verfügbar ist

Prüfen Sie Ihren bestehenden Markenauftritt

Sie können vorhandene Marken Ihres Chauffeurservice pflegen, während das Hinzufügen weiterer Marken ausgesetzt bleibt. Mailversand, Fahrgast-App und White Label haben eigene Einstellungen und Voraussetzungen. Prüfen Sie diese zusammen mit dem sichtbaren Auftritt.

  • Bestehende Marken funktionieren weiter

    Weitere Marken lassen sich derzeit nicht hinzufügen. Bereits vorhandene Marken bleiben nutzbar und bearbeitbar; die Pause entfernt keine Identitäten und verhindert nicht ihre Verwendung in den Aufzeichnungen des Büros.

  • Die tatsächliche Absenderadresse prüfen

    Eine bestehende Marke kann nach Einrichtung und erfolgreicher Testnachricht ihr eigenes Versandkonto verwenden. Den angezeigten Absendernamen zu ändern, ändert allein noch nicht die E-Mail-Adresse, die Kunden sehen.

  • Eine gebrandete Fahrgast-App teilen

    Ab Pro kann eine bestehende, vom Markenlimit abgedeckte Marke eine eigene Fahrgast-Web-App mit Link oder QR-Code erhalten. Fahrgäste installieren die App über den Browser.

  • White Label gesondert betrachten

    Eigene Domain und Entfernung der TransferCRM-Kennzeichnung sind von der Markenverwaltung getrennt. Diese Optionen sind in Business enthalten oder über das White-Label-Zusatzpaket erhältlich.

Verwandte Funktionen

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Häufige Fragen

Kann ich heute eine zweite Marke hinzufügen?

Das Hinzufügen weiterer Marken ist derzeit ausgesetzt, auch wenn Ihr Tarif noch Platz für eine weitere Marke bietet. Bestehende Marken funktionieren weiter und lassen sich bearbeiten sowie Kunden und Aufträgen zuordnen. Sie können Ihren vorhandenen Auftritt prüfen; wählen Sie einen Tarif jedoch nicht in der Annahme, sofort eine weitere Marke anlegen zu können.

Welcher Tarif umfasst mehrere Marken?

Die Markenanzahl ist ein Tariflimit: Starter umfasst eine Marke, Pro zwei, Business drei und Enterprise unbegrenzt viele. Daher wird Pro für die Mehrmarken-Kapazität genannt. Das Limit und die aktuelle Verfügbarkeit sind getrennt: Weitere Marken lassen sich derzeit auch dann nicht hinzufügen, wenn das Tariflimit noch nicht erreicht ist.

Kann eine bestehende Marke von ihrer eigenen Adresse senden?

Ja. Richten Sie das Versandkonto der Marke ein und bestätigen Sie es durch eine Testnachricht. Erst ein aktives Konto wird für den Versand genutzt. Angezeigter Absendername und Antwortadresse sind separate Angaben; mit deren Eingabe allein entsteht noch keine neue ausgehende E-Mail-Adresse für Ihre Marke.

Hat jede Marke ein eigenes Büro oder eine eigene Flotte?

Bestehende Marken teilen sich Büro und Flotte des Arbeitsbereichs. Sie bestimmen den Namen im Kundenauftritt und die Marke der zugehörigen Aufzeichnungen. Sie stehen nicht für getrennte Unternehmensbücher oder abgeschottete Mitarbeiterzugriffe. Betrachten Sie sie als Kundenidentitäten innerhalb des Mietwagenbetriebs, den Sie bereits gemeinsam organisieren.

Ist die Fahrgast-App eine Store-App oder White Label?

Die Fahrgast-App je Marke ist eine Web-App, die ab Pro für berechtigte Marken verfügbar ist. Sie teilen sie per Link oder QR-Code; die Installation erfolgt im Browser. Es handelt sich nicht um eine Veröffentlichung im App Store oder bei Google Play. Eigene Domain und Entfernung der TransferCRM-Kennzeichnung sind separate White-Label-Optionen in Business oder als Zusatzpaket.

Prüfen Sie Ihren Markenauftritt

Testen Sie TransferCRM 14 Tage mit unbegrenzt Fahrzeugen und Fahrern. Bestehende Marken bleiben bearbeitbar; das Hinzufügen weiterer Marken ist ausgesetzt.

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