Tożsamość marki

Zachowaj markę, którą rozpoznają Twoi pasażerowie

Dodawanie kolejnych marek jest obecnie wstrzymane. Istniejące nadal działają: możesz edytować ich wygląd, przypisywać je do klientów i zleceń oraz zachować rozpoznawalną nazwę w kontakcie z pasażerem, podczas gdy biuro wspólnie obsługuje przejazdy.

Rozpocznij za darmoOtwórz demo

W planie Pro i wyższych

  • Istniejące marki można edytować
  • Własny wygląd komunikacji z klientem
  • Dodawanie kolejnych marek wstrzymane
Aplikacja kierowcy na iOS i Androida

Marka widziana przez klienta

Zadbaj o spójność istniejącej marki

Pasażer, który zarezerwował przejazd pod jedną nazwą, powinien rozpoznać ją w kolejnej wiadomości. W edytorze sprawdzisz, jak prezentuje się istniejąca marka — od logo i kolorów po dane kontaktowe oraz podpis.

  • Ustaw nazwę i kolory

    Zmień nazwę handlową, logo, kolor główny i akcent istniejącej marki. Zachowaj rozpoznawalny wygląd komunikacji z klientem, bez tworzenia kolejnego konta dla osób obsługujących zlecenia.

  • Wybierz sposób przedstawienia firmy

    Ustaw wyświetlaną nazwę prawną i opcjonalny dopisek „marka firmy”. Te ustawienia pomagają wyjaśnić relację między nazwą handlową a firmą tam, gdzie taki podpis jest potrzebny.

  • Zachowaj dane kontaktowe razem

    Zapisz adres do odpowiedzi, telefon, stronę internetową i tekst stopki marki. Sprawdź dane, którymi posługuje się klient, obok nazwy znanej mu z rezerwacji.

  • Podejrzyj wygląd przed zapisem

    Edytor pokazuje podgląd e-maila, faktury, aplikacji pasażera i tabliczki powitalnej. Sprawdź, jak ta sama marka wygląda w tych formatach, zanim zapiszesz wprowadzone zmiany.

Jedno biuro, rozpoznawalne nazwy

Zachowaj markę przy obsługiwanych zleceniach

Istniejące marki pomagają ustalić, pod jaką nazwą obsługujesz klienta lub rezerwację. Zespół nadal pracuje na wspólnych danych operacyjnych, a marka jest wskazana wprost albo wynika z ustawień klienta.

  • Przypisz klientów i zlecenia

    Przypisz istniejącą markę do klienta lub wybierz ją przy zleceniu. Jeśli zlecenie nie ma własnego wyboru, korzysta z marki klienta, a potem z marki domyślnej konta.

  • Ustal markę domyślną

    Marka domyślna jest używana, gdy dokument lub zlecenie nie wskazuje innej marki bezpośrednio ani przez klienta. Wspólne biuro ma dzięki temu określoną tożsamość dla takich rezerwacji.

  • Zachowaj markę na dokumentach

    Wyceny zaakceptowane przez klienta za pomocą linku oraz wystawione faktury przechowują zapis tożsamości marki. Późniejsza zmiana nazwy lub wyglądu marki nie zastępuje tych zachowanych danych.

  • Sprawdź wykorzystanie marek

    Lista marek pokazuje liczbę przypisanych klientów i zlecenia utworzone w tym miesiącu, a także oznaczenia marki domyślnej, aplikacji pasażera i formularza rezerwacji. Otwórz markę, by ją edytować.

Co jest dostępne teraz

Sprawdź markę, z której już korzystasz

Możesz zarządzać markami obecnymi na koncie, choć dodawanie kolejnych pozostaje wstrzymane. Wysyłka e-maili, aplikacja pasażera i white label mają osobne ustawienia i wymagania, dlatego warto sprawdzić je razem z wyglądem marki.

  • Istniejące marki nadal działają

    Dodawanie kolejnych marek jest obecnie niedostępne. Te obecne na koncie pozostają aktywne i edytowalne; wstrzymanie dodawania nie usuwa ich tożsamości ani nie blokuje używania w zleceniach.

  • Sprawdź rzeczywisty adres nadawcy

    Istniejąca marka może korzystać z własnego konta nadawczego po konfiguracji i udanym wysłaniu wiadomości testowej. Sama zmiana wyświetlanej nazwy nadawcy nie zmienia adresu e-mail widocznego dla klienta.

  • Udostępnij aplikację pod marką

    Od planu Pro istniejąca marka objęta limitem może mieć aplikację internetową pasażera z własnym wyglądem i linkiem lub kodem QR. Pasażer instaluje ją przez przeglądarkę.

  • Sprawdź white label osobno

    Własna domena i usunięcie oznaczeń TransferCRM to opcje odrębne od zarządzania markami. Obejmuje je plan Business lub można je uzyskać przez dodatek white label.

Powiązane funkcje

Zobacz wszystkie funkcje

Najczęstsze pytania

Czy mogę teraz dodać drugą markę?

Dodawanie kolejnych marek jest obecnie wstrzymane, również gdy Twój plan pozwala na więcej marek. Istniejące nadal działają: możesz je edytować i używać przy klientach oraz zleceniach. Sprawdzisz ustawienia obecnej marki, ale nie wybieraj planu z założeniem, że już teraz utworzysz następną.

Który plan obejmuje więcej niż jedną markę?

Liczba marek wynika z limitu planu: Starter obejmuje jedną, Pro dwie, Business trzy, a Enterprise dowolną liczbę. Dlatego przy obsłudze wielu marek wskazujemy Pro. Limit planu i obecna dostępność to osobne sprawy: dodawanie kolejnych marek pozostaje wstrzymane także poniżej limitu.

Czy istniejąca marka może wysyłać z własnego adresu?

Tak. Skonfiguruj konto nadawcze marki i zweryfikuj je przez wysłanie wiadomości testowej. Dopiero aktywne konto jest używane do wysyłki. Wyświetlana nazwa nadawcy i adres do odpowiedzi to osobne ustawienia; wpisanie jednego z nich samo w sobie nie tworzy nowego adresu nadawczego.

Czy każda marka ma osobne biuro i flotę?

Istniejące marki korzystają ze wspólnego biura i floty konta. Określają nazwę prezentowaną klientowi oraz markę wskazaną przy odpowiednich zapisach. Nie oznaczają osobnych ksiąg firm ani odizolowanego dostępu pracowników — traktuj je jako tożsamości widoczne dla klientów w ramach obsługiwanej już działalności.

Czy aplikacja pasażera jest w sklepach i obejmuje white label?

Aplikacja pasażera dla marki jest aplikacją internetową, dostępną od Pro dla marek objętych limitem. Udostępniasz ją linkiem lub kodem QR, a pasażer instaluje przez przeglądarkę. Nie jest to wydanie w App Store ani Google Play. Własna domena i usunięcie oznaczeń TransferCRM to osobne opcje white label w Business lub dodatku.

Sprawdź tożsamość swojej marki

Wypróbuj TransferCRM przez 14 dni, bez limitu aut i kierowców. Ustawienia istniejących marek działają; dodawanie kolejnych jest wstrzymane.

Rozpocznij bezpłatny okres próbnyPorównaj szczegóły planów

Bez karty kredytowej. 14 dni za darmo. Anuluj w każdej chwili.