Marque blanche

Vos passagers réservent auprès de votre marque

Nous reprenons votre identité sur le formulaire de réservation, les pages clients et les e-mails. Vous utilisez votre domaine et une adresse d’expédition vérifiée, tandis que votre équipe gère les courses dans TransferCRM.

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Inclus à partir de la formule Business

  • Votre adresse de réservation
  • Votre expéditeur vérifié
  • Votre logo et vos couleurs

Côté passager

Une identité reconnaissable tout au long de la réservation

En ouvrant sa confirmation ou le suivi de sa course, le passager retrouve le service de chauffeur privé qu’il a choisi. Les coordonnées et l’identité visuelle proviennent des paramètres de votre marque.

  • Logo et couleurs

    Ajoutez votre logo et choisissez les couleurs principale et secondaire. L’aperçu de l’éditeur vous permet de vérifier le rendu avant d’enregistrer vos modifications.

  • Votre formulaire de réservation

    La marque blanche retire notre mention du widget intégré et de la page de réservation hébergée. Le passager retrouve l’identité de votre service VTC.

  • Des confirmations reconnaissables

    Définissez le nom de l’expéditeur, l’adresse de réponse et le pied de page. Votre client reconnaît sa confirmation et sait à qui répondre.

  • Votre nom dans le navigateur

    Sur une adresse en marque blanche, le titre par défaut reprend votre nom avec votre icône ou vos initiales. Nos pages commerciales n’apparaissent pas sur les domaines clients.

Votre adresse web

Des liens clients sur votre propre domaine

Ajoutez un sous-domaine de réservation dans les paramètres et renseignez la destination DNS indiquée. Nous activons le domaine et son certificat HTTPS. Vous pouvez ensuite le définir comme adresse principale.

  • Conservez votre site actuel

    Réservez un sous-domaine aux réservations, à côté de votre site. L’écran fournit la destination DNS et signale une adresse qui pointe ailleurs.

  • Suivez les étapes

    Le statut distingue l’attente des DNS, l’attente d’activation, la configuration et le domaine actif. Vous pouvez relancer la vérification DNS depuis le panneau.

  • Nous prenons en charge l’activation

    Des DNS corrects déclenchent notre intervention, sans activation instantanée. Nous configurons HTTPS et prévenons les propriétaires et administrateurs par e-mail lorsque l’adresse est active.

  • Vos liens suivent votre choix

    Le domaine principal actif sert aux liens de suivi, aux devis et au portail client. Les PWA passagers déjà installées conservent leur adresse actuelle.

Vos e-mails

Écrivez depuis une adresse connue de vos clients

L’adresse web et l’expéditeur se règlent séparément. Indiquez une adresse sur un domaine que vous gérez et publiez l’enregistrement DNS fourni. Nous le vérifions avant d’utiliser cet expéditeur.

  • Votre adresse professionnelle

    Dans Paramètres → E-mails, choisissez l’envoi par défaut via TransferCRM et indiquez votre adresse professionnelle. Vous devez gérer les DNS du domaine ; une boîte personnelle chez un fournisseur public ne suffit pas.

  • Une vérification DNS

    Copiez l’enregistrement DKIM dans les paramètres de votre domaine, puis lancez la vérification. L’adresse d’expédition devient active après validation de cet enregistrement.

  • Les anomalies sont visibles

    Nous contrôlons régulièrement le domaine d’expédition. Si l’expéditeur perd son statut vérifié, notre service d’envoi par défaut utilise l’adresse de l’espace de travail jusqu’au rétablissement de la vérification.

  • Choisissez votre formule

    Business comprend la marque blanche et les domaines personnalisés. Avec Starter ou Pro, vous pouvez ajouter la marque blanche sans changer de formule pour les autres fonctions.

Fonctionnalités associées

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Questions fréquentes

Que change la marque blanche pour un service VTC ?

La marque blanche TransferCRM personnalise l’identité visible sur les pages de réservation et pages clients prises en charge, dans les e-mails et les documents. Vous pouvez utiliser votre domaine, vérifier votre expéditeur et retirer notre mention du formulaire. Votre équipe continue de gérer les courses dans TransferCRM : il ne s’agit pas d’un logiciel distinct.

Mon domaine est-il activé automatiquement ?

Non. Vous ajoutez le domaine, renseignez la destination DNS fournie et consultez son statut. Lorsque les DNS sont corrects, notre équipe active le domaine et son certificat HTTPS. Les propriétaires et administrateurs reçoivent un e-mail. Vous choisissez ensuite cette adresse comme domaine principal pour les liens clients.

Les confirmations peuvent-elles partir de mon adresse ?

Oui, avec le service d’envoi par défaut de TransferCRM. Indiquez une adresse de votre domaine et publiez l’enregistrement DKIM fourni dans les paramètres. Après vérification, ce service utilise votre expéditeur. S’il perd son statut vérifié, l’adresse de l’espace de travail prend le relais. Gmail et votre propre SMTP ont leurs réglages d’expéditeur.

La marque blanche inclut-elle mon application App Store ?

Non. L’application passager est une PWA à votre image, installée depuis un lien, sans fiche App Store ni Google Play. Elle conserve son adresse d’origine pour préserver les installations existantes. L’application chauffeur est disponible dans ces boutiques sous le nom TransferCRM Driver ; la marque blanche ne la republie pas à votre nom.

Quelle formule comprend la marque blanche ?

Business et Enterprise comprennent la marque blanche et les domaines personnalisés. Starter et Pro proposent la marque blanche en supplément. Vous pouvez découvrir TransferCRM pendant 14 jours d’essai gratuit ou parcourir la démo en autonomie. L’utilisation de votre domaine reste soumise à sa configuration DNS et à son activation.

Des réservations à votre image

Essayez TransferCRM gratuitement pendant 14 jours et préparez l’identité que vos passagers retrouveront.

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