Pour les sociétés de chauffeurs et de transferts

Dès la première demande de réservation. Jusqu'au paiement final.

Transformez les e-mails de réservation en courses à vérifier et à affecter. Gardez ensemble statut du chauffeur, coordonnées du passager et solde à payer, du poste de régulation à la facture finale.

Essai gratuitEssayer la démo

14 jours gratuits · Sans carte bancaire

langues pour vos clients
10
rôles d'équipe aux permissions granulaires
6
essai gratuit, sans carte
14 jours
de commission sur vos paiements
0 €

Dispatch & réservations

Pilotez la journée depuis un seul tableau

Parcourez les courses, affectez les chauffeurs et ouvrez les détails de réservation au clavier.

  • Tableau de dispatch

    Toutes les courses du jour avec le statut chauffeur en direct. Attribuez, réattribuez et résolvez les conflits sans quitter le clavier.

  • Palette de commandes

    Appuyez sur Cmd+K pour trouver une commande, un client ou un chauffeur et ouvrir sa fiche sans parcourir les menus.

  • Suivi des vols

    Dès Pro, suivez les vols et repoussez les prises en charge aéroport en cas de retard, avec le nouvel horaire accessible au chauffeur.

  • Protection anti no-show

    Préautorisez un montant sur la carte avant la prise en charge, puis prélevez les frais de no-show convenus si le passager ne vient pas.

  • Traçabilité complète

    Ouvrez l'historique d'une commande pour voir qui a modifié quoi et quand, avec les détails de réservation à côté de l'entrée.

  • Communications programmées

    Définissez les règles des rappels, avis d'affectation du chauffeur et relances. Choisissez les messages à envoyer immédiatement, en différé ou avant la prise en charge.

Clients & CRM

Connaissez chaque client comme un habitué

Hôtels, entreprises et VIP disposent chacun d'un profil complet, exploitable par toute votre équipe.

  • Profils clients

    Interlocuteurs, passagers, coordonnées de facturation, notes et historique complet des réservations au même endroit.

  • Portail entreprise

    Donnez aux utilisateurs entreprises un accès pour réserver et consulter les courses. Inclus dans Business ou disponible en option payante.

  • Langues des clients

    Confirmations, reçus et pages de suivi arrivent dans la langue de chaque client — dix au choix.

  • Suivi public en direct

    Partagez un lien et l'assistant du passager voit la voiture approcher en temps réel. Aucune appli requise.

  • Application passager

    Chacune de vos marques s'installe comme sa propre application sur l'écran d'accueil du client — par lien ou QR code, sans app store.

Chauffeurs & flotte

Voyez chaque chauffeur. Suivez chaque voiture.

Consultez le dernier statut du chauffeur, regroupez les données du véhicule et vérifiez ce que chaque voiture rapporte après déduction des coûts.

Application chauffeur pour iOS et Android

  • Appli mobile chauffeur

    Planning, détails de mission et mises à jour de statut sur iOS et Android — avec le dernier planning disponible lorsque le téléphone est hors ligne.

  • GPS en direct

    Pendant une course active, l’application chauffeur continue d’envoyer sa position : le dispatch voit ainsi toute la flotte sur une seule carte.

  • Dossiers véhicules

    Assurance, contrôle technique et échéances de documents, avec rappels avant que ça coûte cher.

  • Rentabilité par véhicule

    Chiffre d'affaires, coûts et marge par véhicule — sachez quelles voitures rapportent et lesquelles se contentent d'être belles.

Facturation & paiements

Sachez ce qu'il reste à payer par course

Facturation TVA UE, paiements par carte et règles tarifaires — sans tableurs en parallèle.

  • Factures TVA UE

    Des factures conformes dans les devises de vos clients, plus la facturation électronique polonaise KSeF quand elle s'impose.

  • Votre propre Stripe

    Cartes, BLIK et Przelewy24 via votre propre compte Stripe, à vos conditions — nous ne prenons jamais de commission.

  • Grilles tarifaires & prix dynamiques

    Tarifs par trajet et distance selon la classe de véhicule, tarifs entreprise par client, suppléments de nuit et de week-end.

  • Analyse du chiffre d'affaires

    Vérifiez chiffre d'affaires mensuel, marge par course et résultat de chaque véhicule avant de décider où affecter davantage de travail.

Croissance

Laissez votre site prendre les réservations

Votre site, vos partenaires et votre marque alimentent le même tableau de dispatch.

  • Widget de réservation

    Un moteur de réservation avec prix en direct et paiement par carte sur votre propre site — installé avec une seule balise script.

  • API partenaires B2B

    Dès Pro : les partenaires créent des réservations avec des clés API à droits limités et reçoivent les mises à jour par webhooks.

  • Multi-marque

    Gérez plusieurs marques depuis un seul espace de travail — chacune avec son logo, son adresse d'expéditeur et ses modèles d'e-mails.

  • Votre propre sous-domaine

    yourcompany.transfercrm.com dès le premier jour — réservations, portail et suivi sous votre nom.

Contrôle & sérénité

Contrôlez les accès. Gardez des données récupérables.

Définissez les accès de l'équipe et conservez vos données sauvegardées à Francfort.

  • Rôles & permissions

    Propriétaire, administrateur, régulateur, comptable, chauffeur, observateur — chacun voit exactement ce dont son poste a besoin.

  • RGPD dès la conception

    Hébergement UE, accords de traitement, règles de conservation et export des données intégrés à la plateforme.

  • Sauvegardes de la base de données

    Instantanés de la base toutes les 15 minutes et exercices de restauration automatisés chaque semaine — vérifiés, pas supposés.

  • Des e-mails depuis votre propre domaine

    Envoyez des e-mails à votre image depuis votre domaine, avec le logo et les coordonnées d'expéditeur de chaque marque dans les messages reçus par vos clients.

Chaque fonctionnalité en détail

Ouvrez une fonctionnalité pour voir ce qu’elle fait, qui l’utilise et dans quelle formule elle est incluse.

Intégrations Sécurité Tarifs
  • 14 jours gratuits · Sans carte bancaire

Arrêtez de perdre des clients par désorganisation.

Réservations, clients, chauffeurs et factures dans un seul espace. Essayez toutes les fonctionnalités gratuitement pendant 14 jours.

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