Portail entreprises

Un espace de réservation pour vos clients entreprises

Les assistants réservent les trajets, les responsables valident les dépenses et la comptabilité retrouve ses références et documents. Votre activité VTC reçoit les commandes dans TransferCRM, selon les tarifs et les règles convenus avec chaque compte.

Essai gratuitOuvrir la démo

Inclus à partir de la formule Business

  • Liens personnels de réservation
  • Validation au-delà des plafonds individuels
  • Centres de coûts et factures PDF

Réserver pour ses collègues

Le même trajet, sans nouvel e-mail

Une arrivée à l'aéroport, une journée de rendez-vous ou un trajet habituel la semaine prochaine : le client saisit les détails dans le portail. Votre équipe reçoit une réservation ou une demande de prix clairement identifiée.

  • Un accès par réservataire

    Envoyez un lien personnel à chaque réservataire pour identifier l'auteur des réservations. Lorsqu'une personne quitte l'entreprise, désactivez son accès tout en conservant l'historique du compte.

  • Les passagers déjà connus

    Les réservataires retrouvent les passagers de leurs réservations précédentes. Les approbateurs et les utilisateurs de l'accès commun disposent de la liste des passagers de toute l'entreprise.

  • Les classes aux tarifs convenus

    Le portail présente les classes de véhicules pour le trajet, avec places, bagages et tarif du client. Sans prix adapté, le réservataire peut demander un devis.

  • La mise à disposition horaire

    Le client demande une voiture pour un nombre d'heures conforme à vos réglages. Votre tarif horaire calcule le prix ; à défaut, votre équipe reçoit une demande de devis.

  • Réserver à nouveau ou revenir

    Reprenez le trajet, le centre de coûts et la référence de commande d'une course précédente. Pour le retour, les adresses s'inversent et la date reste à choisir.

Les décisions avant l'affectation

Chaque validation arrive au bon interlocuteur

Une dépense au-delà de l'autorité du réservataire doit être approuvée avant la prise en charge. Le portail distingue une réservation confirmée d'une demande qui attend un prix, une validation client ou votre confirmation.

  • Un plafond par réservataire

    Fixez un plafond de dépense individuel. Au-delà de ce montant, la réservation reste à l'état de brouillon jusqu'à la décision d'une autre personne habilitée.

  • Un e-mail aux approbateurs

    Lorsqu'une validation est nécessaire, les approbateurs actifs reçoivent les détails et leur lien personnel par e-mail. Le réservataire ne peut pas approuver sa propre réservation.

  • Vos règles de confirmation

    Choisissez une confirmation immédiate ou une validation par votre équipe pour chaque compte. L'accord du client ne remplace pas votre confirmation lorsqu'elle est requise.

  • Une vue selon les responsabilités

    Chaque réservataire voit ses réservations et son rapport de dépenses. Les approbateurs et l'accès commun offrent la vue de l'entreprise, avec ses factures émises.

  • Annuler en connaissant les frais

    Activez l'annulation en ligne pour afficher les frais avant validation. Les réservataires annulent leurs propres réservations éligibles ; un brouillon en attente peut être retiré sans frais.

Comprendre le compte

Les détails dont la comptabilité a besoin

Quel service s'est déplacé, qui a réservé et quel montant reste dû ? Le rapport et la liste des factures apportent les réponses à partir des courses et des documents déjà présents dans votre CRM.

  • Centre de coûts et commande

    Renseignez le centre de coûts et le numéro de bon de commande lors de la réservation. Ces références restent associées au trajet pour identifier le service ou le projet.

  • Des rapports sur la période choisie

    Choisissez un mois, un trimestre, une année ou vos dates. Comparez dépenses et trajets à la période précédente, avec une répartition par centre de coûts, réservataire et itinéraire.

  • CSV et PDF à votre marque

    Exportez toute la période en CSV ou en PDF à votre marque. Pour une course annulée, le rapport compte les frais facturables plutôt que le prix intégral.

  • Les factures à télécharger

    Le compte commun et les approbateurs retrouvent factures émises, échéances et soldes par devise. Le PDF disponible est le même document que celui envoyé par votre équipe.

Fonctionnalités associées

Voir toutes les fonctionnalités

Questions fréquentes

Quelle formule comprend le portail entreprises ?

Business est la première formule qui inclut le portail entreprises. Starter et Pro peuvent le prendre en option. TransferCRM propose un essai de 14 jours, avec un nombre illimité de chauffeurs et de véhicules. Choisissez selon les besoins de votre équipe, puis configurez les accès et les règles de réservation du client.

Que devient une réservation à approuver ?

Elle reste en brouillon jusqu'à la décision d'un autre approbateur habilité. Les approbateurs actifs reçoivent un e-mail avec les détails et leur lien personnel. Personne ne peut approuver sa propre réservation. Si le compte exige également votre confirmation, la demande approuvée attend encore l'accord de votre équipe.

Le client peut-il réserver sans prix disponible ?

Il peut transmettre les détails du trajet pour que votre équipe établisse le prix. Cela vaut aussi pour une mise à disposition sans tarif horaire disponible. La demande arrive comme brouillon en attente de prix. Votre équipe complète le montant avant de confirmer la commande.

Le client peut-il annuler dans le portail ?

Oui, si vous avez activé l'annulation en libre-service et que la réservation reste éligible. Les frais applicables s'affichent avant confirmation. Un réservataire peut annuler ses propres réservations. Un brouillon en attente de prix, de validation ou de confirmation par votre équipe est retiré sans frais d'annulation.

Qui peut consulter les rapports et factures ?

Les réservataires nominatifs consultent les rapports de leurs propres réservations. Les approbateurs et l'accès commun voient le rapport de l'entreprise et ses factures émises : échéances, soldes restants et PDF. Les exports CSV et les rapports PDF couvrent toute la période choisie, pour permettre à la comptabilité de travailler aussi hors du portail.

Ouvrez votre premier compte entreprise

Essayez TransferCRM pendant 14 jours. Ajoutez les réservataires, convenez des tarifs et ouvrez un espace de réservation à votre client.

Commencez votre essai gratuitComparer les formules en détail

Sans carte bancaire. 14 jours gratuits. Résiliez à tout moment.