1. Akceptacja regulaminu
Tworząc konto lub korzystając z TransferCRM, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się, nie korzystaj z usługi.
Regulamin i umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych są akceptowane elektronicznie na koncie; przechowujemy zapis tego, kto zaakceptował którą wersję i kiedy.
2. Opis usługi
TransferCRM to platforma SaaS w chmurze do zarządzania operacjami chauffeur i VIP transfer. Usługa obejmuje zarządzanie rezerwacjami, dispatch, śledzenie floty, CRM klientów, fakturowanie i powiązane funkcje.
3. Odpowiedzialność za konto
Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Musisz podać prawdziwe informacje podczas rejestracji. Jedno konto na osobę; konta nie podlegają transferowi.
4. Warunki płatności
Płatne plany są rozliczane miesięcznie lub rocznie przez Stripe. Ceny podane w EUR, chyba że określono inaczej. Nieudane płatności mogą skutkować zawieszeniem usługi po 7-dniowym okresie karencji. Zwroty dostępne w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu.
5. Własność danych
Zachowujesz własność wszystkich danych wprowadzonych do TransferCRM. Przetwarzamy dane wyłącznie w celu świadczenia usługi. Możesz wyeksportować dane w dowolnym momencie. Po usunięciu konta dane są trwale usuwane zgodnie z Polityką prywatności.
Jeżeli dane Klienta obejmują dane osobowe innych osób, TransferCRM przetwarza je jako podmiot przetwarzający Klienta na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, która stanowi część niniejszego Regulaminu.
6. Poziom usługi
Dążymy do 99,9% dostępności platformy TransferCRM. Okna konserwacyjne są ogłaszane z 48-godzinnym wyprzedzeniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za przestoje spowodowane usługami stron trzecich (Stripe, Google Maps, usługi powiadomień push).
7. Rozwiązanie
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Dostęp trwa do końca okresu rozliczeniowego. Możemy zamknąć konta naruszające regulamin, nadużywające usługi lub nieopłacone przez ponad 30 dni.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
TransferCRM jest udostępniany w stanie 'jak jest'. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe. Nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.
9. Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować regulamin z 30-dniowym wyprzedzeniem powiadomienia mailowego. Dalsze korzystanie z usługi po okresie powiadomienia stanowi akceptację zaktualizowanego regulaminu.
10. Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Krakowie, Polska.
11. Operator usługi
Sebastian Drożdż, nazwa handlowa: Special Services
Skrzynka 7a, 32-410 Dobczyce, PL
NIP: 6793148834
E-mail: hello@transfercrm.com