Диспетчерська дошка

Наступна подача авто має свого водія.

Ми збираємо трансфери, водіїв і поїздки без призначення на одній дошці дня. Ви призначаєте замовлення, перевіряєте попередження й бачите, чи водій підтвердив його отримання, перш ніж наблизиться час подачі авто.

Спробувати безкоштовноВідкрити демоверсію

Входить у кожен тариф

  • Спільна часова шкала команди
  • Поїздки без водія на видноті
  • Ручне призначення від Starter

Плануйте день

Робота водіїв поруч із непризначеними поїздками

У диспетчера перше запитання конкретне: для якої подачі ще немає водія? Почніть із черги непризначених поїздок і порівняйте завантаження команди за спільним часом.

  • Одна часова шкала

    Порівнюйте замовлення всіх водіїв за однаковими годинами. Збільште напружений відрізок або віддаліть перегляд, щоб оцінити весь план робочого дня команди.

  • Черга за часом подачі

    Поїздки без водія згруповані за годиною подачі. Виберіть проміжок, який зараз розподіляєте, а після призначення поверніться до решти замовлень на день.

  • Призначення безпосередньо з дошки

    На комп'ютері перетягніть поїздку в рядок водія або скористайтеся списком вибору. Призначення збережеться в тому самому замовленні, з яким працює офіс.

  • Деталі перед вибором водія

    Перегляньте маршрут, клієнта, кількість пасажирів, номер рейсу та примітку клієнта. Ці дані допоможуть вирішити, кому доручити конкретне замовлення на трансфер.

  • Зміни поруч із поїздками

    Дошка затінює години поза записаною доступністю водія. Зміни й вихідні беруться з того самого графіка, який офіс заповнює в розкладі.

  • Підготовка наступних днів

    Відкрийте потрібну дату, заплануйте майбутні трансфери та поверніться до сьогодні. Часова шкала використовує часовий пояс компанії, зокрема для подач рано-вранці.

Працюйте з винятками

Переглядайте, де ще потрібне ваше рішення

Ім'я водія біля поїздки не завершує роботу диспетчера. Накладання, записані зміни та непідтверджені замовлення підказують, яку частину плану слід перевірити до виїзду.

  • Попередження під час призначення

    Перевіряйте накладання з іншими поїздками, місткість автомобіля та робочі години. Повідомлення пояснює проблему, щоб ви могли оцінити дані конкретного замовлення.

  • Призначення й отримання — окремо

    Знаходьте замовлення, отримання яких водій ще не підтвердив. Призначення та підтвердження мають різні позначки, тож ви знаєте, з ким уточнити отримання інформації.

  • Зосередьтеся на винятках

    Виділіть конфлікти, непідтверджені замовлення або поточні поїздки. Решта роботи залишається на тлі, щоб ви не втрачали контекст загального плану дня.

  • Керуйте з телефона

    Поза офісом користуйтеся списком вибору водія й сенсорними діями. Відкрийте поїздку або після підтвердження зніміть із неї водія без перетягування.

  • Пропозиції водіїв від Pro

    У Pro порівнюйте запропонованих водіїв і пояснення до них. Доступність, відоме місцеперебування, відповідність авто та навантаження враховуються в порядку пропозицій.

  • Масове призначення від Pro

    Доручіть Pro розподілити придатні непризначені поїздки на день. Перевірте призначені й пропущені: замовлення без відповідного водія все ще потребують вашої уваги.

Пов’язані функції

Переглянути всі функції

Поширені запитання

Який тариф містить диспетчерську дошку?

Диспетчерська дошка та ручне призначення водіїв доступні від Starter. Пропозиції водіїв і масове автоматичне призначення потребують Pro або вищого тарифу. Кількість водіїв та автомобілів необмежена в кожному тарифі: додавання ще однієї людини чи машини не потребує купівлі додаткового ліміту для цих записів.

Чи змінює перетягування час подачі авто?

Перетягування поїздки між рядками водіїв змінює призначення, а не час подачі для пасажира. Щоб змінити час трансферу, відкрийте редагування замовлення. Так рішення про виконавця залишається окремим від зміни розкладу, яка також впливає на клієнта та інші деталі поїздки.

Чи запобігає дошка всім конфліктам розкладу?

Ми позначаємо накладання та перевіряємо призначення за збереженими замовленнями, місткістю авто й графіком водія. Деякі ситуації потребують підтвердження або відхиляються за вашими правилами доступності; попередження щодо робочих годин оцінює офіс. Результат перевірок залежить від записаного часу, даних маршруту й доступності водіїв.

Як дізнатися, чи водій отримав замовлення?

Дошка показує підтвердження отримання окремо від призначення. Відкриття замовлення в застосунку водія записує підтвердження; за посиланням водій підтверджує отримання на сторінці. Фільтр непідтверджених замовлень підказує, з ким зв’язатися. Підтвердження не означає початку поїздки, тому трансфери в процесі виконання мають окрему позначку.

Чи потрібно спочатку заповнити весь графік?

Ні. День без окремого запису й без стандартного тижневого графіка означає невідому доступність, а не вихідний. Ви можете призначати поїздки та поступово додавати робочі години. Коли запишете зміни, дошка покаже їхні межі, а перевірки призначень почнуть їх враховувати.

Сплануйте завтрашні трансфери на одній дошці

Спробуйте TransferCRM безкоштовно протягом 14 днів і проведіть поїздку від черги непризначених до рядка її водія.

Розпочніть безкоштовний пробний періодДокладно порівняти тарифи

Без кредитної картки. 14 днів безкоштовно. Скасування будь-коли.