Despacho de servicios
La próxima recogida, con conductor asignado.
Reunimos tus traslados, conductores y servicios pendientes de asignación en un panel diario. Asignas cada reserva, revisas los avisos y compruebas si el conductor ha confirmado su recepción antes de que llegue la recogida.
Incluido en todos los planes
- Un horario para todo el equipo
- Servicios sin asignar a la vista
- Despacho manual desde Starter
Organiza el día
El trabajo de cada conductor, junto al pendiente
En operaciones, la primera pregunta es qué recogida sigue sin conductor. Empieza por los servicios pendientes y compara las agendas del equipo en una misma línea de tiempo.
Una línea de tiempo común
Compara los servicios de todos los conductores con la misma escala horaria. Amplía una franja de mucha actividad o consulta el conjunto del día.
Pendientes por hora de recogida
Los servicios sin conductor se agrupan por hora de recogida. Acota la franja que estás cubriendo y vuelve al resto cuando termines de asignarla.
Asigna desde el panel
En el ordenador, arrastra el servicio a la fila del conductor o usa el selector. La asignación queda guardada en la misma reserva que gestiona tu equipo.
Consulta antes de asignar
Revisa el trayecto, el cliente, el número de pasajeros, el vuelo y la nota del cliente antes de decidir quién realizará ese servicio.
Los turnos junto a los servicios
El panel sombrea las horas fuera de la disponibilidad registrada. Los turnos y días libres proceden del mismo cuadrante que utiliza la oficina.
Prepara también el día siguiente
Abre otra fecha para organizar los próximos traslados y vuelve a hoy. El horario sigue la zona de tu empresa, incluidas las recogidas de madrugada.
Resuelve las incidencias
Identifica dónde hace falta intervenir
Asignar un nombre no termina el trabajo de operaciones. Los solapamientos, los turnos y las reservas sin confirmar te indican qué parte del plan necesita atención.
Avisos al asignar
Comprueba coincidencias con otros servicios, capacidad del vehículo y horarios de trabajo durante la asignación. El aviso explica el problema para que revises la reserva.
Asignación y recepción, por separado
Detecta las reservas cuya recepción el conductor aún no ha confirmado. La asignación y la confirmación se muestran por separado para que sepas a quién consultar.
Céntrate en las excepciones
Destaca los conflictos, los servicios sin confirmar o los que están en curso. El resto permanece visible como contexto de la planificación del día.
Gestiona desde el móvil
Fuera de la oficina, utiliza el selector de conductor y las acciones táctiles. Abre un servicio o retira su conductor tras confirmar la operación.
Sugerencias de conductores desde Pro
Con Pro, compara conductores sugeridos y los motivos de su posición: disponibilidad, ubicación conocida, vehículo y carga de trabajo te ayudan a decidir.
Asignación en bloque desde Pro
Pide a Pro que asigne los servicios aptos del día. Revisa cuántos se asignan y cuántos se omiten; los que quedan sin conductor requieren tu intervención.
Funciones relacionadas
Preguntas frecuentes
¿Qué plan incluye el panel de despacho?
¿Arrastrar un servicio cambia la hora de recogida?
¿El panel evita todos los conflictos de horario?
¿Cómo sé si el conductor ha recibido la reserva?
¿Tengo que completar todos los turnos?
Organiza los traslados de mañana
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