Disposition

Die nächste Abholung. Der zuständige Fahrer.

Wir bringen Transfers, Fahrer und offene Zuteilungen auf eine Tagesübersicht. Sie weisen Fahrten zu, prüfen Hinweise und erkennen, ob der Fahrer den Auftragseingang bestätigt hat, bevor die Abholung dringend wird.

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In jedem Tarif enthalten

  • Eine Zeitleiste für Ihr Team
  • Offene Zuteilungen im Blick
  • Manuelle Disposition ab Starter

Den Tag einteilen

Fahrerbelegung und offene Fahrten nebeneinander

In der Disposition zählt zuerst: Für welche Abholung fehlt noch ein Fahrer? Beginnen Sie bei den offenen Fahrten und vergleichen Sie die Belegung auf derselben Zeitskala.

  • Eine gemeinsame Zeitleiste

    Vergleichen Sie die Aufträge aller Fahrer auf derselben Zeitskala. Vergrößern Sie eine arbeitsreiche Stunde oder betrachten Sie den gesamten Einsatztag.

  • Offene Fahrten nach Abholzeit

    Noch nicht zugeteilte Fahrten stehen nach Abholstunde zusammen. Grenzen Sie die Liste auf die gerade zu besetzende Stunde ein und bearbeiten Sie anschließend den Rest.

  • Direkt auf dem Board zuweisen

    Ziehen Sie eine Fahrt am Rechner in die Zeile eines Fahrers oder nutzen Sie die Fahrerauswahl. Die Zuteilung wird im bestehenden Auftrag gespeichert.

  • Auftragsdetails vor der Zuteilung

    Prüfen Sie Strecke, Kunde, Fahrgastzahl, Flugnummer und Kundenhinweis in der Vorschau. So entscheiden Sie anhand des konkreten Auftrags über den passenden Fahrer.

  • Dienstzeiten neben den Fahrten

    Zeiten außerhalb der eingetragenen Verfügbarkeit werden schattiert. Schichten und freie Tage stammen aus demselben Dienstplan, den Sie in der Wochenübersicht pflegen.

  • Den nächsten Tag vorbereiten

    Wechseln Sie zum gewünschten Datum und zurück zu heute. Die Zeitleiste richtet sich nach der Unternehmenszeitzone und zeigt auch Abholungen am frühen Morgen.

Abweichungen bearbeiten

Erkennen, wo die Disposition nachfassen muss

Ein zugeteilter Fahrer allein sagt noch nicht alles. Überschneidungen, Dienstzeiten und unbestätigte Aufträge zeigen Ihnen, an welcher Stelle Sie den Tagesplan noch prüfen sollten.

  • Hinweise bei der Zuteilung

    Prüfen Sie Überschneidungen mit anderen Fahrten, Fahrzeugkapazität und Dienstzeiten während der Zuteilung. Die Rückmeldung erläutert das Problem für Ihre weitere Entscheidung.

  • Zuteilung und Empfang unterscheiden

    Erkennen Sie Aufträge, deren Empfang der Fahrer noch nicht bestätigt hat. Die getrennten Anzeigen helfen Ihnen, bei einer noch unbestätigten Fahrt gezielt nachzufassen.

  • Auf Ausnahmen konzentrieren

    Heben Sie Konflikte, unbestätigte oder laufende Fahrten hervor. Die übrigen Aufträge bleiben als Kontext sichtbar, damit Sie die Tagesplanung weiterhin überblicken.

  • Auch unterwegs disponieren

    Nutzen Sie am Telefon die Fahrerauswahl und die Touch-Aktionen. Öffnen Sie einen Auftrag oder entfernen Sie dessen Fahrer nach Bestätigung des Vorgangs.

  • Fahrervorschläge ab Pro

    Vergleichen Sie in Pro vorgeschlagene Fahrer mit Begründungen. Die Reihenfolge berücksichtigt Verfügbarkeit, bekannte Position, Fahrzeugzuordnung und Arbeitsauslastung als Grundlage für Ihre Auswahl.

  • Sammelzuweisung ab Pro

    Lassen Sie Pro geeignete offene Fahrten des Tages zuweisen. Prüfen Sie zugewiesene und übersprungene Aufträge; Fahrten ohne passenden Fahrer bleiben Ihre Aufgabe.

Verwandte Funktionen

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Häufige Fragen

Ab welchem Tarif ist die Disposition enthalten?

Das Dispositionsboard und die manuelle Fahrerzuweisung stehen ab Starter bereit. Fahrervorschläge und automatische Sammelzuweisung benötigen Pro oder höher. Fahrer und Fahrzeuge sind in allen Tarifen unbegrenzt: Wenn Sie einen weiteren Chauffeur oder Wagen erfassen, müssen Sie dafür kein zusätzliches Fahrer- oder Fahrzeugkontingent buchen.

Ändert das Verschieben einer Fahrt die Abholzeit?

Wenn Sie eine Fahrt zwischen Fahrerzeilen verschieben, ändern Sie die Zuteilung, nicht die Abholzeit des Fahrgasts. Eine zeitliche Änderung nehmen Sie in der Auftragsbearbeitung vor. So bleibt die Personalentscheidung von einer Terminänderung getrennt, die auch den Kunden und die weitere Durchführung betrifft.

Verhindert das Board jeden Planungskonflikt?

Wir kennzeichnen Überschneidungen und prüfen Zuteilungen gegen vorhandene Aufträge, Fahrzeugkapazität und Dienstplan. Manche Situationen erfordern eine Bestätigung oder werden nach Ihren Kapazitätsregeln abgelehnt; Hinweise zu Dienstzeiten bewertet die Disposition. Die Prüfung richtet sich nach den erfassten Zeiten, Fahrtdaten und Verfügbarkeiten.

Wo sehe ich, ob der Fahrer den Auftrag erhalten hat?

Das Board zeigt die Empfangsbestätigung getrennt von der Zuteilung. Beim Öffnen in der Fahrer-App wird der Empfang erfasst; bei einem Auftragslink bestätigt der Fahrer ihn auf der Seite. Der Filter für unbestätigte Fahrten zeigt, wo Sie nachfassen sollten. Die Bestätigung bedeutet noch keinen Fahrtbeginn; laufende Fahrten sind gesondert erkennbar.

Brauche ich einen vollständig ausgefüllten Dienstplan?

Nein. Ohne Tageseintrag und ohne regelmäßigen Wochenplan gilt die Verfügbarkeit als unbekannt, nicht als frei im Sinne eines arbeitsfreien Tages. Sie können Fahrten zuweisen und Dienstzeiten schrittweise ergänzen. Sobald Schichten eingetragen sind, zeigt das Board deren Grenzen und berücksichtigt sie bei der Zuteilungsprüfung.

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