Nabídky

Od nabídky přepravy k rozhodnutí klienta

Spojte trasu, výběr vozidel a cenu do jedné nabídky. Klient přes odkaz porovná možnosti, položí dotaz a nabídku přijme. Jeho výběr přeneseme do konceptu objednávky, který váš dispečink zkontroluje.

Součástí každého tarifu

  • Výběr vozidel a doplňků
  • Přijetí nabídky online
  • Dohodnutá cena v objednávce

Příprava nabídky

Dejte klientovi srozumitelný výběr

Letištní transfer potřebuje jiné údaje než vůz s řidičem na několik hodin. Začněte požadovanou službou a doplňte vozidla, zahrnuté služby a obchodní podmínky do jedné nabídky.

  • Transfer nebo hodinový pronájem

    U transferu zadejte místo vyzvednutí a cíl, u hodinového pronájmu místo vyzvednutí a délku služby. Doplňte počet cestujících a termín, jakmile ho znáte.

  • Vozidla k porovnání

    Nabídněte varianty s názvem, popisem, počtem míst a cenou. Označte své doporučení, aby klient mohl vozidla porovnat a věděl, které mu pro cestu navrhujete.

  • Doplňky s vlastní cenou

    Přidejte volitelné doplňky a jejich maximální množství. Klient vybere, co potřebuje, a my jeho volbu započítáme do celkové částky, kterou má přijmout.

  • Rozsah a podmínky písemně

    Uveďte zahrnuté služby, platnost nabídky a své podmínky. Interní poznámky zůstávají oddělené, takže kancelář uchová potřebné souvislosti mimo nabídku určenou klientovi.

Rozhodnutí klienta

Jeden odkaz pro nabídku i odpověď

Klient otevře nabídku v prohlížeči bez zakládání účtu. Uvidí trasu a vaše varianty a před přijetím také celkovou cenu podle vybraného vozidla a doplňků.

  • Pod jménem vaší firmy

    Odešlete nabídku e-mailem s identitou své firmy a odkazem na její zobrazení. Firemní PDF může příjemce přeposlat kolegovi, který výdaj schvaluje.

  • Celková cena před přijetím

    Společně počítáme vybrané vozidlo, doplňky, slevu a příslušnou daň. Klient před svou odpovědí vidí výslednou celkovou částku i měnu nabídky.

  • Prostor pro dotazy

    Klient může přímo z nabídky poslat dotaz nebo ji odmítnout s uvedením důvodu. Kancelář vidí odpověď u nabídky a může reagovat e-mailem.

  • Podpis podle potřeby

    Zapněte povinný podpis, pokud jej váš postup vyžaduje. Klient uvede své jméno a podepíše se na stránce; jinak může nabídku přijmout bez podpisu.

Na dispečinku

Dohoda zůstává spojená s jízdou

Nabídka uchovává průběh prodeje. Dispečer zjistí, zda si ji klient otevřel, kterou variantu zvolil a zda už z přijaté nabídky vznikl koncept objednávky k ověření.

  • Stav každé nabídky

    Rozlišujte koncepty a nabídky odeslané, zobrazené, přijaté, odmítnuté, po platnosti či převedené. Detail ukazuje otevření, platnost a události, které skutečně nastaly.

  • Uchovaný záznam přijetí

    Ukládáme přijatý obsah a čas rozhodnutí i údaje podepisující osoby, pokud je poskytla. Kancelář se může k záznamu vrátit a stáhnout uložený dokument.

  • Koncept připravený k potvrzení

    Jsou-li vyplněné potřebné údaje o jízdě, přijetí online vytvoří koncept objednávky s vybranou třídou vozidla a dohodnutou cenou. Dispečer jej ověří a potvrdí.

  • Využijte nabídku znovu

    Zkopírujte nabídku do nového konceptu pro další poptávku. Kopie dostane vlastní číslo a odkaz, zatímco předchozí odpověď klienta zůstane u původní nabídky.

Časté dotazy

Který tarif zahrnuje nabídky přepravy?

Nabídky jsou dostupné od tarifu Starter. Připravíte varianty vozidel a doplňky, odešlete nabídku e-mailem, získáte odpověď online a přijatou nabídku převedete na koncept objednávky. Další funkce mají vlastní podmínky: fakturace je od tarifu Pro, stejně jako tarifní varianty s odlišnými obchodními podmínkami pro jízdu.

Potřebuje klient účet v TransferCRM?

Ne. Klient otevře svůj individuální odkaz v prohlížeči. Může porovnat vozidla, vybrat doplňky, stáhnout PDF, položit dotaz a nabídku přijmout nebo odmítnout. Pokud v nastavení nabídek vyžadujete podpis, stránka si při přijetí vyžádá také jeho jméno a podpis.

Potvrdí přijetí nabídky rovnou rezervaci?

Přijetí online obvykle vytvoří koncept objednávky, který dispečer zkontroluje a potvrdí. Pokud chybí povinný údaj, například datum vyzvednutí, přijetí zůstane uložené a kancelář dostane upozornění, že převod vyžaduje doplnění. Samotné přijetí nabídky není platbou ani potvrzeným přidělením vozidla.

Zůstane v objednávce přijatá cena?

Ano. Při převodu přenášíme dohodnutou částku vybrané varianty včetně doplňků, slevy a způsobu zdanění. Novou cenu z aktuálního ceníku nehledáme. Pokud se celková částka nebo měna změní během otevření stránky klientem, musí si klient před přijetím aktualizovanou nabídku znovu prohlédnout.

Mohu poslat nabídku bez data jízdy?

Ano. Nabídku transferu nebo hodinového pronájmu lze připravit bez data vyzvednutí, odeslat a zaznamenat její přijetí. Objednávka už datum a čas vyžaduje, proto je kancelář doplní před převodem přijaté nabídky. Nabídka přitom může mít své vlastní datum platnosti.

Připravte další nabídku přepravy

Vyzkoušejte nabídku, klientský odkaz i koncept objednávky během bezplatné 14denní zkušební doby.

Bez platební karty. 14 dní zdarma. Zrušení kdykoli.