1. Annahme der Bedingungen
Durch Erstellen eines Kontos oder Nutzung von TransferCRM akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Service nicht.
Die Nutzungsbedingungen und der Auftragsverarbeitungsvertrag werden elektronisch im Konto angenommen; wir speichern, wer welche Fassung wann angenommen hat.
2. Servicebeschreibung
TransferCRM ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform für die Verwaltung von Chauffeur- und VIP-Transfer-Betrieben. Der Service umfasst Buchungsverwaltung, Disposition, Flottentracking, Kunden-CRM, Rechnungsstellung und verwandte Funktionen.
3. Kontoverantwortung
Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bei der Registrierung müssen korrekte Angaben gemacht werden. Ein Konto pro Person; Konten sind nicht übertragbar.
4. Zahlungsbedingungen
Bezahlte Pläne werden monatlich oder jährlich über Stripe abgerechnet. Preise in EUR, sofern nicht anders angegeben. Fehlgeschlagene Zahlungen können nach einer 7-tägigen Karenzzeit zur Dienstaussetzung führen. Erstattungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erstkauf möglich.
5. Dateneigentum
Sie behalten das Eigentum an allen in TransferCRM eingegebenen Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Servicebereitstellung. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren. Nach Kontolöschung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie endgültig gelöscht.
Soweit die Daten des Kunden personenbezogene Daten anderer Personen enthalten, verarbeitet TransferCRM diese als Auftragsverarbeiter des Kunden nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
6. Service-Level
Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9% für die TransferCRM-Plattform an. Geplante Wartungsfenster werden 48 Stunden im Voraus angekündigt. Wir haften nicht für Ausfallzeiten durch Drittanbieterdienste (Stripe, Google Maps, Push-Benachrichtigungsdienste).
7. Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Wir können Konten kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, den Service missbrauchen oder seit mehr als 30 Tagen unbezahlt sind.
8. Haftungsbeschränkung
TransferCRM wird 'wie besehen' bereitgestellt. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Betrag begrenzt.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit 30 Tagen Vorankündigung per E-Mail aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung nach der Ankündigungsfrist gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Polen und der Europäischen Union. Streitigkeiten werden vom zuständigen Gericht in Krakau, Polen, entschieden.
11. Servicebetreiber
Sebastian Drożdż, handelnd unter dem Namen Special Services
Skrzynka 7a, 32-410 Dobczyce, PL
NIP: 6793148834
E-Mail: hello@transfercrm.com