Передавання партнерам

Передайте поїздку й тримайте відповідь перед очима

Коли власний автопарк не може виконати трансфер, ми зберігаємо партнера, узгоджену оплату та стан передавання поруч із бронюванням. Надішліть запит, перевірте відповідь і отримайте дані водія в тому самому замовленні.

Спробувати безкоштовноВідкрити демоверсію

Входить у тариф Business і вищі

  • Запити зі строком відповіді
  • Посилання без створення облікового запису
  • Дані водія в замовленні

Умови співпраці

Зафіксуйте, що саме передаєте

Ім'я партнера в бронюванні ще не підтверджує, що трансфер буде виконано. Ми розрізняємо запит, який очікує на відповідь, і запис уже погодженої домовленості.

  • Запитайте або передайте безпосередньо

    Надішліть запит, якщо потрібна відповідь. Для партнера, який користується посиланням на поїздку, безпосереднє передавання записує домовленість, яку ви з ним уже підтвердили.

  • Укажіть оплату партнеру

    Під час передавання введіть суму й валюту. Партнер бачить належну йому оплату у своїй валюті, а ваша витрата залишається у валюті бронювання.

  • Визначте строк відповіді

    Запити мають строк відповіді. Ви відрізняєте пропозицію без реакції від прийнятої поїздки й бачите, коли можливість відповісти на запит уже закінчилася.

  • Оберіть надсилання email

    Перед підтвердженням перевірте, чи потрібно надсилати email. Налаштування компанії та правила партнера підготують вибір; якщо адреси електронної пошти немає, ми це покажемо.

  • Працюйте з карткою партнера

    Контакти та передавання пов'язані з однією карткою партнера. Диспетчер бачить, кому пропонує поїздку, без складання окремого повідомлення з даних у різних місцях.

На боці партнера

Посилання, за яким можна відповісти

Субпідрядник відкриває поїздку в браузері. Ми показуємо інформацію відповідно до стану передавання й записуємо його відповідь у замовленні, з яким працює ваша команда.

  • Відповідь без облікового запису

    Партнер із посиланням відповідає в браузері без створення облікового запису TransferCRM. Посилання належить конкретному передаванню й показує його поточний стан навіть після відповіді.

  • Дані для оцінки поїздки

    Відкритий запит показує маршрут і вимоги, потрібні для рішення. Дані пасажира стають доступними лише після того, як партнер бере поїздку на виконання.

  • Прийняття залишається записаним

    Прийняття, відмова та завершення строку мають різні стани. Диспетчер читає відповідь у замовленні й не сприймає саме надсилання повідомлення як підтвердження виконання.

  • Дані водія повертаються в замовлення

    Партнер, який виконує поїздку, може вказати ім'я водія, телефон і дані автомобіля через посилання. Ми додаємо цю інформацію до вашого замовлення.

  • Контролюйте спільний доступ

    Внутрішні нотатки й обліковий запис клієнта не потрапляють у картку поїздки. Передавання телефону пасажира та примітки клієнта регулюється вашими окремими налаштуваннями.

До подачі автомобіля

Відповідальність за поїздку залишається видимою

Навіть підтверджений трансфер може змінитися. Відповідь партнера та практичні деталі залишаються поруч із бронюванням, яким ваша команда вже керує у щоденній роботі.

  • Перевірте поточний стан

    Відкрийте панель передавання в замовленні, щоб побачити стан і доступні дії. Команда бачить, чи досі очікує на відповідь обраного партнера щодо поїздки.

  • Стежте за відсутніми даними

    Партнер може прийняти поїздку до призначення водія. Строк подання даних робить це незавершене завдання видимим окремо від самого підтвердження трансферу.

  • Поділіться табличкою для зустрічі

    Якщо в бронюванні є табличка для зустрічі, партнер, який виконує поїздку, може відкрити її через посилання й завантажити PDF для зустрічі пасажира.

  • Зафіксуйте повернення поїздки

    Коли це дозволено умовами, партнер може повернути прийняту поїздку до подачі автомобіля через посилання. Ми зберігаємо причину, щоб диспетчер знав, чому потрібна заміна.

  • Закрийте доступ після передавання

    Після відмови, завершення строку або відкликання посилання більше не показує повну картку поїздки. Воно повідомляє стан без подальшого доступу до даних пасажира.

Пов’язані функції

Переглянути всі функції

Поширені запитання

Чи кожному партнеру потрібен обліковий запис TransferCRM?

Ні. Субпідрядник може відповісти через посилання в браузері, а після прийняття поїздки додати дані водія. Компанії, з'єднані в TransferCRM, можуть працювати у власній панелі. Посилання дає змогу співпрацювати й з партнерами, які не користуються нашим програмним забезпеченням.

Чим запит відрізняється від безпосереднього передавання?

Запит очікує на відповідь партнера й має строк дії. Безпосереднє передавання записує вже погоджену домовленість із партнером, який використовує посилання, та вважає поїздку прийнятою. Якщо підтвердження ще потрібне, надішліть запит. З'єднані компанії отримують пропозицію, яку мають прийняти.

Чи бачить партнер ціну мого клієнта?

Для звичайної субпідрядної поїздки картка показує оплату партнеру й деталі, потрібні для трансферу. Ми не передаємо внутрішні нотатки, обліковий запис клієнта або маржу. Склад інформації також залежить від моделі продажу та стану передавання. Телефон пасажира й примітка клієнта мають окремі налаштування доступу.

Що робити, якщо партнер прийняв поїздку без даних водія?

Прийняття поїздки та дані водія — окремі кроки. Після прийняття партнер може додати ім'я, телефон і автомобіль через посилання. Якщо налаштовано строк подання цих даних, ми показуємо, коли вони мають надійти. Диспетчер стежить за відсутньою інформацією без повторного запиту на прийняття.

У якому тарифі доступне передавання партнерам?

Передавання поїздок партнерам входить у Business. Воно поєднує бронювання, умови співпраці й відповідь у роботі диспетчера. Пов'язані розрахунки з партнерами для підготовки відомостей та обліку залишків після поїздок доступні від Pro. Познайомитися з TransferCRM можна протягом 14-денного пробного періоду.

Запишіть наступне передавання в замовленні

Спробуйте роботу з партнером на бронюванні й зберігайте оплату, відповідь та дані водія разом.

Розпочніть безкоштовний пробний періодДокладно порівняти тарифи

Без кредитної картки. 14 днів безкоштовно. Скасування будь-коли.