Il servizio è già nell’e-mail. Partite da lì.

Create la prenotazione controllando e salvando il modulo. La lettura prepara i dati riconosciuti e distingue i valori che possono compilare i campi dai suggerimenti che richiedono una decisione. Il messaggio originale rimane disponibile per verificare la richiesta del cliente prima di inserire il servizio nel flusso operativo.

Mantenete la vostra casella e inoltrate le richieste in arrivo all’indirizzo di ricezione indicato in TransferCRM. La guida di configurazione spiega come impostare l’inoltro. I clienti continuano a usare lo stesso indirizzo, mentre l’ufficio gestisce i messaggi ricevuti nello spazio di lavoro e apre da lì il modulo.

I dati che non si possono riconoscere con sufficiente certezza restano suggerimenti oppure richiedono l’inserimento manuale. Controllate il passaggio originale, correggete il modulo e chiarite le informazioni mancanti con il cliente. È utile soprattutto quando vengono citate più date o più ore senza indicare chiaramente quella del prelievo.

Sì. Quando vengono riconosciute entrambe le tratte, il messaggio offre un’azione di prenotazione per ciascuna. Controllate e salvate ogni servizio separatamente. Le prenotazioni già create per una tratta riconosciuta restano visibili, così potete vedere cosa è stato registrato e cosa richiede ancora attenzione.

La prenotazione da e-mail è disponibile da Starter nella gestione di base dei servizi. Potete ricevere richieste nel vostro spazio, verificare i dettagli riconosciuti tramite regole e salvare le prenotazioni. Le altre funzioni utilizzate in seguito dipendono dal rispettivo piano, indicato nella pagina dei piani.