Facturas y rectificativas

Del traslado realizado a la factura cobrada

Tu reserva ya contiene el cliente, la ruta y el precio. Llevamos esos datos a la facturación para que tu oficina prepare documentos, siga los saldos y gestione rectificaciones junto a los servicios correspondientes.

Incluido desde el plan Pro

  • Facturas desde tus servicios
  • PDF y envío por correo
  • Rectificativas parciales y completas

Prepara el documento

Empieza con los servicios que ya has registrado

Al cerrar el mes, empieza por lo que queda pendiente de facturar. Elige cliente y periodo y revisa los datos antes de emitir.

  • Encuentra servicios pendientes de facturar

    Consulta los servicios completados y valorados que todavía no tienen factura. Filtra por cliente y fechas para preparar el documento con el trabajo ya registrado.

  • Agrupa los servicios del cliente

    Reúne servicios compatibles en una factura. La generación por lotes separa clientes, monedas y criterios fiscales, de modo que cada documento mensual corresponda a la cuenta adecuada.

  • Recupera los datos de facturación

    Selecciona al cliente para incorporar sus datos de facturación y condiciones de pago guardadas. Comprueba la información del destinatario antes de enviar el documento.

  • Revisa conceptos e impuestos

    Comprueba descripciones, cantidades, precios y tipos impositivos en el editor. El documento muestra los totales mientras preparas los conceptos que recibirá tu cliente.

  • Guarda primero un borrador

    Guarda lo preparado como borrador y retómalo antes de emitir. La vista previa junto al editor te permite revisar la copia que llegará al cliente.

Emite y haz seguimiento

El documento y sus cobros permanecen juntos

Una factura emitida tiene número, cliente y saldo. Conservamos esos datos junto a los eventos de envío y pago para que tu oficina pueda consultarlos.

  • Numeración al emitir

    La factura recibe su número al emitirse, según la serie configurada. Un borrador sin terminar no reserva un número mientras sigues comprobando los datos.

  • Descarga el PDF

    Descarga la factura en PDF desde su ficha. Conserva una copia para tu contabilidad o facilita el documento cuando un cliente vuelva a pedirlo.

  • Envía desde la propia factura

    Envía la factura al correo de facturación del cliente desde el documento. El historial registra el envío y el destinatario para que puedas consultarlos después.

  • Registra el dinero recibido

    Introduce importe, fecha, método de pago y referencia. Registra un pago parcial o liquida el saldo pendiente; la factura muestra lo que todavía queda por cobrar.

  • Consulta el historial

    Consulta emisión, correos, pagos y rectificaciones desde la factura. Las fechas y los responsables registrados ayudan a tu oficina a responder consultas sobre el documento.

Rectifica un importe

Vincula la rectificación a su factura original

Un traslado cancelado o una reducción acordada necesita un documento que explique el cambio. Prepara la rectificativa desde la factura a la que corresponde.

  • Rectifica todo o una parte

    Prepara una rectificación completa o selecciona conceptos e importes para una reducción parcial. El documento queda vinculado a la factura cuyo importe estás reduciendo.

  • Explica el motivo

    Elige un motivo, como cancelación, descuento o cobro excesivo, y describe el cambio. La rectificativa conserva la explicación junto a los conceptos y cantidades modificados.

  • Conserva la referencia original

    La rectificativa pertenece a su factura de origen y recibe su propio número al emitirse. Tu oficina puede seguir el cambio sin sustituir el documento original.

  • Mantén el criterio fiscal original

    Las rectificaciones siguen la moneda y el criterio fiscal de la factura original. Cambiar la configuración actual no altera si aquel documento utilizaba precios netos o brutos.

  • Consulta el importe rectificado

    Las rectificativas emitidas actualizan el importe reducido y el saldo de la factura. El sistema comprueba la cantidad aún disponible antes de permitir otra rectificación.

Preguntas frecuentes

¿Qué plan incluye facturas y rectificativas?

La facturación está incluida desde Pro. Propietarios, administradores y contables pueden preparar documentos, registrar cobros y gestionar rectificativas. Vinculamos cada documento con sus servicios para que tu oficina siga la facturación sin mantener otra copia de cada traslado ni volver a reconstruir la reserva.

¿Puedo facturar varios servicios juntos?

Sí. Selecciona los servicios compatibles de un cliente para una factura o genera documentos para un periodo. La generación por lotes agrupa por cliente y separa monedas y criterios fiscales. Revisa los borradores antes de emitir, sobre todo si una cuenta tiene distintas condiciones de facturación.

¿Una rectificativa devuelve el dinero?

La rectificativa reduce el importe facturado y documenta el motivo del cambio. Emitirla no envía por sí mismo dinero de vuelta al cliente. Cuando revises una consulta sobre un cobro, ten en cuenta tanto la rectificación documental como cualquier devolución efectivamente realizada.

¿Puedo editar una factura ya emitida?

Prepara y revisa el documento mientras sea un borrador. Tras la emisión, su contenido económico queda protegido; una reducción se gestiona mediante una rectificativa vinculada a la factura original. Así conservas el documento emitido y un registro separado de los cambios posteriores.

¿Cómo registro un pago parcial?

Abre la factura e introduce el importe recibido, la fecha, el método de pago y la referencia. Puedes registrar una cantidad inferior al saldo y la factura seguirá mostrando lo pendiente. Este registro documenta dinero recibido; anotar una transferencia no inicia una operación bancaria.

Prepara tu próxima factura desde los servicios

Usa los datos del cliente, revisa el borrador y conserva cobros y rectificaciones junto al documento.

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