Factures et avoirs

De la course terminée à la facture réglée

Votre réservation contient déjà le client, le trajet et le prix. Nous reprenons ces données pour que votre équipe prépare les factures, suive les soldes et traite les avoirs avec les courses concernées.

Essai gratuitOuvrir la démo

Inclus à partir de la formule Pro

  • Factures à partir des courses
  • PDF et envoi par e-mail
  • Avoirs partiels ou complets

Préparer la facture

Partez des courses déjà enregistrées

En fin de mois, commencez par les prestations qui restent à facturer. Choisissez le client et la période, puis vérifiez les données avant émission.

  • Retrouvez les courses à facturer

    Consultez les courses terminées et chiffrées qui ne sont pas encore facturées. Filtrez par client et par dates pour préparer le document à partir des prestations enregistrées.

  • Regroupez les courses d'un client

    Réunissez les courses compatibles sur une facture. La génération par lot distingue clients, devises et conventions fiscales pour organiser les documents du mois autour du bon compte.

  • Reprenez les coordonnées de facturation

    Sélectionnez le client pour reprendre ses coordonnées de facturation et ses conditions de paiement enregistrées. Vérifiez l'identité du destinataire avant d'envoyer le document.

  • Vérifiez les lignes et taxes

    Contrôlez les libellés, quantités, prix et taux de taxe dans l'éditeur. Les totaux restent visibles pendant que vous préparez les lignes destinées au client.

  • Enregistrez d'abord un brouillon

    Gardez votre préparation en brouillon et reprenez-la avant émission. L'aperçu placé à côté de l'éditeur permet de relire la version que recevra votre client.

Émettre et suivre

Le document et ses règlements au même endroit

Une facture émise possède un numéro, un client et un solde. Nous conservons ces informations avec les événements d'envoi et de paiement.

  • Numérotation à l'émission

    La facture reçoit son numéro à l'émission, selon la série configurée. Un brouillon inachevé ne réserve pas de numéro pendant que vous vérifiez encore les données.

  • Téléchargez le PDF

    Téléchargez le PDF depuis la fiche de la facture. Conservez une copie pour votre comptabilité ou transmettez le document lorsqu'un client vous le redemande.

  • Envoyez depuis la facture

    Envoyez la facture à l'adresse e-mail de facturation du client. L'historique enregistre l'envoi et le destinataire pour vous permettre de les vérifier ultérieurement.

  • Enregistrez les règlements reçus

    Saisissez le montant, la date, le moyen de paiement et la référence. Enregistrez un règlement partiel ou soldez la facture, qui affiche le montant encore dû.

  • Consultez l'historique de la facture

    Retrouvez émission, envois, paiements et avoirs sur la facture. Les dates et les intervenants enregistrés aident votre équipe à répondre aux questions sur le règlement.

Corriger un montant

Établissez un avoir lié à la facture

Une course annulée ou une réduction convenue appelle un document qui explique la modification. Créez cet avoir depuis la facture concernée.

  • Avoir total ou partiel

    Préparez une annulation complète ou choisissez les lignes et montants d'un avoir partiel. La correction reste rattachée à la facture dont vous réduisez le montant.

  • Précisez le motif

    Choisissez un motif, comme une annulation, une remise ou un montant trop élevé, puis expliquez la modification. L'avoir conserve cette explication avec les lignes corrigées.

  • Conservez la référence d'origine

    L'avoir est rattaché à sa facture d'origine et reçoit son propre numéro à l'émission. Votre équipe suit la correction sans remplacer le document initial.

  • Gardez la base fiscale initiale

    L'avoir reprend la devise et la base fiscale de la facture initiale. Modifier les réglages tarifaires actuels ne change pas sa convention de prix HT ou TTC.

  • Consultez le montant crédité

    Les avoirs émis actualisent le montant crédité et le solde de la facture. Le système vérifie le montant encore disponible avant d'autoriser un nouvel avoir.

Fonctionnalités associées

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Questions fréquentes

Quelle formule comprend les factures et les avoirs ?

La facturation est comprise à partir de Pro. Propriétaires, administrateurs et comptables peuvent préparer les documents, enregistrer les règlements et gérer les avoirs. Nous relions chaque document aux courses concernées pour que votre équipe suive la facturation sans tenir une copie séparée de chaque trajet.

Puis-je facturer plusieurs courses ensemble ?

Oui. Sélectionnez les courses compatibles d'un client pour une facture ou générez les documents sur une période. La génération par lot regroupe par client et sépare les devises et les conventions fiscales. Relisez les brouillons avant émission, notamment si le compte utilise différentes conditions de facturation.

Un avoir rembourse-t-il le client ?

Un avoir réduit le montant facturé et en explique la raison. C'est un document : son émission ne reverse pas elle-même d'argent au client. Pour répondre à une question sur le règlement, vérifiez l'avoir ainsi que le remboursement effectivement réalisé, le cas échéant.

Puis-je modifier une facture déjà émise ?

Préparez et vérifiez le document lorsqu'il est encore en brouillon. Après émission, son contenu financier est protégé ; une réduction passe par un avoir lié à la facture initiale. Vous conservez ainsi le document émis et une trace distincte de la correction apportée.

Comment enregistrer un règlement partiel ?

Ouvrez la facture et renseignez le montant reçu, la date, le moyen de paiement et la référence. Vous pouvez saisir un montant inférieur au solde ; la facture indique alors ce qui reste dû. L'enregistrement constate un règlement reçu et ne déclenche pas de virement bancaire.

Facturez vos prochaines courses depuis leurs fiches

Reprenez les données du client, vérifiez le brouillon et suivez règlements et avoirs auprès du document.

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