Traslados recurrentes

La recogida de siempre ya está en el panel

Tu cliente necesita la misma recogida cada lunes. Define una vez la ruta, la hora y la frecuencia. Creamos las próximas reservas para que organices los conductores de tu servicio VTC junto al resto de traslados.

Incluido desde el plan Pro

  • Cada día, semana o mes
  • Reservas creadas con antelación
  • Cada traslado se puede editar

Define la frecuencia

Convierte el acuerdo habitual en un calendario de servicios

Un cliente habitual no debería obligarte a copiar su reserva cada semana. Pon a la serie un nombre que reconozca tu oficina y guarda los datos que se repiten en cada traslado.

  • Elige el ritmo adecuado

    Programa traslados diarios, en determinados días de la semana, cada dos semanas o en una fecha mensual. Indica el comienzo y, si lo necesitas, el final del acuerdo.

  • Guarda los datos de la ruta

    Registra recogida y destino junto con el cliente, el tipo de vehículo y las notas internas. Las siguientes reservas incorporan esos datos sin tener que introducirlos de nuevo.

  • Asigna al conductor habitual

    Elige conductor y vehículo para la serie cuando la organización sea fija. Si cambia según el día, puedes dejar la asignación para el equipo de tráfico.

  • Decide con cuánta antelación

    Elige entre uno y treinta días de antelación. Al guardar una serie activa se crean los próximos servicios de ese periodo; el proceso diario añade nuevas fechas.

Revisa lo que viene

Consulta las fechas, además de la regla

Una vez guardada la serie, ves qué fechas ya tienen reserva y cuáles siguen previstas. La vista empieza con catorce días y puedes ampliarla hasta noventa.

  • Abre la reserva concreta

    Cada traslado creado enlaza con su reserva. Ábrela para revisar la asignación, ajustar los detalles de ese día o resolver una excepción desde tu gestión habitual.

  • Distingue lo previsto de lo creado

    La vista diferencia reservas creadas, fechas previstas, fechas en pausa y servicios omitidos. Puedes comprobar si una fecha futura ya tiene una reserva asociada.

  • Detecta avisos del cuadrante

    Si la serie tiene conductor, revisamos su cuadrante registrado para detectar días libres y recogidas fuera de turno. Estos avisos te ayudan a organizar sustituciones.

  • Ten presente la zona horaria

    El calendario usa la zona horaria de tu empresa y la muestra en la vista. Los cierres y horarios de reservas online aparecen como información para revisar.

Resuelve las excepciones

Un servicio habitual también necesita ajustes diarios

El cliente cambia la hora, un conductor se toma unos días o el acuerdo se interrumpe. Tu oficina puede distinguir el calendario vigente de las reservas que ya se han creado.

  • Cambia un solo traslado

    Edita la reserva creada si solo una fecha necesita otra hora de recogida u otro conductor. La serie sigue siendo la referencia para las demás reservas que se creen.

  • Actualiza el acuerdo habitual

    Modifica la serie para las reservas aún pendientes de crear. Las existentes conservan sus datos; la vista señala horas o fechas que difieren del calendario actual.

  • Pausa la creación de reservas

    Pausa la serie y reanúdala cuando vuelva el servicio. Revisa por separado las reservas ya creadas si el cliente también necesita cancelar esos traslados.

  • Avisa al conductor a tiempo

    Los servicios asignados se comunican al conductor dentro del periodo que abarca hoy y los dos días siguientes. Crear un mes no envía todos los avisos de golpe.

Preguntas frecuentes

¿Qué frecuencias puedo configurar?

Diaria, semanal, cada dos semanas o mensual. En las series semanales y cada dos semanas eliges los días de la semana; en las mensuales, un día del uno al veintiocho. Cada serie tiene hora de recogida, fecha de inicio y una fecha de fin opcional. Se aplica la zona horaria de tu empresa.

¿Cuándo aparecen las reservas?

Al guardar una serie activa se crean las reservas futuras que correspondan dentro del periodo elegido, entre uno y treinta días. El proceso diario va añadiendo las siguientes fechas. Reanudar la serie también crea próximos servicios. No se añaden recogidas cuya hora ya ha pasado ni se duplican traslados existentes para la misma fecha.

¿Editar la serie actualiza las reservas existentes?

No. Los cambios se aplican a las reservas que todavía no se han creado. Si el traslado ya existe, abre esa reserva para modificarlo. La vista destaca las reservas con una hora de recogida diferente o una fecha que ya no pertenece al calendario, para que identifiques las excepciones pendientes de revisar.

¿Qué comprueban los avisos?

Comparamos las recogidas previstas con el cuadrante registrado del conductor asignado y las reglas de tu calendario de reservas online. Pueden señalar un día libre, una recogida fuera de turno o un horario cerrado. Son comprobaciones orientativas. Una fecha sin avisos no garantiza disponibilidad del conductor ni reserva capacidad para el servicio.

¿Pausar la serie cancela los traslados?

La pausa detiene la creación de nuevas reservas. Las que ya existen permanecen en el panel y debes revisarlas una a una si el cliente deja de necesitarlas. Al reanudar, se vuelven a crear las próximas fechas que correspondan. Las recogidas pasadas durante la pausa no se recrean como servicios realizados.

Pon tus servicios habituales en el panel

Crea una serie recurrente y revisa sus próximas reservas junto con los demás traslados del día.

Sin tarjeta de crédito. 14 días gratis. Cancele en cualquier momento.