Kursy cykliczne

Stały kurs już czeka w dyspozytorni

Klient potrzebuje odbioru co poniedziałek o tej samej porze. Ustaw trasę, godzinę i harmonogram raz. Utworzymy nadchodzące zlecenia, żebyś mógł zaplanować kierowców razem z pozostałymi kursami danego dnia.

W planie Pro i wyższych

  • Codziennie, co tydzień lub miesiąc
  • Zlecenia tworzone z wyprzedzeniem
  • Każdy kurs edytujesz osobno

Ustal harmonogram

Stałe ustalenia z klientem zamień w konkretne zlecenia

Stały klient nie powinien oznaczać cotygodniowego kopiowania zleceń. Nadaj serii nazwę, którą rozpozna Twoje biuro, i wpisz dane wspólne dla kolejnych kursów.

  • Wybierz częstotliwość

    Zaplanuj kurs codziennie, w wybrane dni tygodnia, co dwa tygodnie lub w danym dniu miesiąca. Podaj datę rozpoczęcia i opcjonalnie zakończenia współpracy.

  • Zapisz trasę i ustalenia

    Dodaj miejsce odbioru, cel, klienta, typ pojazdu i notatki wewnętrzne. Kolejne zlecenia przejmą dane, które inaczej trzeba byłoby wpisywać osobno dla każdego terminu.

  • Wskaż stałego kierowcę

    Przypisz kierowcę i pojazd do serii, jeśli ustalenia są stałe. Gdy obsada zmienia się każdego dnia, możesz zostawić przydział dyspozytorowi.

  • Ustal wyprzedzenie

    Wybierz od jednego do trzydziestu dni wyprzedzenia. Zapisanie aktywnej serii tworzy nadchodzące kursy w tym okresie, a codzienne generowanie dodaje kolejne terminy.

Zobacz kolejne terminy

Sprawdź konkretne daty, nie tylko regułę

Po zapisaniu serii zobaczysz, które terminy mają już zlecenia, a które są dopiero zaplanowane. Podgląd zaczyna się od czternastu dni i można go rozszerzyć do dziewięćdziesięciu.

  • Otwórz konkretne zlecenie

    Utworzony kurs prowadzi do swojego zlecenia. Otwórz je, sprawdź przydział, zmień szczegóły tego dnia albo obsłuż wyjątek tak jak każde inne zlecenie w dyspozytorni.

  • Rozróżnij plan i zlecenie

    Podgląd odróżnia utworzone zlecenia od terminów planowanych, wstrzymanych i pominiętych. Od razu widzisz, czy za danym terminem stoi już konkretne zlecenie.

  • Sprawdź uwagi z grafiku

    Jeśli seria ma kierowcę, sprawdzamy jego zapisany grafik pod kątem dni wolnych i odbiorów poza zmianą. Te uwagi pomagają Ci zorganizować zastępstwo.

  • Uwzględnij strefę czasową

    Harmonogram korzysta ze strefy czasowej Twojej firmy i pokazuje ją przy podglądzie. Zamknięte terminy i godziny rezerwacji online pojawiają się jako informacje do sprawdzenia.

Obsłuż zmiany

Stałe kursy też wymagają codziennych decyzji

Klient zmienia godzinę, kierowca bierze wolne, współpraca zostaje zawieszona. Twoje biuro widzi zarówno aktualny harmonogram, jak i zlecenia, które już powstały na jego podstawie.

  • Zmień jeden kurs

    Edytuj utworzone zlecenie, gdy tylko jednego dnia zmienia się godzina odbioru lub kierowca. Seria nadal wyznacza dane dla pozostałych tworzonych z niej zleceń.

  • Zmień stałe ustalenia

    Edytuj serię dla zleceń, które jeszcze nie powstały. Istniejące zachowują swoje dane, a podgląd wskazuje godziny lub daty różniące się od aktualnego harmonogramu.

  • Wstrzymaj tworzenie zleceń

    Wstrzymaj serię, żeby zatrzymać generowanie kolejnych kursów, i wznów ją po powrocie klienta. Utworzone zlecenia sprawdź osobno, jeśli je również trzeba anulować.

  • Powiadom kierowcę przed kursem

    Przypisane kursy przekazujemy kierowcom w oknie obejmującym dziś i dwa kolejne dni. Utworzenie zleceń na miesiąc naprzód nie wysyła więc wszystkich powiadomień naraz.

Najczęstsze pytania

Jaką częstotliwość mogę ustawić?

Codziennie, co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc. Dla cyklu tygodniowego i dwutygodniowego wybierasz dni tygodnia, a dla miesięcznego dzień od pierwszego do dwudziestego ósmego. Każda seria ma godzinę odbioru, datę rozpoczęcia i opcjonalną datę zakończenia. Obowiązuje strefa czasowa Twojej firmy.

Kiedy pojawiają się zlecenia?

Po zapisaniu aktywnej serii tworzymy przyszłe zlecenia w wybranym okresie od jednego do trzydziestu dni naprzód. Codzienne generowanie dodaje kolejne terminy. Wznowienie serii również tworzy nadchodzące kursy. Nie dopisujemy zleceń z minioną godziną odbioru ani nie powielamy kursów, które już istnieją dla danego terminu.

Czy zmiana serii aktualizuje istniejące zlecenia?

Nie. Zmieniona seria obowiązuje przy tworzeniu kolejnych zleceń. Jeśli kurs już istnieje, zmień go bezpośrednio w zleceniu. Podgląd wyróżnia istniejące kursy z inną godziną odbioru lub datą, która wypadła z aktualnego harmonogramu. Łatwiej znajdziesz dzięki temu wyjątki wymagające sprawdzenia.

Co sprawdzają uwagi w podglądzie?

Porównujemy terminy z zapisanym grafikiem przypisanego kierowcy oraz zasadami kalendarza rezerwacji online. Podgląd może wskazać dzień wolny, odbiór poza zmianą lub zamknięte godziny rezerwacji. To informacje pomocnicze. Brak uwagi nie gwarantuje dostępności kierowcy ani nie rezerwuje pojazdu na kurs.

Czy wstrzymanie serii anuluje kursy?

Wstrzymanie zatrzymuje tworzenie kolejnych zleceń. Te, które już powstały, pozostają w dyspozytorni. Sprawdź je osobno, jeśli klient z nich rezygnuje. Po wznowieniu znów generujemy przyszłe terminy; odbiory, których czas minął podczas przerwy, nie pojawią się jako kursy, które rzekomo się odbyły.

Dodaj stałe kursy do dyspozytorni

Utwórz serię i sprawdź nadchodzące zlecenia razem z pozostałymi kursami danego dnia.

Bez karty kredytowej. 14 dni za darmo. Anuluj w każdej chwili.