Serienfahrten

Die regelmäßige Abholung steht schon in der Disposition

Ihr Stammkunde braucht jeden Montag dieselbe Abholung. Hinterlegen Sie Strecke, Uhrzeit und Rhythmus einmal. Wir erstellen die kommenden Aufträge, damit Ihr Mietwagen- oder Chauffeurservice die Fahrer zusammen mit den übrigen Fahrten einplanen kann.

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Ab dem Tarif Pro enthalten

  • Täglich, wöchentlich oder monatlich
  • Aufträge im Voraus erstellen
  • Jede Fahrt einzeln bearbeiten

Rhythmus festlegen

Aus der Dauervereinbarung wird ein konkreter Fahrplan

Für einen Stammkunden sollten Sie nicht jede Woche den letzten Auftrag kopieren müssen. Geben Sie der Serie einen eindeutigen Namen und hinterlegen Sie die Angaben, die für ihre Fahrten gleich bleiben.

  • Den passenden Rhythmus wählen

    Planen Sie täglich, an ausgewählten Wochentagen, alle zwei Wochen oder an einem festen Monatstag. Tragen Sie den Beginn und bei Bedarf das Ende der Vereinbarung ein.

  • Strecke und Angaben hinterlegen

    Speichern Sie Abholort und Ziel zusammen mit Kunde, Fahrzeugtyp und internen Notizen. Kommende Aufträge übernehmen die Angaben, die Sie sonst für jeden Termin erneut eingeben müssten.

  • Einen festen Fahrer zuordnen

    Ordnen Sie der Serie Fahrer und Fahrzeug zu, wenn die Besetzung feststeht. Wechselt sie je nach Tag, können Sie die Zuweisung der Disposition überlassen.

  • Den Vorlauf bestimmen

    Wählen Sie einen Vorlauf von einem bis dreißig Tagen. Beim Speichern einer aktiven Serie entstehen die anstehenden Fahrten; der tägliche Lauf ergänzt weitere Termine.

Kommende Termine prüfen

Sehen Sie die einzelnen Daten hinter der Wiederholung

Nach dem Speichern zeigt die Vorschau, welche Termine bereits Aufträge sind und welche noch geplant sind. Sie beginnt mit vierzehn Tagen und lässt sich auf bis zu neunzig Tage erweitern.

  • Den Auftrag direkt öffnen

    Eine erstellte Fahrt führt direkt zu ihrem Auftrag. Prüfen Sie dort die Zuweisung, ändern Sie Tagesdetails oder bearbeiten Sie Ausnahmen wie gewohnt in Ihrer Disposition.

  • Geplant und erstellt unterscheiden

    Die Vorschau unterscheidet erstellte Aufträge, geplante Termine, pausierte Termine und ausgelassene Fahrten. Sie erkennen, ob hinter einem kommenden Termin bereits ein Auftrag steht.

  • Dienstplanhinweise erkennen

    Ist der Serie ein Fahrer zugeordnet, prüfen wir seinen hinterlegten Dienstplan auf freie Tage und Abholungen außerhalb seiner Schicht. Die Hinweise helfen Ihnen, Ersatz einzuplanen.

  • Die Zeitzone im Blick behalten

    Der Zeitplan folgt der Zeitzone Ihres Unternehmens, die auch in der Vorschau steht. Gesperrte Onlinebuchungstage und Buchungszeiten erscheinen als Hinweise für Ihre Prüfung.

Ausnahmen bearbeiten

Auch feste Fahrten brauchen tägliche Entscheidungen

Ein Kunde ändert die Abholzeit, ein Fahrer nimmt Urlaub oder die Vereinbarung ruht. Ihre Disposition sieht den aktuellen Zeitplan und die bereits daraus entstandenen Aufträge.

  • Eine einzelne Fahrt ändern

    Bearbeiten Sie den erstellten Auftrag, wenn nur an einem Termin eine andere Abholzeit oder ein anderer Fahrer nötig ist. Die Serie bleibt Grundlage weiterer Aufträge.

  • Die Dauervereinbarung anpassen

    Ändern Sie die Serie für noch zu erstellende Aufträge. Bestehende behalten ihre Angaben; abweichende Abholzeiten und nicht mehr passende Termine werden in der Vorschau markiert.

  • Weitere Auftragserstellung pausieren

    Pausieren Sie die Serie und setzen Sie sie bei Wiederaufnahme der Vereinbarung fort. Prüfen Sie bereits erstellte Aufträge separat, falls auch diese Fahrten storniert werden sollen.

  • Fahrer rechtzeitig informieren

    Zugewiesene Fahrten werden im Benachrichtigungsfenster für heute und die nächsten zwei Tage an die Fahrer übergeben. Ein ganzer Monat Vorlauf löst daher nicht alle Benachrichtigungen gleichzeitig aus.

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Häufige Fragen

Welche Wiederholungen sind möglich?

Täglich, wöchentlich, alle zwei Wochen oder monatlich. Bei wöchentlichen und zweiwöchentlichen Serien wählen Sie die Wochentage; bei monatlichen Serien einen Tag vom Ersten bis zum Achtundzwanzigsten. Jede Serie hat eine Abholzeit, ein Startdatum und optional ein Enddatum. Es gilt die Zeitzone Ihres Unternehmens.

Wann erscheinen die Aufträge?

Beim Speichern einer aktiven Serie entstehen passende zukünftige Aufträge innerhalb Ihres Vorlaufs von einem bis dreißig Tagen. Der tägliche Lauf ergänzt weitere Termine. Auch beim Fortsetzen einer Serie werden kommende Fahrten erstellt. Bereits vergangene Abholungen werden nicht nachträglich angelegt; vorhandene Fahrten desselben Termins werden nicht dupliziert.

Ändert die Serie auch vorhandene Aufträge?

Nein. Änderungen an der Serie gelten für Aufträge, die noch erstellt werden. Einen bereits vorhandenen Auftrag ändern Sie direkt. Die Vorschau markiert bestehende Fahrten mit abweichender Abholzeit oder einem Datum, das nicht mehr zum Zeitplan gehört. So finden Sie die Ausnahmen, die geprüft werden müssen.

Was prüfen die Hinweise in der Vorschau?

Wir vergleichen die Abholungen mit dem hinterlegten Dienstplan des zugewiesenen Fahrers und Ihren Kalenderregeln für Onlinebuchungen. Hinweise können freie Tage, Abholungen außerhalb einer Schicht oder geschlossene Buchungszeiten betreffen. Sie dienen der Orientierung. Ein Termin ohne Hinweis garantiert keine Fahrerverfügbarkeit und reserviert keine Kapazität.

Storniert eine Pause die vorhandenen Fahrten?

Eine Pause stoppt die Erstellung weiterer Aufträge. Bereits angelegte Fahrten bleiben in der Disposition und müssen einzeln geprüft werden, wenn der Kunde sie nicht mehr benötigt. Nach dem Fortsetzen werden künftige passende Termine wieder erstellt. Während der Pause verstrichene Abholungen werden nicht nachträglich als stattgefundene Fahrten angelegt.

Planen Sie Ihre regelmäßigen Fahrten voraus

Legen Sie eine Serie an und prüfen Sie die kommenden Aufträge zusammen mit den übrigen Fahrten Ihrer Disposition.

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