Śledzenie lotów

Lot się opóźnia. Godzina odbioru też się zmienia

Lot i transfer masz w jednym zleceniu. Pobieramy dostępne informacje o przylocie i przesuwamy odbiór na później, gdy spełnione są warunki, żebyś mógł zaplanować auto z uwzględnieniem przylotu pasażera.

Rozpocznij za darmoOtwórz demo

W planie Pro i wyższych

  • Status lotu przy zleceniu
  • Przesunięcie odbioru przy opóźnieniu
  • Poprzednia godzina nadal widoczna

Przed odbiorem z lotniska

Sprawdź lot w kontekście przejazdu

Numer lotu pomaga wtedy, gdy na jego podstawie możesz podjąć decyzję. Dostępne szczegóły przylotu są przy zleceniu, więc oceniasz opóźnienie razem z informacjami o transferze.

  • Status przy zleceniu

    Sprawdzisz, czy dostawca oznacza lot jako planowany, w powietrzu, opóźniony, wylądowany, odwołany lub przekierowany. Informacja pozostaje przy przejeździe, którego dotyczy.

  • Dostępna godzina przylotu

    Karta pokazuje rzeczywistą godzinę przylotu, a wcześniej przewidywaną lub planowaną. Jeśli zlecenie ma strefę czasową odbioru, godziny są wyświetlane właśnie w niej.

  • Szczegóły terminala, gdy są dostępne

    Bramkę, terminal i taśmę bagażową zobaczysz, gdy poda je dostawca danych. Możesz wykorzystać dostępne informacje, ustalając miejsce spotkania z pasażerem na lotnisku.

  • Wiesz, kiedy sprawdzono lot

    W biurze widzisz czas ostatniego sprawdzenia i możesz ponowić je ze zlecenia. Brak wyniku pozostaje sygnałem do weryfikacji, a nie potwierdzeniem przylotu.

Gdy przylot się opóźnia

Odbiór przesuwa się według jasnej zasady

Nowa godzina uwzględnia przewidywany przylot i czas potrzebny po lądowaniu. Zmieniamy godzinę w samym zleceniu, żebyś pracował na aktualnym planie i nadal widział poprzedni termin.

  • Tylko odbiór po przylocie

    Automatyczne przesunięcie wymaga oznaczenia lotu jako przylotu. Jeśli kierunek nie jest jasny, godzina pozostaje bez zmian — system nie zgaduje, o które lotnisko chodzi.

  • Przylot plus czas na wyjście

    Przy kwalifikującym się opóźnieniu co najmniej 15 minut dodajemy do przewidywanego przylotu bufor lotniskowy zapisany przy zleceniu. Domyślnie wynosi on 30 minut.

  • Na później, nigdy automatycznie wcześniej

    Odbiór przesuwa się tylko wtedy, gdy wyliczona godzina jest późniejsza od obecnej. Poprawa prognozy przylotu nie przyspiesza automatycznie odbioru pasażera.

  • Poprzednia godzina zostaje

    Komunikat na karcie lotu pokazuje godzinę odbioru sprzed automatycznej zmiany. Zmiany statusu lotu trafiają też do historii zlecenia, którą możesz później sprawdzić.

W codziennej dyspozycji

Nową godzinę widzą osoby realizujące kurs

Najważniejsze jest zlecenie, na którym można dalej pracować. Aktualizujemy widoki operacyjne i obsługujemy powiadomienia o zmianach, a Ty możesz ocenić nową godzinę na tle pozostałych przejazdów.

  • Dyspozytornia widzi zmianę

    Gdy śledzenie lotu przesunie odbiór, zmiana trafia do dyspozytorni i listy zleceń kierowcy. Możesz sprawdzić nową godzinę w kontekście reszty dnia.

  • Powiadomienie po zebraniu zmian

    Przesunięcia sumujemy względem ostatniej godziny przekazanej przypisanemu kierowcy. Gdy spełnią warunki powiadomienia, wysyłamy informację bez osobnego alarmu przy każdej drobnej korekcie.

  • Partner ma aktualne zlecenie

    Partner realizujący przejazd przekazany linkiem widzi tam nową godzinę odbioru. Odpowiednio duże, zsumowane przesunięcia uruchamiają też e-mail o zmianie zlecenia.

  • Sprawdzanie tam, gdzie jest potrzebne

    Automatycznie sprawdzamy nadchodzące aktywne zlecenia, do lądowania, odwołania lotu lub rozpoczęcia podróży pasażera. Dostępność nowych danych zależy również od dostawcy i limitu zapytań.

Powiązane funkcje

Zobacz wszystkie funkcje

Najczęstsze pytania

Kiedy dokładnie zmienia się godzina odbioru?

Zlecenie musi wskazywać przylot, a dostawca zgłosić lot jako opóźniony o co najmniej 15 minut i podać przewidywaną godzinę przylotu. Dodajemy do niej bufor lotniskowy zlecenia. Odbiór przesuwamy tylko na później. Zlecenia anulowane i zakończone zachowują swoją godzinę.

Co z transferem na odlot?

Opóźnienie odlotu nie przesuwa automatycznie odbioru pasażera. Takie zlecenia nie są automatycznie monitorowane: późniejszy lot nie oznacza, że można później wyjechać na lotnisko. Jeśli kierunek lotu nie jest określony, system może pokazywać informacje, ale nie zmieni godziny odbioru.

Jak często odświeżają się dane lotu?

Im bliżej odbioru, tym częściej system sprawdza lot. Może przy tym korzystać z niedawnej odpowiedzi dostawcy. W biurze możesz też zlecić sprawdzenie ręcznie. Wynik zależy od opublikowanych danych, dostępności dostawcy i limitu zapytań. Nie oznacza to natychmiastowej aktualizacji po każdej zmianie rozkładu linii lotniczej.

Co zrobić, jeśli system nie znajduje lotu?

Pusty wynik nie tworzy statusu ani nie usuwa wcześniej otrzymanego. Po kolejnych nieudanych próbach karta lotu informuje biuro, że numer nie został rozpoznany. Sprawdź numer lotu i datę zlecenia, a następnie ponów sprawdzenie, gdy będzie to zasadne. Zakres i moment udostępnienia danych zależą od dostawcy.

W którym planie jest śledzenie lotów?

Śledzenie lotów jest dostępne od planu Pro. Dane pochodzą od skonfigurowanego dostawcy: przez dostęp platformy, gdy jest dostępny, lub Twoje konto u obsługiwanego dostawcy. Zapytania platformy mają miesięczny limit, a własne konto podlega warunkom dostawcy. Przed zaplanowaniem obsługi lotniska sprawdź konfigurację i wykorzystanie na swoim koncie.

Połącz przyloty z codzienną dyspozycją

Zacznij od transferu lotniskowego i zobacz lot, godzinę odbioru oraz przypisanego kierowcę w jednym zleceniu.

Rozpocznij bezpłatny okres próbnyPorównaj szczegóły planów

Bez karty kredytowej. 14 dni za darmo. Anuluj w każdej chwili.