Płatności Stripe

Pasażer płaci na Twoje konto Stripe

Połącz własne konto Stripe z programem do przewozu osób z kierowcą. Wyślij link do płatności, obciąż zapisaną kartę lub zablokuj na niej środki. Wpłaty i pozostałą należność sprawdzisz przy zleceniu.

W każdym planie

  • Twoje konto Stripe
  • 0% prowizji TransferCRM od płatności
  • Linki do płatności i karty

Twoje konto

Pieniądze od pasażerów trafiają do Ciebie

Korzystasz ze swojego konta Stripe i jego warunków. Łączymy je ze zleceniami, żeby biuro mogło poprosić o wpłatę i sprawdzić wynik bez prowadzenia osobnej listy opłaconych przejazdów.

  • Podłącz własne klucze

    Właściciel lub administrator wpisuje klucz tajny i publiczny w ustawieniach płatności. Sprawdzamy konto i pokazujemy, czy działa w trybie rzeczywistym, czy testowym.

  • Bez naszej prowizji od płatności

    Płatności pasażerów powstają na Twoim koncie Stripe. TransferCRM pobiera 0% prowizji od płatności; opłaty Stripe i abonament za program rozliczane są osobno.

  • Wynik płatności przy zleceniu

    Rejestrujemy webhook na Twoim koncie Stripe. Potwierdzona płatność aktualizuje zlecenie również wtedy, gdy pasażer zamknie przeglądarkę po dokonaniu wpłaty.

  • Sprawdź połączenie

    Test połączenia sprawdza klucze, gotowość do przyjmowania płatności i webhook. Ustawienia wskazują problemy i pozwalają ponowić konfigurację odbioru powiadomień.

Przyjmowanie wpłat

Dobierz sposób płatności do rezerwacji

Nowy pasażer zapłaci przez link lub formularz rezerwacji. Stały klient może zapisać kartę na kolejne płatności. Biuro widzi kwotę pozostałą do zapłaty, także po częściowej wpłacie.

  • Wyślij link na pozostałą kwotę

    Utwórz link Stripe z karty zlecenia. Kwota wynika z salda rezerwacji, więc wcześniej odnotowana zaliczka pomniejsza należność, o którą prosisz pasażera.

  • Metody dostępne na Twoim koncie

    Stripe pokazuje odpowiednie metody włączone na Twoim koncie: karty, portfele cyfrowe, a dla PLN także BLIK czy Przelewy24. Dostępność zależy od konta i waluty.

  • Zapisz kartę za zgodą klienta

    Klient dodaje kartę na stronie Stripe do późniejszych płatności. Widzisz jej markę, ostatnie cztery cyfry i termin ważności; pełne dane przechowuje Stripe.

  • Przyjmuj też płatności za faktury

    Moduł faktur dostępny od Pro pozwala utworzyć link na nieopłacone saldo faktury. Wpłata trafia na Twoje konto Stripe i zostaje przypisana do faktury w TransferCRM.

Rozliczenie przejazdu

Blokady, dopłaty i zwroty przy zleceniu

Zarezerwowane środki i otrzymana wpłata to dwie różne informacje dla biura. Rozróżniamy te stany i udostępniamy działania pozwalające pobrać należność, rozliczyć blokadę lub zwrócić część płatności.

  • Zablokuj środki na karcie

    Włącz ochronę no-show i wybierz procent kwoty do autoryzacji. Obsługiwane ścieżki płatności rezerwują środki na karcie; nie jest to pobrana zaliczka.

  • Obciąż zapisaną kartę

    Przy zleceniu pobierzesz pozostałą należność z dostępnej zapisanej karty lub założysz blokadę. Jeśli bank wymaga uwierzytelnienia, wyślij klientowi link do płatności.

  • Pobierz lub zwolnij środki

    Dyspozytor może pobrać środki z aktywnej blokady albo ją zwolnić na karcie zlecenia. Zwolnienie rezerwacji środków nie jest zapisywane jako wpłata.

  • Zwróć płatność

    Otwórz zapisaną wpłatę Stripe, wpisz kwotę zwrotu i sprawdź podsumowanie przed wysłaniem. Możliwy zwrot zależy od dostępnej kwoty i ograniczeń związanych ze sporem.

Najczęstsze pytania

Czy pieniądze pasażerów przechodzą przez konto TransferCRM?

Nie. Podłączasz własne konto Stripe, podając klucz tajny i publiczny. To na nim powstają płatności pasażerów i rejestrujemy webhook odbierający ich wyniki. TransferCRM pobiera 0% prowizji od płatności. Nadal obowiązują opłaty Stripe, a abonament za program rozliczamy osobno. Nie korzystamy ze Stripe Connect.

Czy pasażer zapłaci BLIK-iem lub przez Przelewy24?

Przy zwykłej płatności strona Stripe i formularz rezerwacji mogą pokazywać metody włączone na Twoim koncie, w tym BLIK i Przelewy24 dla PLN. Dostępność zależy od konta i waluty. Blokada środków wymaga odpowiedniej płatności kartą, więc te metody przekierowujące nie służą do blokad. Wpłatę odnotowujemy dopiero po potwierdzeniu płatności.

Jak działa zapisana karta stałego klienta?

Klient dodaje kartę na stronie Stripe, zgadzając się na późniejsze płatności. TransferCRM zapisuje token i dane do rozpoznania karty, bez jej pełnego numeru. Biuro może następnie obciążyć dostępną kartę przy zleceniu. Bank może jednak zażądać uwierzytelnienia konkretnej płatności — wtedy wyślij klientowi link, aby sam ją potwierdził.

Czy blokada na karcie oznacza pobranie zaliczki?

Nie. Blokada rezerwuje środki, ale ich nie pobiera. W ochronie no-show ustawiasz procent kwoty, a zablokowane środki możesz później pobrać lub zwolnić przy zleceniu. Pobrana zaliczka jest już otrzymaną wpłatą i pomniejsza saldo. Blokady podlegają ograniczeniom autoryzacji Stripe i karty; nie gwarantują płatności bezterminowo.

Od którego planu dostępne są płatności i zwroty Stripe?

Płatności Stripe za przejazdy są dostępne od Starter, na Twoim własnym koncie. Linki, zapisane karty i obsługiwane zwroty są powiązane z rezerwacją. Linki do opłacania faktur wymagają modułu faktur, dostępnego od Pro. Zwrot nie może przekroczyć dostępnej kwoty i może zostać zablokowany przez otwarty spór dotyczący płatności.

Rozliczaj płatności przy rezerwacjach

Wypróbuj TransferCRM bezpłatnie przez 14 dni. Sprawdź zlecenia, salda płatności i dane pasażerów w jednym miejscu.

Bez karty kredytowej. 14 dni za darmo. Anuluj w każdej chwili.