Os passageiros pagam para a sua conta Stripe

Não. Liga a conta Stripe da sua empresa com as respetivas chaves secreta e pública. É nessa conta que são criadas as cobranças aos passageiros e onde registamos o webhook de acompanhamento. A TransferCRM cobra 0% de comissão sobre pagamentos. Mantêm-se as taxas Stripe e a subscrição do software é faturada separadamente. A integração não utiliza Stripe Connect.

Nos pagamentos normais, o Stripe Checkout e o formulário de reserva podem apresentar os métodos elegíveis ativados na sua conta, incluindo BLIK e Przelewy24 para PLN. As opções dependem da conta e da moeda. Uma pré-autorização requer um cartão compatível; os métodos locais com redirecionamento não servem para reservar fundos. Só registamos o recebimento após a confirmação do pagamento.

O cliente adiciona o cartão numa página alojada pela Stripe para pagamentos posteriores. A TransferCRM conserva um token e os dados de identificação visual, não o número completo. O escritório pode então cobrar num cartão guardado disponível a partir da reserva. O banco pode exigir autenticação pelo cliente; nesse caso, envie uma ligação para que confirme o pagamento.

Não. A pré-autorização reserva um montante sem o cobrar. Pode configurar uma percentagem para a proteção no-show e depois cobrar ou libertar a pré-autorização ativa na reserva. Um adiantamento cobrado é dinheiro já recebido e reduz o saldo. As pré-autorizações estão sujeitas aos limites da Stripe e do cartão; não garantem o pagamento por tempo indeterminado.

Os pagamentos de serviços na sua própria conta Stripe estão disponíveis a partir do Starter. As ligações de pagamento, os cartões guardados e os reembolsos elegíveis ficam associados à reserva. As ligações para pagar faturas exigem a função de faturação, disponível a partir do Pro. O reembolso está limitado ao montante reembolsável e pode ficar bloqueado durante uma contestação aberta.