Google Agenda

Vos courses dans l’agenda que vous utilisez déjà

Connectez le compte Google de votre entreprise : nous envoyons les réservations vers son agenda principal. Retrouvez trajet, heure de prise en charge et chauffeur affecté parmi vos rendez-vous, tout en organisant vos prestations VTC dans TransferCRM.

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Inclus dans toutes les formules

  • Courses envoyées automatiquement
  • Modifications de réservation répercutées
  • État de connexion dans les paramètres

De la réservation à l’agenda

Saisissez la course. Retrouvez-la dans Google Agenda.

Votre équipe renseigne déjà le trajet dans TransferCRM. Nous utilisons ces informations pour créer l’événement et le mettre à jour lorsque la réservation évolue. L’agenda reste ainsi une vue utile de votre activité.

  • Les courses deviennent des événements

    Dès qu’une réservation remplit les conditions de synchronisation, nous l’envoyons automatiquement en arrière-plan. Votre équipe peut poursuivre son travail après avoir enregistré la course.

  • Depuis vos canaux de réservation

    La connexion couvre les réservations saisies au bureau, via le module de réservation, les portails, les imports ou les courses récurrentes, dès qu’elles sont admissibles.

  • Modifiez la réservation

    Changez l’heure de prise en charge, les adresses, le chauffeur ou le véhicule dans TransferCRM. Nous actualisons l’événement associé avec les informations enregistrées par votre équipe.

  • Les courses annulées quittent l’agenda

    Annulez ou supprimez une réservation dans TransferCRM : nous retirons son événement de l’agenda. Une réservation remise à l’état de brouillon quitte également l’agenda connecté.

Dans chaque événement

Identifiez le trajet avant d’ouvrir la réservation

L’événement reprend les informations du trajet dans votre vue d’agenda habituelle. Itinéraire, personnes concernées et heure de prise en charge proviennent de la réservation, pour consulter la journée parmi vos autres rendez-vous.

  • Le trajet dans le titre

    Le titre reprend le lieu de prise en charge, la destination, le véhicule et la référence de réservation. L’adresse de départ figure aussi dans le champ lieu.

  • Personnes et véhicule affecté

    La description indique le client, le passager, le chauffeur affecté et les informations du véhicule. Nous ajoutons son immatriculation lorsqu’un véhicule est attribué à la course.

  • Vol et accueil du passager

    Lorsqu’ils sont renseignés, le numéro de vol, le nom sur la pancarte et les notes client et chauffeur figurent dans la description de l’événement.

  • Le fuseau du lieu de départ

    Nous envoyons l’événement avec le fuseau horaire du lieu de prise en charge. Son début correspond à la réservation, même hors du fuseau de votre entreprise.

Connexion et suivi

Vérifiez le compte connecté et la synchronisation

Le propriétaire ou un administrateur connecte Google Agenda dans les paramètres. La fiche de connexion affiche le compte et le suivi : vous vérifiez la progression, complétez les événements manquants et voyez quand Google demande une nouvelle autorisation.

  • Autorisez l’accès chez Google

    Accordez l’accès sur l’écran de consentement Google. La connexion appartient à l’espace de votre entreprise et envoie les événements vers l’agenda principal du compte connecté.

  • Reprenez les réservations existantes

    La connexion lance en arrière-plan l’envoi des réservations à venir admissibles qui manquent dans l’agenda. Les courses enregistrées avant la connexion peuvent donc être reprises.

  • Consultez l’état de synchronisation

    Les paramètres affichent les réservations à venir, celles enregistrées comme synchronisées, la dernière opération réussie et la dernière erreur signalée, pour vérifier l’état de la connexion.

  • Complétez et reconnectez

    Lancez la synchronisation pour envoyer les événements à venir manquants. Si Google retire l’accès, la fiche demande une nouvelle connexion pour permettre la reprise des envois.

Fonctionnalités associées

Intégrations

Questions fréquentes

Google Agenda peut-il modifier mes réservations TransferCRM ?

La synchronisation fonctionne dans un sens : de TransferCRM vers Google Agenda. Modifiez le trajet dans TransferCRM pour répercuter les changements dans l’agenda. Modifier ou supprimer un événement chez Google ne modifie ni n’annule la réservation. Une synchronisation ultérieure peut remplacer vos modifications dans l’agenda ou recréer l’événement.

Quelles réservations sont envoyées vers Google Agenda ?

Les réservations admissibles sont synchronisées à leur création ou lorsqu’une information pertinente change. La connexion et la synchronisation manuelle complètent aussi les courses à venir manquantes. Brouillons, courses annulées et réservations de test sont exclus. Les réservations du module en attente du paiement requis rejoignent l’agenda après paiement, au moment où le bureau est informé.

Quel agenda Google est utilisé ?

Nous utilisons l’agenda principal du compte Google connecté à l’espace de votre entreprise. Le propriétaire ou un administrateur autorise cette connexion dans les paramètres. Choisissez un compte dont les accès correspondent à votre organisation : les événements peuvent contenir noms du client et du passager, consignes de course et prix de la réservation.

À quoi sert la synchronisation manuelle ?

Elle place en file d’attente les réservations à venir admissibles qui n’ont pas encore d’événement associé. Elle complète l’agenda après la connexion ou après l’échec de créations précédentes. Le traitement se fait en arrière-plan ; consultez la fiche de connexion pour la progression et les erreurs. Aucun rendez-vous Google n’est importé dans TransferCRM.

Que se passe-t-il si je déconnecte Google ?

La déconnexion arrête les prochaines mises à jour de l’agenda pour votre entreprise. Elle ne supprime pas les événements déjà créés. Si vous avez activé l’envoi par Gmail, celui-ci utilise la même connexion Google et sera également affecté. Vous pouvez autoriser à nouveau Google dans les paramètres pour vous reconnecter.

Vos prochaines courses dans Google Agenda

Gérez la réservation dans TransferCRM. Son événement suit les informations enregistrées par votre équipe.

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