Procedimento para imprimir

Verifique os dados antes do primeiro serviço

Guarde a exportação original. Teste um pequeno lote em cada lista, importe o restante e defina quem aprova o resultado.

Procedimento para imprimir

Verificar passo a passo

Reunimos os dados necessários para que a sua equipa possa confirmar os factos antes de avançar.

  1. Guarde o original com a data Responsável: Responsável pelos dados. Concluído quando: Clientes, motoristas e veículos têm ficheiros separados; as exportações originais estão guardadas sem alterações.

  2. Verifique o acesso à importação Responsável: Proprietário ou administrador. Concluído quando: A conta certa está aberta e a importação CSV está disponível em cada lista.

  3. Prepare cinco linhas de teste Responsável: Responsável pelos dados. Concluído quando: Cada amostra é um CSV UTF-8 com cabeçalhos e nomes com acentos e sinais de pontuação.

  4. Compare os identificadores com os existentes Responsável: Responsável pelos dados. Concluído quando: E-mails repetidos, números fiscais e matrículas estão verificados; os subcontratados indicados já existem.

  5. Associe as colunas e leia a pré-visualização Responsável: Administrador. Concluído quando: Nomes, telefones, moradas e dados dos veículos estão bem associados; os caracteres e as colunas aparecem corretamente. Em Importar CSV, a partir de Clientes, Motoristas ou Frota, mostramos linhas de exemplo junto à associação de colunas.

  6. Importe as amostras e abra os registos Responsável: Administrador e operações. Concluído quando: Contactos, validades das cartas, tipos de veículo e lugares correspondem à origem; os valores existentes continuam corretos.

  7. Importe o restante e confira o resultado Responsável: Administrador. Concluído quando: A importação terminou; linhas adicionadas, reconhecidas, completadas e rejeitadas estão justificadas e os erros resolvidos.

  8. Aprove as listas para o trabalho diário Responsável: Responsável de operações. Concluído quando: As amostras de cada lista completa estão aprovadas; os e-mails dos motoristas foram verificados antes dos convites. Em Motoristas, envie os convites para a aplicação separadamente, depois de verificar os registos importados.

A importação de teste guarda registos reais. Os webhooks configurados para clientes e motoristas podem ser acionados.

Listas de verificação

Como ajudamos com o TransferCRM

Reunimos os dados necessários para que a sua equipa possa confirmar os factos antes de avançar.

  • Associe os campos antes de guardar

    Importar CSV permite escolher um campo por coluna e ler uma amostra antes de guardar. A pré-visualização não valida todos os campos do ficheiro.

  • Confira o resultado

    O resultado mostra registos adicionados, reconhecidos e completados, além das linhas rejeitadas. Reabra Importar CSV para ver Última importação e a eventual opção de anulação.

Perguntas práticas

Posso carregar um livro de Excel?

Guarde primeiro cada folha necessária num CSV separado, de preferência UTF-8. A importação aceita CSV até 5 MB.

Uma nova importação substitui os valores existentes?

Os registos reconhecidos mantêm os campos preenchidos; a importação completa os campos vazios suportados. Os clientes são reconhecidos por e-mail ou número fiscal, os motoristas por e-mail e os veículos pela matrícula. Sem esses identificadores, o nome pode servir para a correspondência: verifique primeiro os nomes repetidos.

Posso anular uma importação de teste?

Durante sete dias, abra a importação na mesma lista e escolha anular a última importação. Os registos alterados ou já utilizados podem permanecer. Verifique o resultado antes de repetir.

Integre o procedimento no dia a dia

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